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Quel bruit fait une pompe à chaleur et comment le réduire ?

Rédigé par Jérôme Durel

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Quel niveau de bruit génère une pompe à chaleur air-eau ? Quelles sont les solutions pour le réduire et prévenir les nuisances sonores ?

Vous voulez changer de système de chauffage et opter pour une pompe à chaleur (PAC) air-eau. Seulement voilà, en fonctionnement, la PAC peut faire du bruit. Ces nuisances sonores peuvent altérer votre qualité de vie au quotidien et celle du voisinage.  Pourquoi une pompe à chaleur fait-elle du bruit ? Comment réduire le niveau sonore de son appareil ? Que faire en cas de bruits anormaux ? ENGIE fait le point. 

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Pourquoi une pompe à chaleur fait-elle du bruit ?

Alors que les pompes à chaleur géothermiques sont relativement silencieuses, les pompes à chaleur air-eau  et air-air, elles, ont tendance à faire du bruit. Comment expliquer cela ? 

Pour bien comprendre pourquoi la PAC fait du bruit, il convient de faire un point sur le fonctionnement de l’appareil. La pompe à chaleur aérothermique utilise les calories de l’air extérieur pour les transformer en chaleur. Dans le cas des modèles air-eau, elle transmet la chaleur à un circuit d’eau chaude. La pompe à chaleur air-air de son côté souffle l’air chaud dans le logement à l’aide d’une unité intérieure. 

C’est avant tout l’unité extérieure de la pompe à chaleur qui va émettre du bruit. Principalement en raison deux composants : 

  • le ventilateur dont les pales en tournant peuvent récupérer l’air extérieur ;

  • le compresseur, qui sert à générer de la chaleur afin de la transmettre vers le système de chauffage.

Dans le cas d’une pompe à chaleur air-air (qui est en fait un climatiseur réversible), l’unité intérieure de la PAC peut également faire du bruit lorsqu’elle souffle l’air chaud chez vous. Celui-ci reste très raisonnable, similaire à celui d’un ventilateur. 

Quel est le niveau de bruit d'une pompe à chaleur ? 

Le bruit émis par l’unité extérieure d’une pompe à chaleur est compris entre 45 et 65 décibels (dB)(1). Pour donner un ordre d’idée, et comme le rappelle l’association JNA (Journée Nationale de l’Audition) « La plupart des sons de la vie courante sont compris entre 30 et 90 dB », il faut savoir par ailleurs que le niveau d’une conversation “normale” à voix haute est d’environ 60 dB.(2)

Autrement dit, si le bruit d’une PAC est supportable en journée, généralement couvert par les sons de la vie courante, il peut devenir gênant la nuit et lors des moments de repos. Ces nuisances sonores peuvent ennuyer les occupants de la maison comme le voisinage immédiat. 

Le bruit perçu varie en fonction de la distance

Si le bruit d’une PAC varie selon les modèles, c’est surtout la distance entre de la machine et l’oreille qui va avoir le plus d’impact sur le volume perçu. Concrètement, plus on se rapproche de la pompe à chaleur, plus le niveau sonore ressenti sera fort et inversement. On en fait d’ailleurs l’expérience quotidiennement pour n’importe quel son.

Comme le souligne l’Institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles (INRS) « En l'absence de tout obstacle, le niveau sonore décroît avec l'éloignement. Il baisse de 6 décibels chaque fois que l'on double la distance à la source ».

C’est la raison pour laquelle, lorsque l’on procède à l’installation d’une pompe à chaleur il faut, autant que possible, l’éloigner des occupants de la maison et du voisinage. Cela permet de prévenir les nuisances sonores. 

Prenons un exemple. Une personne s’installe à un mètre de l’unité extérieure d’une pompe à chaleur. Un sonomètre mesure une pression acoustique de 55 dB. Si on double la distance d’éloignement, à deux mètres, la pression acoustique est portée à 49 dB. C’est une baisse notable d’un point de vue auditif. Il faut savoir que lorsque le niveau sonore monte de 10 dB, le bruit perçu apparaît deux fois plus fort. Une perte de 6 dB peut paraître faible mais elle est en réalité assez perceptible à l’oreille.

