Ouverture du marché à la concurrence et diversité des offres d’électricité

Les offres de marché d'électricité

Que les fournisseurs d’électricité alternatifs fixent le prix du kWh en l’indexant sur les tarifs réglementés ou librement, leurs offres ont pour objectif de couvrir ce qu’ils dépensent tout en restant compétitifs face à la concurrence du marché.

• Les offres de marché à prix indexé vous assurent un prix du kWh (HTT) et/ou de l'abonnement (HTT) équivalent à celui des tarifs réglementés, mais avec une réduction (5 à 10 % en général). Votre électricité sera toujours moins chère que le tarif réglementé, qu’il soit en hausse ou en baisse.
• Les offres de marché à prix fixe offrent un prix de l'électricité (HTT) qui ne bouge pas pendant la durée du contrat. Aucune surprise donc, vous ne subirez aucune hausse.

Avec l’ouverture à la concurrence du marché de l’énergie, les offres d’électricité se multiplient, mais s’enrichissent aussi puisqu’elles sont sans engagement de durée. Il est donc possible d’en changer à n’importe quel moment, sans frais de résiliation et quelle que soit la raison (déménagement, changement de fournisseur…).

Souscrire un contrat d’électricité : les critères à garder à l’esprit

Le prix du kWh et de l’abonnement

Rien ne sert de comparer les mensualités que les fournisseurs vous proposent, fiez-vous uniquement au prix du kWh et à celui de l'abonnement. Par exemple, les tarifs réglementés affichent une hausse ou, plus rarement, une baisse chaque année, au 1er août le plus souvent. Les offres de marché à prix indexé évoluent selon la valeur de référence du contrat, comme l’indexation sur le tarif réglementé. Quant aux offres de marché à prix fixe, elles ne bougent pas pendant la durée de votre contrat. Pensez également à comparer le prix de l’abonnement de chaque fournisseur.

Un bon service client

La première des qualités d’un bon service client est sa disponibilité : est-il joignable facilement, sur des tranches horaires larges ? Est-il possible de le joindre par téléphone, mail, chatbot, courrier, en agence, sur votre espace client ? Bref, autant de critères à vérifier avant de souscrire un contrat d’électricité.

Bénéficier de services supplémentaires

Chaque fournisseur d’électricité propose des services clients supplémentaires, qu’ils soient payants ou gratuits. À vous de voir ceux qui pourraient vous intéresser. Il peut s’agir d’un dépôt de garantie, de frais annexes en cas d’impayés, de services comme un diagnostic énergétique gratuit, une assurance dépannage (à payer chaque mois), un suivi gratuit de votre consommation électrique… Autant de services qui ne sont bien évidemment pas obligatoires.

Électricité verte ou pas ?

Réduire son empreinte écologique, être plus responsable, les enjeux environnement nous invitent à changer nos modes de consommation. Si tels sont vos crédos, vous pouvez passer à l’électricité verte. Une offre d’électricité est dite verte dès lors que le fournisseur prouve qu’il produit ou achète son électricité d’origine renouvelable en quantité équivalente à celle consommée par ses clients ayant souscrit à ce type de contrat.

Quel que soit le fournisseur, certaines choses ne changent pas

Malgré les nombreuses offres d’électricité et le fournisseur choisi, il existe tout de même des services qui ne changent pas. La première, et non la moindre, est la qualité de l’électricité. Elle est identique, car garantie par le gestionnaire de réseau ENEDIS. En cas de problème important, les services d'urgence et de dépannage viennent du gestionnaire de réseau de distribution. Vous trouverez leurs numéros de téléphone sur vos factures. Les délais pour intervenir sont les mêmes, quel que soit votre fournisseur.

Offres d’électricité et de gaz : optez pour une offre duale⁽¹⁾

Avec l’ouverture à la concurrence, certains fournisseurs se sont spécialisés et proposent des offres dites duales. Ainsi, si vous vous chauffez à l’électricité et cuisinez au gaz, il est tout à fait possible de souscrire une seule offre pour l’électricité et le gaz chez un même fournisseur. Avantages : vous n’avez affaire qu’à un seul fournisseur pour vos démarches, vous pouvez bénéficier de réductions plus importantes et ainsi payer moins cher certaines offres. Seul bémol, il n’existe pas de tarifs réglementés avec une offre duale. Enfin, prenez soin de bien lister vos besoins en termes d’électricité et de gaz. C’est d’eux dont dépend la puissance électrique à souscrire. Ainsi, plus la puissance souscrite (en kVA) est élevée, plus le prix de votre abonnement augmente, alors attention à bien choisir votre offre d’électricité selon vos habitudes de consommation électrique. Ce tableau vous donne des indications sur la puissance nécessaire en fonction de vos habitudes de consommation.

Les avantages des offres d'électricité d’ENGIE

Une électricité verte⁽²⁾

Le point commun des offres d’électricité ENGIE réside en un seul mot : verte. Qu’elle soit d’origine hydraulique, éolienne ou solaire, l’électricité verte d’ENGIE est certifiée par des garanties d’origine. ENGIE cultive sa différence en vous faisant bénéficier de conseils gratuits pour améliorer votre consommation électrique, la puissance souscrite, et réduire votre facture et votre empreinte écologique.

Une électricité à la carte

Avec ENGIE, ce n’est plus le consommateur qui s’adapte aux offres, mais les offres qui s’adaptent aux besoins du consommateur. Les offres d’ENGIE sont assez nombreuses et variées pour répondre à vos besoins, et le tout en payant une électricité moins cher que le tarif réglementé.

Vous possédez un compteur LinkyTM ? Alors c’est Elec Weekend(3) qu’il vous faut : un prix du kWh (HTT) réduit de 30 % pendant les heures creuses de la semaine et du vendredi minuit au dimanche minuit.

Pour les propriétaires d’une voiture électrique, ENGIE propose 50 % de réduction sur le prix du kWh (HTT) pendant les heures creuses avec l’offre Elec’Car(4).

Avec un abonnement et un prix par kWh pour la part fourniture qui n'évoluent pas pendant la durée du contrat, Elec Référence(5) est l’offre innovante permettant d'avoir de la visibilité sur le moyen terme. Vous l’aurez compris, aucun risque de souffrir des hausses des tarifs réglementés, les offres d’électricité d’ENGIE vous font faire des économies pendant toute la durée de votre contrat. Et en plus, vous faites un geste pour la planète avec 100 % d’électricité d’origine renouvelable !

Choisir son offre d’électricité selon ses habitudes de consommation