Tout savoir sur les heures creuses

Q: Les heures pleines et les heures creuses, qu’est-ce que c’est ?

Les heures creuses correspondent aux périodes où la consommation est la plus faible, ce qui rend l’électricité moins coûteuse. Elles peuvent être réparties : entre 12h et 17h et/ou entre 20h et 8h Elles ne concernent que l’électricité (pas le gaz) et sont fixées par ENEDIS, selon les communes. Tous les fournisseurs appliquent ces règles, sans possibilité de les modifier. Les heures pleines, plus chères, se situent généralement entre 8h–12h et 17h–20h.

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Est-ce que les heures creuses valent le coup ? Est-ce que j’y ai le droit ? Elles se déroulent à quel moment de la journée ?

Si vous aussi, vous avez envie de mieux comprendre le fonctionnement des heures pleines / heures creuses, vous êtes au bon endroit ! Cette page réunit toutes nos meilleures vidéos sur le sujet.

Seuls certains clients sont concernés et seront informés avant tout changement.

Les heures pleines / heures creuses, comment ça marche ?

Heures creuses : qu’est-ce qui change à partir du 1er novembre 2025 ?

Pourquoi les heures creuses sont-elles modifiées ?

Changement d'heures : qui est concerné ?

Quels avantages avec les nouvelles heures creuses ?

Comment connaître les heures creuses chez moi ?

Vous avez un contrat double tarif ? Vous trouverez vos heures creuses à différents endroits dans votre Espace Client :

sur votre facture dans la rubrique « votre contrat d'énergie avec ENGIE » ;
sur la page « Ma conso » dans l'onglet « Analyser » ;
en bas de la page « Mon contrat ».

Vous pouvez également retrouver vos heures creuses depuis votre application mobile ENGIE.

Les heures pleines et les heures creuses, qu’est-ce que c’est ?

Les heures creuses correspondent aux périodes où la consommation est la plus faible, ce qui rend l’électricité moins coûteuse.

Elles peuvent être réparties : entre 12h et 17h et/ou entre 20h et 8h

Elles ne concernent que l’électricité (pas le gaz) et sont fixées par ENEDIS, selon les communes.
Tous les fournisseurs appliquent ces règles, sans possibilité de les modifier.

Les heures pleines, plus chères, se situent généralement entre 8h–12h et 17h–20h.

Pourquoi certaines heures creuses sont modifiées à partir du 1er novembre ?

A partir du 1er novembre 2025 et jusqu'à la fin de l’année 2027, Enedis va faire évoluer progressivement les heures creuses de certains clients.

Les clients concernés seront informés par courrier et/ou email, au moins 1 mois avant les modifications des plages d’heures creuses.

Les heures pleines / heures creuses en vidéo