Facture & paiement

Le chèque énergie 2020 : montant, éligibilité, utilisation.

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chèque énergie

Le chèque énergie, attribué entre la fin mars et la fin avril, est une aide financière annuelle destinée aux ménages les plus modestes afin de les aider sur leurs dépenses en énergie. Valable 1 an, il peut être utilisé en ligne ou envoyé par courrier afin d’alléger une facture d’électricité et/ou de gaz.

Calcul, démarches, éligibilité, utilisation… ENGIE vous dit tout sur le chèque énergie en 2020 !

1. Qu’est-ce que le chèque énergie ?

Le chèque énergie est un dispositif créé pour aider les foyers modestes à payer leurs factures d’énergie.

Inscrit dans la loi sur la transition énergétique de 2015 pour lutter contre la précarité énergétique, expérimenté depuis 2016 sur certains territoires il a été mis en vigueur le 1er janvier 2018.

Ce dispositif d’aide de l'Etat, au paiement des dépenses d’énergie s’est substitué aux tarifs sociaux de l’énergie (tarif de première nécessité pour l’électricité et tarif spécial de solidarité pour le gaz naturel)1 qui se sont éteints au 31 décembre 2017.

5,7 millions de ménages aux revenus modestes ont déjà pu bénéficier de cette aide pour payer leur facture d’énergie (gaz, électricité, fioul, bois…).
 

2. Comment bénéficier du chèque énergie en 2020 ?

Aucune démarche à réaliser ne vous est demandée pour l'obtenir. C’est l’administration fiscale qui, au début de chaque année, dresse une liste de bénéficiaires en se basant sur deux critères :

  • le revenu fiscal de référence : il est basé sur la déclaration de revenus de l’année précédente ;
  • la composition du foyer : calculé en unité de consommation.

Ensuite, chaque ménage éligible le reçoit son domicile entre la fin mars et la fin avril.

i Vous n’avez aucune idée de ce que représente une unité de consommation ?

C’est simple. Pour chaque foyer fiscal, le premier adulte représente 1 unité de consommation (UC), les autres personnes de plus de 14 ans représentent 0,5 UC et ceux âgés de moins de 14 ans représentent 0,3 UC.

Exemple : un foyer composé d'un couple avec un enfant de moins de 14 ans représente 1,8 UC (1 UC + 0,5 UC + 0,3 UC)

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3. Quel est le montant du chèque énergie 2020 ?

Le montant varie entre 48€ et 277€ par an, et s'élève à 192€ pour l’aide spécifique aux résidences sociales.

Plus en détail, sa la valeur faciale TTC, définie à l'article R. 124-3 du code de l'énergie, est fixée ainsi :

Revenu fiscal de référence (RFR)

par unité de consommation (UC)

RFR inférieur

à 5 600€ par UC

RFR de 5 600€

à 6 700€ par UC

RFR de 6 700€

à 7 700€ par UC

RFR de 7 700€

à 10 700€ par UC

1 UC 194€ 146€ 98€ 48€
Entre 1 et 2 UC 240€ 176€ 113€ 63€
2 UC et plus 277€ 202€ 126€ 76€
i Une erreur ?

Faites une simulation en ligne pour vérifier votre éligibilité ou appelez le 0 805 204 805 (numéro vert, service et appel gratuits).

4. Comment l’utiliser ?

Si vous souhaitez utiliser votre chèque énergie 2020 pour payer votre facture de gaz naturel et/ou d’électricité, vous avez deux possibilités : l’enregistrer sur le site du gouvernement ou l’envoyer par courrier à votre fournisseur d’énergie.

Sur le site du gouvernement

Il peut être utilisé d’une manière dématérialisée, puisqu’il vous suffit de l’enregistrer sur le site du gouvernement. Pour ce faire, vous devez également être muni de votre référence client et de votre numéro de contrat : vous pouvez retrouver ces informations sur vos factures, votre échéancier ou directement sur votre Espace Client, dans la rubrique « Profil et Contrat ».