Pression acoustique et volume sonore

Afin de calculer le volume sonore d’un équipement en situation réelle, on se base sur la pression acoustique (Lp). Exprimée en décibels (dB), il s’agit de la mesure du bruit en fonction de l’environnement et de la distance vis-à-vis de la source de bruit, dans le cas de la PAC.

Pour vous donner une idée, le graphique ci-dessous montre la vitesse avec laquelle le volume décroît. Comme on peut le voir, avec seulement une grosse dizaine de mètres, on arrive à un volume tout à fait acceptable.

Autrement dit, si votre maison n’a pas de voisinage immédiat, le bruit émis par une PAC ne devrait pas vous inquiéter outre mesure. En revanche, dans le cadre de maisons mitoyennes des nuisances peuvent exister. 

La pression acoustique (le volume perçu) décroit très rapidement avec la distance.
Source : ENGIE

Rappelons toutefois que chaque chantier est différent et que seul un professionel sera à même d’analyser finement la situation de votre logement. Il pourra ensuite déterminer s’il y a lieu ou non d’envisager des solutions visant à réduire le bruit pour votre confort et respecter la loi quant aux nuisances sonores.

La notion de puissance acoustique

Il existe une autre mesure du bruit : la puissance acoustique (Lw). Mesurée en dB également, elle illustre la capacité d’émissions sonores de l’appareil en dehors de son environnement (jardin, rue, etc.). C’est la mesure réalisée en laboratoire qui ne tient pas compte de l’usage en temps réel. En revanche, elle s’avère utile au moment de l’achat. Elle permet de comparer le bruit des différents modèles de pompes à chaleur sur un même pied d’égalité.

Bruit de la pompe à chaleur et voisinage :
que dit la loi ?

Une pompe à chaleur à proximité du logement du voisin peut donc occasionner des nuisances sonores. Or en vertu de l’article R1334-31 du Code de la Santé Publique « Aucun bruit particulier ne doit, par sa durée, sa répétition ou son intensité, porter atteinte à la tranquillité du voisinage ou à la santé de l'homme, dans un lieu public ou privé, qu'une personne en soit elle-même à l'origine ou que ce soit par l'intermédiaire d'une personne, d'une chose dont elle a la garde ou d'un animal placé sous sa responsabilité. »

La loi précise que le seuil d’infraction est porté à 25 dB quand la mesure est effectuée dans le logement, fenêtre ouverte ou fermée ou 30 dB dans le reste des cas (lorsque l’on se trouve dans la rue ou dans le jardin, par exemple). 

Que cela signifie-t-il pour votre PAC ? Que les bruits qu’elle émet additionnés aux restes des sons environnementaux (bruits divers de la rue) de doivent pas aller au-delà : 

  • de 25 dB lorsque votre voisin ou vous-même vous trouvez à l’intérieur de vos logements respectifs ; 

  • de 30 dB si votre voisin se trouve dans le jardin. 

Pour calculer le niveau de bruit généré par la PAC, on utilise un sonomètre. Il vient mesurer « l’émergence du bruit », c'est-à-dire la différence de bruit lorsque l’appareil fonctionne ou non. La réglementation autorise :

  • Une émergence maximale de 5 dB entre 7h et 22h ; 

  • Une émergence maximale de 3 dB entre 22h et 7h. 

Afin de mesurer le bruit, vous pouvez vous faire une première idée à l’aide d’un sonomètre. Cet outil peut être téléchargé sous la forme d’applications mobiles gratuites. Cela vous permettra de vous donner une première idée. Mais attention, ces valeurs ne font pas foi, il ne peuvent donner qu’une idée rapide. Pour avoir une mesure plus précise, vous pouvez faire appel à un bureau d’études acoustiques. 

Comment réduire le bruit de la pompe à chaleur ? 

