Dossier ENGIE
Tout savoir sur l'ouverture d'un compteur de gaz : étapes, démarches et informations essentielles
Que devez-vous savoir sur l’ouverture du compteur gaz à quelques semaines de votre emménagement dans votre nouvelle maison ? Étapes, démarches et coûts : toutes les informations utiles pour avoir le gaz dès le jour de votre arrivée avec ENGIE.
L’emménagement dans un logement neuf est une grande étape ! Après des mois de construction, le grand jour se profile peu à peu et vous prenez le temps de vous renseigner sur l’ouverture de votre compteur gaz. Quelles sont les démarches nécessaires pour bénéficier du confort du gaz naturel dès le premier jour dans votre habitation neuve ? Le guide d’ENGIE !
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Ouvrir un compteur gaz dans le neuf et l'ancien, la même chose ?
Ouvrir un compteur gaz dans le neuf et dans l’ancien ne correspond pas tout à fait aux mêmes réalités. Mais en raison des nombreuses réalités prêtées au terme “ouvrir” un compteur gaz, une certaine tendance à la confusion existe.
Raccorder votre logement neuf au réseau de gaz
“Ouvrir” un compteur gaz à proprement parler consiste en l’ouverture initiale d’un nouveau point de raccordement, dans le cadre d’une construction neuve par exemple. Il s’agit ici de raccorder le système de gaz de votre maison au réseau de gaz de la ville puis de poser un point de comptage et le mettre en service.
Cet article se concentre sur ce cas de figure pour décrire les étapes d'une ouverture compteur gaz.
Le saviez-vous ?
En France, 27 000 communes ne sont pas raccordées au gaz naturel. Avant de vous lancer dans une ouverture de compteur, vérifiez que votre logement soit bien éligible au gaz naturel sur le site de GRDF.
Mettre un compteur gaz à votre nom dans un logement ayant déjà été occupé
Ce raccordement est souvent confondu avec ce que l’on appelle de façon erronée l’”ouverture” du compteur gaz dans un logement qui a déjà été habité et qui bénéficiait du gaz. En effet, si le logement que vous vous apprêtez à occuper possède un compteur gaz, “ouvrir” un compteur revient en réalité à changer le nom de l’abonné. Dans cette configuration, vous n’avez pas à demander le raccordement ni l’installation d’un nouveau compteur gaz : ces étapes ont déjà été réalisées. La souscription d'un contrat auprès d'un fournisseur de gaz suffit : ce dernier se chargera alors de contacter GRDF pour transmettre votre demande.
Deux cas de figure peuvent toutefois se présenter lors de la souscription.
Si vous êtes déjà client chez ENGIE, la démarche est très simple. Vous résiliez le contrat d’énergie lié à votre ancien domicile. Dans un deuxième temps, vous remplissez le formulaire de déménagement en indiquant votre nouvelle adresse.
- Vous n'êtes pas encore client chez ENGIE ? Si vous souhaitez à la fois mettre à votre nom le compteur gaz naturel de votre nouveau logement et souscrire un contrat gaz chez ENGIE, c’est tout aussi simple. Il vous suffit là encore de remplir notre formulaire de déménagement. ENGIE vous accompagne alors pour l’ouverture d’un compteur gaz à votre. Si vous cherchez d’autres conseils découvrez également notre boîte à outils pour réussir votre déménagement !
Comment ouvrir un compteur gaz ? Les différentes étapes du raccordement au réseau
Dans les nouvelles habitations raccordées au gaz, GRDF installe les compteurs de gaz Gazpar. Ce compteur communicant présente de nombreux avantages, dont celui de vous aider à bien contrôler votre consommation.
Pour en bénéficier, vous devez commencer par adresser une demande de raccordement à GRDF, via son service client et son formulaire en ligne. À noter que dans 5% des cas, votre demande sera à adresser à une entreprise locale de distribution (ELD), c'est-à-dire à un gestionnaire de réseau local. GRDF vous envoie alors une offre de raccordement, que vous devez accepter et renvoyer, puis effectue les travaux de raccordement.
En parallèle, faites appel à un plombier chauffagiste pour qu’il réalise votre installation au sein du domicile. À la fin des travaux n'oubliez pas d’entamer les démarches en vue d’obtenir le certificat de conformité. Vous devez impérativement transmettre ce document à GRDF pour que le logement reçoive effectivement du gaz.
