Comment ouvrir un compteur Linky ?

Lorsque l'on évoque l'ouverture d'un compteur Linky, l'ambivalence du terme prend tout son sens. En effet, il peut être interprété de deux manières distinctes. D'un côté, il s'agit de soulever le capot du compteur pour manipuler l'intérieur de l'appareil. D'un autre, il désigne le processus permettant d'être raccordé au réseau électrique et de mettre en service un point de comptage pour sa nouvelle maison. Alors, comment ouvrir un compteur Linky ? Toutes les informations utiles dans cet article !

Peut-on ouvrir physiquement un compteur Linky ? 

Disons le clairement : non, il n’est pas possible de soulever le capot d’un compteur Linky s’il est scellé. Pourquoi ? Et existe-t-il des cas où il est possible de manipuler l’intérieur d’un compteur Linky ?

Pour quelles raisons n’est-il pas possible d’ouvrir physiquement un compteur Linky ? 

À l’installation d’un compteur Linky, le technicien Enedis peut poser un scellé sur le capot du compteur. Il s'agit d'un accessoire en polypropylène empêchant le consommateur final d’ouvrir le capot de son compteur et d'intervenir directement dessus. La plupart du temps, la pose d’un scellé sur le capot répond à des impératifs de sécurité : le gestionnaire de réseau estime qu’il est nécessaire pour prévenir la fraude et le “vol” d’électricité.

Dans quels cas est-ce possible d’ouvrir physiquement un compteur Linky ?

À l’inverse, certains compteurs Linky ne sont pas munis de scellés. Cela peut être le cas lorsqu’Enedis a jugé que la sécurité était suffisante pour ne pas avoir à en installer. 

En l’absence de scellés, il est possible de retirer le capot vert (et seulement le capot) du compteur pour accéder à ce qu’Enedis appelle le “contact sec”, à son fusible et à la télé-information client (TIC). 

La marche à suivre est la suivante : 

• Vous activez les clips d’ouverture du compteur : les encoches sont placées sur le dessous de l’appareil ou sur le devant de l’appareil ;

• Vous tirez sur le capot pour le soulever. Il est possible que cela nécessite de forcer légèrement, mais vérifiez que tous les clips ont bien été ouverts avant pour être certain de ne pas les briser. 

• Vous n'êtes pas sûr de savoir comment faire ? La vidéo ci-dessous devrait vous aider (à partir de la deuxième minute).

Cette opération est par exemple nécessaire quand vous souhaitez installer le kit du service Ma conso+. En effet, si vous souhaitez bénéficier de ce service, il est indispensable de brancher un Émetteur Radio Linky (ERL) sur la prise TIC de votre compteur Linky. Élaboré en partenariat avec Netatmo, le spécialiste des objets connectés, cet appareil permet, avec le reste du kit, de mieux suivre et maîtriser votre consommation d’électricité.

Avec un suivi actif de la consommation, vous identifiez facilement les appareils les plus énergivores à domicile. Cela vous permet ainsi de mieux adapter ses habitudes de vie et de réaliser de potentielles économies d’énergie.

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Qui est autorisé à manipuler l'intérieur d’un compteur Linky ?

Il existe une différence entre soulever le capot du compteur Linky et ouvrir physiquement le dispositif pour manipuler les composants. 

Seules les personnes présentant des connaissances pointues en électricité, respectant les normes de sécurité pour le réseau électrique et disposant d'un matériel certifié sont autorisées à intervenir sur votre compteur. En outre, le compteur Linky, comme les anciens compteurs, reste la propriété d'Enedis, quel que soit le fournisseur auquel vous faites appel. 

C’est pourquoi, seules les personnes suivantes sont autorisées à ouvrir physiquement un compteur : 

• Les techniciens du gestionnaire de réseau ;

• Certains techniciens mandatés par Enedis, autorisés à intervenir et à manipuler l’intérieur d'un compteur Linky.

Il est important de rappeler par ailleurs qu’un compteur Linky est par nature un appareil où circule de l'électricité, qui reste sous tension, même quand l’électricité est coupée au disjoncteur. 

Les risques électriques restent donc bien présents en cas de mauvaise manipulation, pouvant entraîner des accidents graves, voire mortels, tant pour les personnes que pour les biens. Les principaux risques sont les suivants : 

• Un risque d’électrisation, qui se produit lorsque le corps humain entre en contact avec une source électrique sous tension, entraînant le passage du courant électrique à travers le corps. Cela peut provoquer des blessures graves, voire la mort. Lorsqu’un décès en résulte, on parle alors d’électrocution.

• Un risque de brûlures électriques, lorsque la source électrique est en contact avec la peau. En raison de la chaleur générée par le courant électrique, les tissus internes peuvent être touchés.

• Un risque d’incendies électriques, en raison de surcharges électriques, de court-circuits ou de problèmes de câblage. Les incendies électriques peuvent rapidement se propager et causer des dégâts matériels importants, voire des pertes en vies humaines.

Enfin, souvenez-vous qu’un compteur électrique est un appareil complexe : une mauvaise manipulation pourrait l'endommager et perturber son fonctionnement.

Raccordement, choix du prestataire et mise en route du compteur : guide express de l’ouverture d’un compteur Linky

Vous souhaitez ouvrir un compteur pour votre logement neuf, au sens de mettre en service un nouveau compteur Linky ? Voici comment procéder : 

• Demander à Enedis de procéder au raccordement de votre installation électrique au réseau. Le gestionnaire se chargera d’installer un compteur Linky à la fin des travaux.

• Obtenir le certificat de conformité du Consuel (association d'utilité publique qui contrôle les installations électriques afin de s'assurer qu'elles soient bien aux normes) pour votre installation électrique intérieure.

• Choisir une offre de fourniture d'électricité qui répond à vos besoins.

À ce stade, vous n’avez plus rien à faire ! C’est votre fournisseur qui demande à Enedis la première mise en service de votre installation. Avec un compteur communicant, elle est réalisée à distance ! 

Vous déménagez dans un logement qui a déjà été occupé ? C’est encore plus simple !

1.  Choisissez une offre de fourniture d'énergie pour votre nouveau logement quelques semaines avant l'emménagement.
2.  Votre fournisseur se charge de contacter Enedis pour que le gestionnaire de réseau mette en service le compteur, si celui-ci a été déconnecté.

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