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Installation d'une pompe à chaleur : notre guide et nos offres

Rédigé par Jérôme Durel

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Grâce aux économies d'énergie et à son côté plus écologique, la pompe à chaleur connaît actuellement un véritable plébiscite auprès des consommateurs. Vous avez des questions sur l’installation d’un système de pompe à chaleur ? Les réponses avec ce guide complet !

Résumé de l'article

  • Le coût d’installation d’une pompe à chaleur varie selon le type : celui-ci peut aller de 7 000 € pour une PAC air-air, jusqu’à 20 000 € et plus pour une PAC géothermique.
  • Les aides financières disponibles incluent MaPrimeRenov’, la TVA à taux réduit de 5,5 %, l’éco-prêt à taux zéro, et les aides locales.
  • L’entretien obligatoire doit être réalisé tous les deux ans par un professionnel agréé, avec des gestes simples à effectuer entre les visites pour maintenir les performances.
  • Avant l’installation, il est crucial de bien définir le projet, en tenant compte du type de chauffage existant, du climat, de l’isolation du logement, et du budget disponible.
  • ENGIE vous accompagne pour installer votre PAC : demandez un devis en ligne ou plus d'informations à un conseiller spécialisé au 09 73 76 64 15 (5j/7, de 9h à 18h).

En 2023, le Président de la République, Emmanuel Macron, a annoncé vouloir tripler le nombre de pompes à chaleur produites en France d’ici à 2027, et former 30 000 installateurs spécialisés dans ces systèmes. Une ambition politique pour la pompe à chaleur qui confirme l’intérêt que portent les ménages à cet équipement de chauffage, source d’économie d’énergie et plus respectueux de la planète. Si vous aussi, vous êtes intéressés par l’installation d'une pompe à chaleur, voici les informations que vous devez connaître afin de faire votre choix.

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La pompe à chaleur, comment ça marche ?

Avant d’entrer dans le vif du sujet et de parler d’installation, revenons un instant sur le principe de base du fonctionnement d’un système de pompe à chaleur (PAC).

Pompe à chaleur

Cet équipement de chauffage est composé de deux unités. La première est le module situé à l’extérieur de votre logement : c’est lui qui capte les calories présentes dans l'environnement (air, sol, eau). La seconde est l’unité placée à l’intérieur de votre habitation : c’est elle qui transforme ces calories en chaleur et qui restitue cette chaleur au sein du réseau de chauffage de votre maison ou du système d’eau chaude sanitaire.

Toutes les PAC fonctionnent sur ce même principe de base qui peut se décliner ou se perfectionner en fonction du type de pompe à chaleur. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la PAC, n’hésitez pas à consulter notre article dédié.

Par ailleurs, il existe plusieurs familles de pompes à chaleur (PAC) :

  • La PAC hybride gaz, qui combine un système de pompe à chaleur avec l’utilisation d’une chaudière à gaz Très Haute Performance Énergétique (THPE).
  • La PAC aérothermique qui rassemble deux types de systèmes : la PAC air-eau (compatible avec un système de chauffage central traditionnel), et la PAC air-air, qui se rapproche du fonctionnement d’une climatisation.
  • La PAC géothermique qui puise les calories nécessaires à la production de chaleur dans le sous-sol (sol-sol) ou les nappes phréatiques (sol-eau).

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Quelles étapes préalables à l’installation d’un système de pompe à chaleur ?

Face à la diversité des situations, des modèles et des technologies de PAC existantes, il est nécessaire de prendre le temps de bien définir votre projet avant de vous lancer dans les travaux. Alors quelles sont les étapes préalables à l'installation d'un système de PAC ? Suivez le guide !

S’interroger sur la pertinence de choisir une PAC

Pour déterminer l'installation la plus avantageuse pour votre situation, commencez votre projet en vous posant la question suivante : “Un système de pompe à chaleur est-il réellement fait pour moi ?”.

Le choix final d’opter pour une PAC repose en effet sur plusieurs critères : 

  • Le type d'équipement de chauffage déjà en place chez vous : on privilégiera par exemple une PAC air-air dans une maison chauffée grâce à des radiateurs électriques, tandis qu'on choisira plus facilement une PAC air-eau dans une habitation dotée d'un système de chauffage central.
  • La présence ou non d'un jardin ou d’un espace extérieur suffisamment étendu pour envisager la pose d’un système de PAC géothermique.
  • Le climat de votre région : les pompes à chaleur hybrides ou aérothermiques sont en effet particulièrement intéressantes dans une région où les hivers ne sont pas trop rigoureux, car les froids extrêmes atténuent les performances de ces systèmes.
  • Vos besoins de chauffage et vos habitudes de consommation.
  • Votre budget initial.

