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Questions - Réponses
Ex-GDF Suez, ENGIE est le premier fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte, ainsi que le troisième plus grand groupe mondial dans le secteur de l'énergie. En plus de ses offres sans engagement à prix fixe, ENGIE propose également des services lié à l’énergie.
Attention à ne pas confondre ENGIE France avec d’autres fournisseurs d’énergie.
ENGIE propose des offres de gaz et d’électricité verte sans engagement : vous pouvez ainsi souscrire à deux offres d’énergie chez le même fournisseur ! Un professionnel ENGIE vous conseille et vous accompagne dans la souscription d’une offre adaptée à vos besoins, et ce, en moins de 5 minutes !
Les démarches et services ENGIE sont totalement disponibles en ligne. Vous pouvez ainsi contacter nos professionnels en choisissant le canal qui vous convient : formulaire, téléphone, t’chat, visio ou réseaux sociaux. Pour découvrir quel est le meilleur moyen de contacter ENGIE selon votre besoin, consultez notre page « Aide et Contact ».
Restez vigilant ! ENGIE ne vous contactera jamais par email, SMS ou téléphone pour obtenir vos mots de passe ou coordonnées bancaires. Sur internet, vérifiez l’adresse du site que vous consultez. Le notre commence toujours par https://particuliers.engie.fr/ Des individus malveillants pourraient utiliser une adresse similaire pour vous tromper.
Si un conseiller ENGIE vient à votre domicile, il doit vous présenter sa carte d’accréditation. En cas de doute, consultez notre article pour éviter les arnaques.
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