Dossier ENGIE
Quelles sont les différentes aides pour payer l’électricité ?
Pour vous aider à payer vos factures d’électricité, des aides existent. ENGIE vous renseigne sur les dispositifs mis en place et les moyens pour en bénéficier.
Avec la hausse des prix de l’énergie, vous avez peut-être du mal à payer vos factures d’électricité. Mais saviez-vous qu’un certain nombre de dispositifs existent pour vous aider à régler les montants dûs et éviter de vous endetter auprès de votre fournisseur ? Pour ne pas passer à côté, ENGIE a préparé pour vous ce guide, récapitulant les aides mobilisables ainsi que la marche à suivre.
Payez vos factures avec les chèques énergies
Le chèque énergie
Le chèque énergie est une aide financière de l’État. Versé annuellement, il permet aux ménages bénéficiaires de payer une partie de leurs factures d'énergie (électricité, gaz, chaleur, fioul domestique ou autres combustibles de chauffage (bois, etc.)). Il peut également être utilisé en vue de financer des travaux énergétiques. Cette aide financière est destinée aux ménages les plus modestes : le chèque énergie est en effet attribué en fonction des revenus et de la composition du ménage, sur la base des informations transmises par les services fiscaux.
Le chèque énergie est distribué aux ménages dont le revenu fiscal de référence se situe sous un certain seuil : il doit être strictement inférieur à 11000 € par unité de consommation (UC). Le montant du chèque s’échelonne ensuite de 48 € à 277 € pour les foyer les plus modestes. Pour recevoir le chèque énergie, vous devez par ailleurs avoir effectué votre déclaration de revenus dans les délais impartis et habiter dans un logement soumis à la taxe d’habitation (même en cas d’exonération). Si vous êtes éligible, vous recevrez automatiquement votre chèque énergie automatiquement, à votre nom, par courrier chez vous. Cependant, en cas d'erreur ou d'oubli, il est possible de faire une demande de chèque énergie.
- Consultez notre article récapitulant toutes les informations sur le chèque énergie.
Le chèque énergie exceptionnel
Compte tenu des hausses du prix de l’énergie, le Gouvernement a acté le versement en 2022 d’un Chèque Énergie exceptionnel en plus du chèque habituel.
Il a été envoyé automatiquement et sans aucune démarche aux ménages concernés par la mesure, et a été réceptionné à partir de la fin du mois de décembre 2022.
Selon le Gouvernement, 12 millions de ménages devraient être concernés. Les bénéficiaires du Chèque Énergie au titre de 2022 devraient le toucher, de même que les ménages dont le revenu fiscal de référence par unité de consommation (RFR/UC) est supérieur ou égal 10 800 € et inférieur à 17 400 €.
Selon les revenus du ménage, le montant du Chèque Énergie exceptionnel est de 100 ou 200 €.
Le fonds de solidarité logement
Autrement appelé FSL, le fonds de solidarité logement accorde des aides financières aux particuliers qui rencontrent des difficultés à honorer le paiement de leurs factures d’énergie.
Le fonds propose deux aides distinctes :
Un prêt, qui engage son bénéficiaire à rembourser les sommes perçues ;
Une aide.
Mobilisables pour régler des dépenses d’énergie, ces deux aides peuvent également permettre au bénéficiaire de payer d’autres dépenses liées à son logement. Il peut ainsi régler un dépôt de garantie à l’entrée dans un nouveau logement, rattraper un retard de loyer. Il est également possible de payer des charges lui permettant de se maintenir dans son logement.
Qui est concerné par le FSL ?
Un grand nombre de personnes peuvent bénéficier des aides du FSL, quelque soit leur statut d'occupation de leur logement : locataire ou sous-locataire, propriétaire occupant, une personne hébergée gratuitement, un résident de logement-foyer, …
Comment obtenir les aides du FSL ?
Le FSL délivre ses aides sous conditions de ressources. Il est important de savoir que les ressources de l’ensemble des habitants du logement pour lequel les aides sont sollicitées sont prises en compte. Il est également intéressant de noter que les FSL de chaque département décident de leur propres critères de sélection et des revenus plafonds à ne pas dépasser.
Pour avoir une chance d’obtenir ces aides, vous devez adresser une demande directe : elles ne sont pas distribuées automatiquement comme le Chèque Énergie. Il est donc nécessaire que vous vous rapprochiez des travailleurs sociaux du CCAS (centre communal d’action sociale) de votre commune ou des travailleurs sociaux d’un point conseil budget. Il peut s’agir d’un assistant social ou encore d’un conseiller en économie sociale et familiale.