Par courrier

Il peut aussi être envoyé par voie postale. Il vous suffit de joindre à votre courrier la copie d’un document qui mentionne votre référence client (facture d’énergie, échéancier ou plan de mensualisation) et de l’indiquer en plus au dos du chèque. Puis vous envoyez le tout à l’adresse suivante :

ENGIE
TSA 10 016
78 924 YVELINES CEDEX 09

i Important

Soyez vigilant, car il expire au bout d’un an ! Vous avez jusqu’au 31 mars de l’année suivante pour l’utiliser !

5. Cette aide est-elle déduite en une seule fois de votre facture ?

La déduction du montant du chèque de votre facture dépend de l’option choisie pour le règlement de vos factures d’énergie : mensualisé ou à échéances plus longues :

  • si vous êtes mensualisés : sa valeur sera déduite de votre prochaine mensualité, voire de la ou des mensualités suivantes si la première mensualité est inférieure au montant du chèque. Le cas échéant, le montant sera déduit de la facture annuelle de régularisation. Vous pourrez suivre vos paiements dans votre Espace Client dans l'onglet "Mes factures" ;
  • si vous êtes prélevés (tous les 2 ou 6 mois) ou réglez par CB, chèque ou TIP : sa valeur apparaîtra sur votre prochaine facture et sera automatiquement déduite du montant à payer. Au cas où la valeur du chèque serait supérieure au montant de la facture, son solde sera déduit de la ou des factures suivantes.

6. Que devient l'aide en cas de changement de contrat ?

Votre chèque énergie est lié à votre compte client ENGIE. Si vous changez d’offre et n’avez pas encore utilisé tout le solde, pas d’inquiétude, le montant de votre chèque continuera d’être déduit de vos factures.

Chèque énergie

Dans le cas d’un changement de fournisseur, le solde de votre chèque énergie 2020 vous sera remboursé sous les meilleurs délais, et ce, seulement si le solde est en votre faveur après la facture de résiliation.

 

7. La pré-affectation : comment l’obtenir ?

Eligible, vous pouvez anticiper les années à venir en demandant à ce le montant de l'aide soit automatiquement déduit de vos factures d’électricité et/ou gaz. De cette manière, tout sera encore plus simplifié pour vous !

Quelle procédure suivre pour bénéficier de cette pré-affectation ? C’est simple : dès que vous recevrez votre chèque énergie par courrier, complétez le formulaire en ligne sur le site du gouvernement muni de votre dernière facture d’énergie. Ainsi à l’avenir, plus besoin de vous demander de ce qu’il en est, tout sera automatisé !

Quels droits sont associés aux chèques énergies ?

Si vous bénéficiez du chèque énergie vous bénéficiez également des droits suivants :

  • La mise en service de l’électricité chez vous est gratuite
  • En cas de facture impayée, une procédure de relance spécifique est appliquée
  • Vous bénéficiez d’un abattement de 80 % sur la facturation d'un déplacement d’un technicien ENEDIS en raison d'une interruption de fourniture imputable à un défaut de règlement
  • Vous êtes exonéré des frais liés à un rejet de paiement
  • La puissance de votre compteur ne peut pas être réduite pendant la trêve hivernale
i Info

Il vous reste des questions sur le chèque énergie ? Rendez-vous sur la Foire aux questions du site officiel pour trouver votre réponse !

Comment être éligible au chèque énergie ?

C’est l’administration fiscale qui dresse la liste des personnes éligibles au chèque énergie, basé sur le revenu fiscal de référence du foyer et des unité de consommation. Vous n’avez donc rien à faire ! N’hésitez pas à consulter le site dédié au chèque énergie pour vérifier votre éligibilité !

Quand le chèque énergie est-il envoyé et jusqu’à quand l’utiliser ?

C’est de fin mars à fin avril que le chèque énergie est envoyé au domicile des personnes éligibles. Il peut être ensuite utilisé jusqu’au 31 mars de l’année suivante.

Quel est le montant du chèque énergie ?

Le montant du chèque énergie est compris entre 48€ et 277€.
Pour plus de détail des différents montant d’attribution, référez-vous à notre grille de référence.

Peut-on obtenir la pré-affectation au chèque énergie ?

Oui ! Lors de l’enregistrement de votre chèque énergie sur le site du gouvernement, vous devez cocher une case afin d’accepter que son montant soit déduit automatiquement de vos factures les prochaines années. Cependant, vous continuerez à recevoir un courrier par voie portale qui vous donne l’annuler la pré-affectation.