L’isolation de votre logement est également un critère incontournable. Dans un logement peu ou pas isolé, la puissance développée par une pompe à chaleur devra être très importante, ce qui implique un investissement initial plus élevé. C’est pourquoi, procéder aux travaux d’isolation avant ou parallèlement à l’installation de votre PAC s’avère bien souvent particulièrement judicieux. Cela vous permet de calculer au plus juste le dimensionnement de votre système. De plus, vous pourrez obtenir des aides plus conséquentes de l’État. MaPrimeRénov’ Parcours accompagné est par exemple réservée aux ménages entamant des travaux d’isolation en parallèle d’un changement de leur système de chauffage au profit d’une PAC, permettant de gagner 2 classes au DPE.

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Quand choisir une pompe à chaleur air-air ?

Si votre maison ne dispose pas d’un système de chauffage central, opter pour une PAC air-air (climatisation réversible) simplifiera l’installation. Ce choix sera d’autant plus pertinent si votre habitation est située dans une zone géographique où les hivers sont plutôt cléments.

Bon à savoir : Une PAC air-air, en hiver comme en été

Dans la mesure où la PAC air-air s’assimile à une climatisation, elle peut participer au confort d’été. Si vous supportez mal la chaleur et/ou que vous habitez une zone géographique marquée par les épisodes caniculaires en été, cette solution peut donc constituer un vrai plus. Attention cependant : l’acquisition d’une PAC air-air ne vous permet pas d’accéder aux dispositifs d’aides de l’État.

Quand choisir une PAC air-eau ou sol-eau ?

Votre maison est dotée d’un chauffage central et elle est située dans une région aux hivers modérément froids ? Choisissez une PAC air-eau ! Il s’agit de la solution préconisée et particulièrement indiquée pour sortir des systèmes de chauffage au gaz ou au fioul. Elle vous permet en effet d'exploiter la boucle à eau et les émetteurs de chaleur (plancher chauffant, radiateurs, etc.).

Attention : dans une région aux hivers plus rigoureux, envisagez plutôt une PAC sol-eau, elle présentera de meilleures performances énergétiques aux moments les plus froids. Les PAC géothermiques présentent néanmoins davantage de contraintes techniques. Elles requièrent la pose de capteurs horizontaux ou verticaux dans le sol, ce qui engage nécessairement des travaux plus complexes et onéreux. Dans les deux cas, et surtout dans le premier, il est également primordial de posséder une grande surface extérieure disponible.

Quand choisir une pompe à chaleur hybride ? 

Une pompe à chaleur hybride associe une pompe à chaleur air-eau et une chaudière à gaz, ce qui lui permet d’assurer un chauffage efficace et optimisé. Cette solution est particulièrement recommandée pour les maisons déjà dotées d’un système de chauffage central, et où une PAC air-eau ne serait pas suffisante pour couvrir tous les besoins. Si votre logement est relativement bien isolé et situé dans une région tempérée avec un climat doux pendant l’hiver, il peut également être intéressant de vous tourner vers cette option.

Quels sont les principaux critères d’achat d’une PAC ?

Pompe à chaleur

Outre la faisabilité technique l’installation, plusieurs critères doivent être pris en compte pour sélectionner le bon système de PAC. 

Évaluer le rendement du système avec le COP

Tout d’abord, attachez-vous à l’étude du rendement des différentes PAC qui vous sont proposées. Celui-ci est un élément clé pour vous assurer que votre nouvelle installation soit économe en énergie. Car, si vous envisagez l’installation d’une pompe à chaleur, c’est que vous prévoyez probablement de faire baisser le montant de votre facture d’électricité par rapport à votre mode de chauffage actuel. 

Pour cela, il existe un indicateur important à connaître : le coefficient de performance (COP). Son calcul se base sur le rapport entre l’énergie produite par la pompe à chaleur et la quantité d’électricité dont elle aura besoin pour y parvenir. Plus le chiffre affiché est élevé, plus vous aurez la possibilité de réaliser des économies d’énergie. Le COP moyen est généralement situé entre 3 et 5. Autrement dit : le rendement de la PAC sera de 3 à 5 kWh pour 1 kWh d'électricité consommé.