Il ne vous reste plus qu'à choisir l'abonnement adapté à vos besoins, en comparant consciencieusement les offres des différents fournisseurs de gaz. N'oubliez pas : le prix du kWh n'est pas la seule variable à prendre en considération. L’adaptabilité à vos besoins énergétiques, l'existence d'une offre de gaz vert ou non, la possibilité de souscrire une offre couplée électricité et gaz naturel, le service client etc. sont autant de critères à passer en revue. Pensez également à vous munir du numéro PCE du compteur de gaz : il vous sera demandé pour l’ouverture du compteur.
Pour mon gaz, je choisis ENGIE
À ce stade, votre fournisseur d'énergie prend le relais : c'est lui qui contacte GRDF afin que le gestionnaire de réseau procède à la mise en route de votre compteur gaz.
Quels sont les délais pour ouvrir un compteur gaz ?
S’il s’agit simplement d’ouvrir le compteur au sens de le mettre à votre nom, la procédure est rapide, de l’ordre de quelques jours. En revanche, si votre logement est neuf, le raccordement d'un logement au réseau de gaz naturel peut prendre plusieurs mois. Comptez entre 8 et 10 semaines si le raccordement a lieu proche du réseau. Ce délai peut courir jusqu'à 16 semaines pour un compteur installé à moins de 35m du réseau mais plus éloigné ! Anticipez donc en déposant idéalement votre demande de raccordement dès le début des travaux de construction de votre nouvelle maison.
Combien coûte l’ouverture d’un compteur gaz ?
Si la demande de raccordement est gratuite, d'autres frais sont à prévoir pour l'ouverture d'un compteur.
Le tarif forfaitaire pour le branchement GRDF (entre 486,66 € TTC et 1095,00 € TTC selon l’usage fait du gaz naturel au sein du logement(1)) ;
Les frais d'installation du compteur (entre 0 € et 204,00 € selon le type d’installation) ;
Les frais liés à l’obtention du certificat de conformité dont les tarifs varient selon l’organisme auquel vous vous adressez (entre 10,80 € et 300 €)(2) ;
Les frais de mise en service du compteur (entre 20,94 € TTC(1) et 140,28 € TTC selon l’urgence de la demande).
Au global, le coût de l’ouverture d’un compteur oscille entre 550 € et 1500 € environ pour un raccordement possible sans extension de réseau.
Ouverture d'un compteur de gaz : ce qu'il faut retenir
Il est nécessaire de distinguer l’ouverture de compteur à proprement parler (dans le cas d’une première mise en service du compteur d’un logement neuf) du simple transfert d’utilisateur, dans le cas d’un déménagement par exemple.
Si vous souhaitez ouvrir un compteur, les démarches sont à réaliser dans un ordre précis : demandez à GRDF le raccordement de ce compteur au réseau de gaz, obtenez un Certificat de conformité pour votre installation gaz, souscrivez une offre auprès du fournisseur de votre choix et attendez la mise en service effective du compteur.
Veillez à anticiper : le délai minimum de raccordement est d’environ deux mois pour un compteur proche du réseau (sans demande d’extension).
Prévoyez également une à deux semaines entre la souscription à votre nouvelle offre et la mise effective en service de votre compteur.
Enfin, comptez entre 550 € et 1500 € environ pour raccorder votre installation au gaz au réseau, dans le cadre de la construction d’un logement neuf dont le raccordement ne demande pas d’extension de réseau.
FAQ sur l'ouverture d'un compteur gaz
Combien coûte l'ouverture d'un compteur de gaz ?
Le prix est fixé par le gestionnaire de réseau (GRDF) et dépend du délai et de la situation :
- Logement existant : le tarif standard est de 22,34 € TTC (délai de 5 jours ouvrés) Des frais plus élevés (jusqu'à 172 €) s'appliquent pour les demandes express ou urgentes. Ces prix sont valables jusqu’au 1 juillet 2025, et sont tirés du catalogue des prestations GRDF.
- Logement neuf : le coût global est bien plus élevé, car il inclut le raccordement, le certificat de conformité et la mise en service initiale. Le total peut varier entre 550 € et 1 500 € environ (hors travaux d'extension de réseau).
Comment activer mon compteur à gaz ?
L'activation est toujours déclenchée par la souscription d'un contrat de gaz. Vous devez donc d’abord contacter le fournisseur de gaz de votre choix (comme ENGIE), qui gère la relation client. Une fois le contrat signé, votre fournisseur transmet la demande de mise en service à GRDF (le gestionnaire de réseau). GRDF organise ensuite l'intervention d'un technicien pour ouvrir physiquement le compteur et vérifier votre installation.
Qui appeler pour ouvrir un compteur de gaz ?
Vous contactez le fournisseur de gaz de votre choix. C’est ensuite lui qui s'occupe de la relation avec GRDF pour l'intervention technique.