L'aide exceptionnelle ENGIE
Dans un contexte de prix élevés de l'énergie en 2022, ENGIE a souhaité faire un geste en direction de ses clients modestes. Le Groupe a ainsi décidé la mise en place d’un « complément » au Chèque Énergie gouvernemental durant l'hiver 2022.
Tous les clients ENGIE bénéficiaires du chèque énergie ont été concernés par ce dispositif, qui a pris la forme d’une remise proportionnelle à l’aide accordée par l’État : la facture 2022 des clients éligibiles a été automatiquement allégée de 100 € en moyenne.
L’option assurance facture d’ENGIE
Bien que cela ne soit pas une aide à proprement parler, les clients ENGIE peuvent aussi compter sur un dernier dispositif pour prévenir les coups durs et prendre en charge leurs factures d’énergie : l'assurance facture d’ENGIE.
Sans engagement et sans frais d’annulation, cette option peut être souscrite à tout moment. Elle permet d’obtenir une couverture des factures d’énergie pouvant aller jusqu'à 100 % dans la limite de 5 000 € par an et 833 € pour l'hospitalisation.
L'assurance facture d’ENGIE peut ainsi prendre en charge vos factures si vous vous trouvez dans un des cas suivants :
Perte d'emploi ;
Incapacité de travail ;
Hospitalisation ;
Perte totale et irréversible d'autonomie (PTIA) ;
Décès accidentel.
À noter que la cotisation est directement intégrée à votre facture d’énergie ENGIE.
Mon Elec en Direct
Le service Mon Elec en Direct, entièrement gratuit pour les clients bénéficiaires du chèque énergie, est votre nouvel allié pour réduire votre consommation :
- votre pouvoir numéro 1 : consulter en temps réel la conso de votre foyer ;
- votre pouvoir numéro 2 : tester la consommation de vos petits appareils électriques (bouilloire, micro-ondes, sèche-cheveux …) de manière simple et ludique.
Mon Elec en Direct utilise un objet connecté : l’Émetteur Radio LinkyTM qui se branche directement sur le compteur électrique Linky. Il vous permet d’identifier vos appareils énergivores, c’est une première étape pour changer vos habitudes afin de pouvoir adapter votre consommation et faire des économies d'énergie ! Et ce, directement depuis l'application ENGIE Electricité et Gaz.
Mémo : pensez à installer votre matériel pour bénéficier du service !
Les aides pour le paiement de l'électricité en bref
Pour aider les ménages les plus modestes à régler leurs factures d’électricité, deux dispositifs principaux existent : le Chèque Énergie et les aides du Fonds de solidarité logement.
Toutefois, en raison de la hausse des tarifs de l’électricité, le Gouvernement a décidé de verser, au mois de décembre 2022, un Chèque Énergie exceptionnel aux ménages très modestes et modestes.
De la même manière, le groupe ENGIE s’est a versé, fin 2022, un complément exceptionnel à ses clients bénéficiaires du Chèque Énergie.
Pour vous aider à faire face à des difficultés financières imprévues, qui vous empêcheraient de payer vos factures d’électricité, pensez également à l’option assurance facture d’ENGIE.
Quels écogestes au quotidien pour faire baisser ma facture d’électricité ?
En dehors des aides à proprement parler, pensez aux écogestes pour réduire vos factures d’énergie. Votre fournisseur peut vous aider à les mettre en place, n’hésitez pas à le contacter.
Isoler ma maison pour réduire mes factures d’électricité : quelles aides ?
Pour baisser durablement vos factures d’énergie, des travaux de rénovation énergétique peuvent aussi être utiles. Pensez par exemple à isoler votre habitation. De nombreuses aides des pouvoirs publics sont disponibles (MaPrimeRenov’, dispositif des CEE, TVA à taux réduit à 5,5%, éco prêt à taux zéro), à condition de faire appel à un artisan RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
L’option heures pleines / heures creuses est-elle intéressante pour baisser ma facture d’électricité ?
L’option heures pleines / heures creuses peut effectivement être intéressante, à condition d’adapter vos habitudes de consommation. La part de vos consommations en heures creuses doit être suffisante pour compenser le manque à gagner par rapport à l’option Base (abonnement plus onéreux et prix au kWh des heures pleines un peu plus élevé qu’en option de base). Pour le savoir, calculez le seuil de rentabilité des heures creuses.
