Contrat d’électricité : nos offres
Choisissez votre énergie, puis personnalisez la avec nos options et services
Offre Elec Référence 3 ans(1)
Estimez votre consommation pour voir nos prix
- Abonnement et prix du kWh pour la fourniture d’électricité, fixes pendant 3 ans.
- Les parts obligation et acheminement évoluent pour prendre en compte les coûts règlementaires.
- Un service client élu “service client de l’année 2025” dont 9 clients sur 10 se disent satisfaits.
- Des outils pour suivre gratuitement vos consommations en € ou en kWh par jour et par heure.Vous avez la liberté de résilier à tout moment, sans engagement ou frais d'annulation
Personnalisez votre offre !
Propriétaires ou locataires d’un véhicule électrique ?
Rechargez votre véhicule électrique avec Elec’Car(6), c’est bénéficier d’une électricité verte et de 50% de réduction pendant les heures creuses.
Inclus dans toutes nos offres, options et services
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La liberté de résilier
Résiliez quand vous le voulez, sans engagement ni frais de résiliation
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Service client 7/7j par téléphone ou par chat
C'est la garantie d'avoir un conseiller disponible pour répondre à toutes vos questions quand vous le souhaitez
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L'Électricité verte
(hydrolique, éolienne et solaire) certifiée par des garanties d'origine
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Le service Facture en Ligne
Votre facture envoyée par email et disponible dans votre Espace Client. Fini le papier !
Comment souscrire un contrat d’électricité chez ENGIE en ligne ?
La souscription se fait directement en ligne ou par téléphone avec un conseiller. C'est simple, rapide (quelques minutes suffisent) et vous recevez votre confirmation par email immédiatement.
Quels documents faut-il pour souscrire ? (pièce d’identité, RIB, adresse, PRM/PDL, relevé si pas Linky)
Pour souscrire, vous aurez besoin de votre pièce d’identité, votre PRM/PDL (Point de Référence Mesure / Point de Livraison, que vous trouvez sur votre ancienne facture), votre RIB/IBAN pour les prélèvements et, si vous n'avez pas de compteur Linky, votre dernier relevé de compteur.
Quel est le prix du kWh et de l’abonnement ENGIE en 2025 ?
Le prix total de l’électricité dépend de plusieurs paramètres. Pour consulter les prix du kWh et de l'abonnement en vigueur, vous pouvez très facilement réaliser une estimation grâce à notre outil disponible un peu plus haut sur cette page.
Quels sont les délais et les frais de mise en service Enedis ?
Les délais varient selon la situation et le type de compteur (Linky ou non). La mise en service standard est effectuée sous 5 jours ouvrés. Des frais sont appliqués par le gestionnaire de réseau Enedis (standards, express ou urgence) et sont reportés sans majoration sur votre première facture ENGIE.
Comment choisir ma puissance et ma tarification (base ou heure creuse) ?
La puissance (kVA) doit être choisie pour couvrir tous vos besoins simultanés. 6 kVA est la puissance la plus courante. L'option Base est simple : le prix du kilowattheure (kWh) reste le même 24h/24, sans variation tarifaire. L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HPHC) est rentable si vous pouvez décaler au moins 30 % de vos consommations (ex : recharge de voiture, chauffe-eau) pendant les heures creuses.
Quelle différence entre une offre indexée et une offre à prix fixe ?
Une offre à prix fixe garantit la stabilité de votre prix HT pendant une durée définie (protection contre les hausses). Une offre indexée suit les évolutions du marché ou du Tarif Réglementé de Vente (TRV) : le prix peut baisser ou augmenter.
Comment changer de fournisseur d’électricité ? Y a-t-il des frais ou une coupure ?
Le changement est gratuit, sans engagement et sans coupure de service. ENGIE s'occupe de la résiliation de votre ancien contrat si vous ne déménagez pas.
Comment gérer un déménagement électricité ? Que faire si logement neuf/non raccordé ?
En cas de déménagement, vous devez résilier votre ancien contrat et souscrire un nouveau contrat pour votre nouveau logement. Si le logement est neuf et non raccordé, la première étape est de contacter Enedis pour le raccordement, avant de souscrire chez ENGIE.
Qu’est-ce que le PRM/PDL et où le trouver ?
Le PRM (Point de Référence Mesure) ou PDL (Point de Livraison) est l'identifiant unique de votre compteur électrique. Il est composé de 14 chiffres et est indispensable pour souscrire un contrat. Vous le trouverez sur toutes vos factures d'électricité.
L’offre ENGIE est-elle sans engagement ? Quelles conditions, durée, reconduction ?
Oui, toutes les offres ENGIE pour les particuliers sont sans engagement. Le contrat est à durée indéterminée et se reconduit tacitement chaque année. Vous pouvez le résilier à tout moment, sans frais ni préavis.
Comment payer (mensualisation, moyens de paiement) et suivre ma consommation ?
Vous avez le choix entre la mensualisation (prélèvement d'un montant fixe basé sur une estimation) ou la facturation bimestrielle. Le paiement peut se faire par prélèvement automatique, carte bancaire, chèque et chèque énergie.
ENGIE propose-t-il de l’électricité verte ? Garanties d’Origine, part d’énergie renouvelable
Oui, ENGIE propose des offres d'électricité verte. L'origine renouvelable est certifiée par le mécanisme de la Garantie d'Origine (GO). Il assure qu'une quantité équivalente à votre consommation a été produite et injectée dans le réseau à partir de sources renouvelables (éolien, solaire...).
Puis-je utiliser le chèque énergie chez ENGIE ?
Oui. ENGIE accepte le Chèque Énergie pour le règlement de vos factures d'électricité ou de gaz, quel que soit votre fournisseur.
Quel est le délai de rétractation après souscription ?
Vous disposez d'un délai légal de 14 jours calendaires pour vous rétracter à compter de la date de souscription de votre contrat, sans avoir à donner de motif ni à payer de pénalité.
Conditions de l'offre/des offres et autres informations