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Evolution des heures creuses

Entre octobre 2026 et novembre 2027, les heures creuses de certains foyers évoluent selon les saisons, tout en conservant 8h par jour.

Vos questions sur ENGIE, fournisseur d'énergie

Non. Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz ne provoque aucune coupure. Le réseau, le compteur et la qualité de l’énergie restent les mêmes, car ils sont gérés par Enedis et GRDF, et non par le fournisseur. Aucune intervention technique n’est nécessaire, seul le contrat change.

Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est gratuit. Aucun fournisseur ne peut facturer de frais de résiliation à un particulier, et la mise en service est gratuite si vous restez dans le même logement. Seule une facture de régularisation peut être émise par l’ancien fournisseur, pour solder votre consommation réelle.

En cas de déménagement, ENGIE s’occupe de la plupart des démarches. Un contrat ne se transfère pas d’un logement à l’autre. ENGIE résilie votre contrat actuel et en ouvre un nouveau aux dates de votre choix, en conservant votre ancienneté. L’ouverture des compteurs est facturée par Enedis 1,80€ avec Linky et 32,69€ sans Linky, et 22,55€ par GRDF.

ENGIE est le 1er fournisseur d’électricité verte(1) et de gaz naturel(2) en France. ENGIE propose des offres d’électricité, une offre de gaz naturel et une offre qui réunit les deux énergies, ainsi que des solutions pour le logement, comme l’entretien de la chaudière ou la recharge de voiture électrique.

Le fournisseur d’énergie, comme ENGIE, vend l’électricité ou le gaz, établit le contrat et la facture. Enedis et GRDF gèrent les réseaux de distribution. Ils posent et relèvent les compteurs, assurent les raccordements et interviennent en cas de panne, quel que soit le fournisseur. Dans certaines communes, une entreprise locale de distribution remplace Enedis ou GRDF.

Quatre critères permettent de choisir son fournisseur d’électricité et de gaz. Le type de prix, la durée de l’offre, le prix du kWh et de l’abonnement toutes taxes comprises, et la qualité du service client. Les options proposées, comme l’électricité verte ou les heures creuses, complètent la comparaison.

Oui. Un même fournisseur peut fournir l’électricité et le gaz naturel d’un logement. Chez ENGIE, l’offre électricité et gaz réunit les deux énergies avec une seule facture. Chaque énergie conserve son propre compteur, géré par Enedis pour l’électricité et par GRDF pour le gaz, et la souscription se fait en une seule démarche.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Le site particuliers.engie.fr n’est pas encore conforme  avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité. Nous travaillons activement à rendre tous nos services accessibles aux personnes en situation de handicap.

Évolution des heures creuses dès octobre 2026

Entre octobre 2026 et novembre 2027, les heures creuses de certains foyers évoluent selon les saisons, tout en conservant 8h par jour. En savoir plus

Conditions de l'offre/des offres et autres informations