Garantie Electroménager

Le saviez-vous ? "65% des laves-linges tombent en panne sous 5 ans (2)"

 

La Garantie électroménager vous garantit le remplacement à neuf ou la réparation de vos appareils électroménager en cas de panne jusqu'à 7 ans.(3)
 

Je découvre la Garantie Electroménager

ET SI...
ENGIE recueillait vos meilleures idées pour rendre votre expérience client encore plus agréable ? 

 

  • Dès maintenant, partageons ensemble des idées innovantes sur la plateforme Braineet. C’est très simple, postez votre commentaire en commençant votre phrase par « Et si … ? » et votez pour les idées les plus pertinentes !

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Notre électricité est verte !

N’attendez pas, passez au vert pour votre consommation électrique !

Une électricité d’origine hydraulique, éolienne et solaire, certifiée par des Garanties d’Origine*.

 

Je passe au vert

électricité est verte

Découvrez nos conseils et astuces

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(1) Offre de marché : en souscrivant à une offre de marché, vous pourrez revenir à tout moment et sans frais au Tarif Réglementé. Prix hors évolution des impôts, taxes et contributions, de toute nature. Voir détails et conditions des offres d’énergie éligibles à l’Opération sur https://particuliers.engie.fr/.

 

(2) Tirage au sort avec obligation d'achat valable pour une souscription consécutive à une demande en ligne d'une offre de marché Duo Fixe 3 ans, Gaz Ajust 3 ans, Elec Ajust 3 ans, Duo Ajust 3 ans, Elec Weekend+ 1 an et Elec Weekend 2 ans entre le 18/09/2017 et le 02/10/2017, dans le cadre d’un emménagement dans un nouveau logement. Offre limitée aux clients particuliers et pour une offre « Gaz » ou une offre « Duo », aux clients ayant une consommation prévisionnelle de gaz naturel supérieure ou égale à 6000kWh par an, pour une offre « Elec Ajust », aux clients ayant une puissance souscrite en électricité supérieure ou égale à 6 kVA, pour une offre « Elec Weekend ou Elec Weekend+ », aux clients ayant  une  puissance souscrite en électricité supérieure ou égale à 6kVA et un comptage heures pleines/heures creuses. Limité à une participation par logement. Non cumulable avec toute autre participation ou réduction d’ENGIE. Voir détails et conditions dans le Règlement de l‘Opération.

 

(3) ENGIE achète l’équivalent de 10% de la quantité de Gaz consommée par le Client en gaz d’origine renouvelable produit par le site choisi par le Client, et dispose des Garantie(s) d’Origine correspondantes. Le Client choisit un site parmi les trois installations de production de biométhane proposées par ENGIE. Une Garantie d’Origine atteste que du biométhane a été injecté sur le réseau de gaz, à partir d’une installation de production de biométhane. Le Client sera informé, au plus tard 30 jours avant l’échéance du Contrat, du nom du site de production de gaz d’origine renouvelable pour l’achat du gaz d’origine renouvelable et les Garantie(s) d’Origine correspondantes équivalent à 10% de sa consommation. En cas de nouveau site, le Client dispose d’un délai de 3 mois à compter de la réception du courrier lui indiquant ce nouveau site pour résilier le Contrat, sans pénalité.

 

(4) Le calcul des économies est réalisé à partir de données de production issues du site PVGis (prenant en compte l’inclinaison et l’orientation du toit), de données de consommation estimées grâce à la date de construction du logement et le nombre d’occupants (références obtenues avec le rapport RAGE 2014, ADEME) et d’un taux d’autoconsommation fixé à 90%. Le montant en euros est calculé en multipliant les kWh autoconsommés (production solaire multipliée par le taux d’autoconsommation) avec un prix du kWh fixé à
0,175€ pour les 10 prochaines années. Ce prix est défini sur base du tarif réglementé Heures Pleines 9kVA applicable au 1er août 2016 sur lequel est appliqué une augmentation de 2,5% par an sur les 10 prochaines années. Informations données à titre indicatif, qui ne tiennent pas compte des habitudes de consommation ni du contrat d’énergie souscrit.
Exemple pour 600€ d’économies / an : maison située dans la zone la plus ensoleillée de France, orientée plein sud, inclinaison du toit 30° par rapport à l’horizontal, logement construit avant 1948, surface de 100 m², composé de 4 personnes et puissance installée de 2,6kWc, soit 10 panneaux.

 

**Sous réserve de conditions météorologiques et d’accès favorables.

 

(5) Offre valable du 13/09/2017 au 31/12/2017 pour l’achat du Pack de démarrage 2 ampoules E27 Philips Hue sur la boutique en ligne ENGIE https://confort.engie.fr/ dans la limite des stocks disponibles. Offre non cumulable avec toute autre opération promotionnelle.

 

(6) Couvrir les pannes survenant sur tous les appareils pour lesquels la garantie constructeur ou distributeur a expirée et ce jusqu’à 7 ans par une réparation ou un remplacement à neuf de l’appareil.

Voir toutes les conditions sur https://preprod-particuliers.engie.fr/depannages-services/garantie-electromenager.html

 

* Electricité verte : pour tout nouveau contrat d’électricité souscrit par un client particulier, à l’exclusion de l’offre électricité Happ-e, ENGIE achète l’équivalent de la quantité d’électricité consommée par le client en Garantie(s) d’Origine émise(s) par des producteurs d’énergie renouvelable. Une Garantie d’origine certifie que de l’électricité a été produite à partir d’une source d’énergie renouvelable et injectée sur le réseau électrique.

- Ajust :  La baisse du prix du kWh HT est acquise à la date anniversaire du contrat et s’applique sur l’année suivante.

- Elec Weekend : Offre de  marché électricité Elec Weekend 2 ans indexé sur le Tarif Réglementé d’électricité (prix hors évolution des impôts, taxes et contribution de toute nature) réservée aux clients disposant d’un compteur communicant Linky™.

Avec Elec weekend vous bénéficiez d’heures creuses tout le weekend (du vendredi minuit au dimanche minuit), à un prix du kWh HTT réduit de 30% par rapport au prix des heures pleines.

Satisfaction moyenne de nos clients