Aligner le coût de votre PAC avec votre budget

Bien sûr, votre budget entre en ligne de compte. Sachez par exemple qu’une pompe à chaleur géothermique affiche un prix à l’achat supérieur à 10 000 €, parfois proche des 20 000 € pour le coût total de l’installation. Comptez plus de 7 000 € pour une PAC air-air et environ 10 000 € à 12 000 € pour une PAC air-eau. Notez que ces prix sont donnés à titre indicatif, ils peuvent en effet fortement varier en fonction de la complexité des travaux à engager pour l’installation du système. 

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre article dédié au prix d’une pompe à chaleur. N’oubliez pas non plus que, selon le système de PAC que vous choisissez, vous pouvez obtenir des aides au financement qui vont faire baisser mécaniquement le montant de votre investissement initial.

Faut-il faire appel à un professionnel ?

Légalement, vous devez avoir recours à un professionnel expérimenté et titulaire du label Reconnu Garant de l’Environnement (RGE) pour faire installer votre future pompe à chaleur. En effet, la loi impose de faire appel à un installateur certifié pour la pose et la mise en route d’une PAC.

Pour être sûr de faire le bon choix, consultez l’annuaire France Rénov’. Ce dernier recense les professionnels RGE, qui conditionne l’octroi de certaines aides de l’État ou des collectivités territoriales.

Toutefois, la seule labellisation RGE n’est pas suffisante pour garantir des travaux de qualité. Soyez donc attentifs aux autres certifications, parmi lesquelles :

  • La Certification Qualipac ou Qualibat, attribuées par l’organisme certificateur Qualit’ENR, certifiant que l’artisan est spécialisé dans la pose de pompes à chaleur et dans la rénovation énergétique ;
  • L’attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes, nécessaire pour que votre installateur puisse mettre en service la PAC et procéder à certains réglages (pression, rechargement en fluide frigorigène, etc.).

Pour bénéficier des tarifs d’installation les plus avantageux, n’hésitez pas à faire établir plusieurs devis auprès de différents artisans.

Y a-t-il des aides financières à l’installation d’une pompe à chaleur ?

Faire installer une pompe à chaleur ‒ tous modèles confondus ‒ représente un investissement financier important, même si ce dernier pourra être amorti à plus ou moins long terme. 

Pour encourager les Français à équiper leurs logements de systèmes de chauffage moins énergivores, le gouvernement et certains autres organismes ont mis en place des mesures incitatives. Les PAC air-eau (dont font partie les PAC hybrides) ainsi que les PAC géothermiques sont éligibles aux aides suivantes : 

  • MaPrimeRenov’ : une prime accessible à tous, sous conditions de revenus et de performance énergétique des appareils.

  • La TVA à taux réduit (5,5 %) : la fourniture et l’installation d’une PAC air-eau et géothermique sont éligibles à la TVA à 5,5 % lorsque l’entreprise qui vend le matériel est également celle qui l’installe.
  • L’éco-prêt à taux zéro : un prêt sans intérêt, accessible sous conditions de revenus pour lequel les pompes à chaleur air-eau et géothermiques sont éligibles.
  • Les aides locales : certaines régions, départements ou communes délivrent des aides supplémentaires.

Le dispositif des Certificats d'Économies d'Énergie (CEE) ou « primes énergie » est la seule aide potentiellement disponible pour l’installation d’une PAC air-air. Certains fournisseurs d’énergie octroient en effet cette aide pour soutenir, directement ou indirectement, l’installation de ce type de système. Les PAC air-eau et géothermiques sont, elles aussi, éligibles, sous réserve de respecter les critères techniques exigés. Pour en savoir plus, consultez notre guide des aides pour la pompe à chaleur.

Le chèque énergie peut vous aider

Vérifiez votre éligibilité au chèque énergie ! Ce coup de pouce financier pour les ménages les plus modestes permet d'alléger les dépenses en énergie dont le chauffage. Vous pouvez ainsi utiliser son montant pour payer l'installation de votre pompe à chaleur, c'est toujours bon à savoir !

Trouver un installateur

Après l’installation de votre système de PAC, pensez à l’entretien

Une obligation légale

Depuis le 30 juillet 2020, l’entretien obligatoire par un professionnel agréé doit être réalisé tous les deux ans (minimum) pour toutes les installations de chauffage ou de climatisation dont la puissance nominale est comprise entre 4kW et 70 kW.