En théorie, une bonne installation évite les nuisances sonores. Ce n’est pas le cas ? Le sonomètre indique une émergence de plus de 5 dB lorsque la PAC tourne ? Il faut donc entreprendre des actions pour réduire le bruit de la PAC. Voici quelques bonnes pratiques. 

Bien choisir l’emplacement de la pompe à chaleur 

Comme on l’a vu, le facteur le plus déterminant sera l’emplacement de la pompe à chaleur. Pour prévenir d’éventuels problèmes de voisinage, il faut prendre en compte le bruit de la PAC avant l’installation.

D’abord pour votre confort personnel, évitez d’abord de mettre la pompe à chaleur sous une fenêtre et à proximité des pièces de vie (salon, chambre, etc.).

Ensuite, il faut trouver un endroit assez éloigné des voisins. En général, on place l’unité extérieure de la PAC à l’opposé de la limite de propriétés du voisin.

Et si la pompe à chaleur fait un bruit anormal ? 

La pompe à chaleur fait du bruit lorsqu’elle fonctionne, c’est un fait. Mais, certains sons peuvent s’avérer inhabituels. Si les bruits émis par la pompe à chaleur changent, il est possible que ce soit lié à un dysfonctionnement.

Un sifflement ponctuel ou régulier ou des bruits métalliques, semblables à une chaîne de vélo grippée, doivent vous mettre la puce à l’oreille. Cela peut signifier : 

  • Un détendeur cassé ou bloqué ; 

  • Le débit de la PAC est mal réglé, les vannes ne sont pas ouvertes au maximum ; 

  • Un manque de pression dans le circulateur ou le vase d’expansion ; 

  • Des boulons desserrés qui font vibrer la PAC ;

  • Des éléments bloqués dans le ventilateur (petites branches, feuilles mortes, etc.) qui le ralentissent ; 

  • Une fréquence parasite sur le tableau d’alimentation de la pompe à chaleur ; 

  • Un groupe de sécurité défaillant. 

Quelle que soit l’origine du problème, il convient de faire appel à un professionnel pour entretenir votre pompe à chaleur. Vous pourrez ainsi en assurer son bon fonctionnement et prolonger sa durée de vie. 

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Bruit d'une pompe à chaleur : ce qu'il faut retenir

  1. L’unité extérieure de la PAC émet des ondes sonores. En général, la pompe à chaleur présente une puissance acoustique entre 45 dB et 65 dB. Avec l’éloignement, le bruit s’estompe.

  2. Le seuil de tolérance du bruit de voisinage est fixé à 25 dB en intérieur et 30 dB en extérieur. Il faut donc installer la pompe à chaleur de manière à ne pas occasionner de nuisance sonore, à l’opposé des limites de leur propriété si possible. 

  3. Pour réduire le bruit de la pompe à chaleur, on peut aussi installer un caisson anti-bruit.

  4. Si la pompe à chaleur émet des bruits anormaux, le mieux est de contacter un professionnel et de veiller à un bon entretien. Cela permettra de prévenir les pannes. 

Que faire si la PAC des voisins fait du bruit ?

Si vous estimez que la pompe à chaleur de votre voisin est trop bruyante, la première chose à faire est de tenter de trouver une solution avec lui pour installer un coffrage ou de programmer l'extinction de la PàC à certains moments. 

Si vous ne trouvez pas de terrain d'entente, vous pouvez dans un premier temps contacter un conciliateur de justice qui pourra tenter de régler le conflit à l'amiable. C'est gratuit, et un avocat n'est pas obligatoire. Enfin, vous pouvez ensuite intenter une action en justice devant un tribunal. 

Existe-t-il des pompes à chaleur silencieuses ?

Oui. Les fabricants ont fait évoluer leurs appareils. Aujourd’hui, il existe des pompes à chaleur air-eau dont l’unité extérieur reste silencieuse et n’émet pas plus de 32 dB.(4)

L’entretien d’une pompe à chaleur est-il obligatoire ?

Oui, la pompe à chaleur implique un entretien tous les 2 ans à partir du moment où la puissance de l’appareil est supérieure à 4 kW. 

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