Sachez, par ailleurs, qu’une PAC bien entretenue est un système dont les performances sont optimales et dont la durée de vie s’accroît C’est pourquoi nous vous recommandons de procéder à un entretien annuel, réalisé par un professionnel.

Quelques gestes simples à connaître

Entre deux visites d’un professionnel, pensez à enlever les branchages et les poussières de l’unité extérieure une fois par semaine. Nettoyez également le bac à condensats de votre PAC air-air. Enfin, si vous investissez dans une PAC air-eau, vérifiez régulièrement la pression du système de votre chauffage central.

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Installation d’une pompe à chaleur : ce qu’il faut retenir

  1. Toutes les pompes à chaleur fonctionnent sur le même principe de base : elles captent les calories présentes dans l’environnement (air, sol) et les transforment en chaleur.

  2. Avant de vous lancer dans les travaux, étudiez bien les différentes options qui se présentent à vous : la PAC est-elle la solution de chauffage adéquate pour votre habitation ? Quel système de PAC est le mieux adapté à votre logement ? Et quel est le budget nécessaire à cette installation ?

  3. Pensez également à améliorer l’isolation de votre maison : des travaux concomitants peuvent donner droit à des aides plus importantes.

  4. Pour choisir le bon modèle, interrogez-vous également sur le rendement dont vous avez besoin, exprimé par le COP de la PAC.

  5. Reposez-vous sur les conseils des professionnels auxquels vous ferez appel. Pensez également à avoir recours à un installateur RGE, car il s’agit de la condition nécessaire pour bénéficier des différents dispositifs d’aides de l’État.

Quels sont les prérequis pour installer une pompe à chaleur dans son logement ?

Un logement bien isolé est essentiel. Il faut également disposer d'un espace extérieur suffisant pour l'unité (éloignement des voisins pour le bruit) et réaliser un bilan thermique précis pour le dimensionnement.

Comment se déroule l’installation d’une PAC, étape par étape ?

Le processus commence par l'audit énergétique et le dimensionnement par un professionnel RGE, suivi des démarches administratives. L'installateur pose ensuite l'unité extérieure, effectue les raccordements hydrauliques et électriques, et procède enfin à la mise en service du système.

Quelle PAC choisir : air-air, air-eau ou géothermique ?

 

Type 

 

 

Usage principal 

 

 

Travaux 

 

Air-eau Chauffage et ECS, utilise le réseau de chauffage central (radiateurs/plancher chauffant).  Simple si réseau de chauffage préexistant 
Air-Air  Chauffage et Climatisation (réversible).  Simple la plupart du temps 
Géothermique Hautes performances, utilise la chaleur du sol. Lourds (forage/captation)

Faut-il des autorisations particulières pour installer une PAC ?

Oui. Une déclaration préalable de travaux est obligatoire auprès de la mairie pour l'unité extérieure si elle modifie l'aspect de la façade ou est visible de la rue. L'accord de la copropriété est aussi indispensable en immeuble.

Comment dimensionner correctement une PAC avant l’installation ?

Le dimensionnement est une étape réalisée par un expert RGE. Il est calculé en fonction du Bilan Thermique de la maison (isolation, surface), des températures minimales de la zone géographique, et des besoins réels en chauffage et ECS.

Combien de temps dure l’installation d’une pompe à chaleur ?

L'installation d'une PAC air-eau classique dure généralement entre 2 et 5 jours. Les travaux pour une PAC géothermique sont nettement plus longs en raison des opérations de terrassement ou de forage.

Quels sont les travaux nécessaires pour installer une PAC air-eau ?

Ils impliquent la préparation de la base extérieure (dalle), le passage des conduits à travers les murs et le raccordement de la PAC aux réseaux existants (chauffage central et électricité).

Quelles aides financières peuvent réduire le coût d’une installation de PAC ?

Plusieurs aides de l'État sont mobilisables sous conditions : MaPrimeRénov', l'Éco-prêt à taux zéro (Éco-PTZ), la TVA à 5,5 % et les Certificats d’Économie d’Énergie (CEE) ou Prime Énergie. Il faut obligatoirement passer par un professionnel RGE.

ENGIE propose-t-il l’installation et l’accompagnement complet pour une PAC ?

Oui, ENGIE peut vous mettre en relation avec des professionnel RGE partenaires. Ils pourront vous accompagner tout au long de votre projet : de l'audit à l'installation, ainsi qu’une assistance pour le montage des dossiers de subventions et la maintenance.

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