Ma pompe à chaleur tourne mais ne chauffe pas : que faire ?

Performance, rentabilité, plus respectueuse de l’environnement : une PAC air-eau est un système particulièrement avantageux pour chauffer votre logement et produire de l’eau chaude sanitaire, le cas échéant. Mais, comme tout équipement, il peut arriver qu’une PAC connaisse des dysfonctionnements. Alors, comment réagir quand une pompe à chaleur tourne mais ne chauffe pas ? Que vérifier et quelles menues réparations pouvez-vous faire ? Les réponses dans cet article !

Votre PAC air-eau tourne mais ne chauffe pas : les causes courantes

Les performances d’une PAC déclinent lorsque les températures extérieures baissent fortement, mais même par temps froid, elles sont censées produire de la chaleur. Une PAC qui ne produit plus du tout de chaleur doit alerter. Quelles sont les causes courantes et quelles solutions ? 

L’encrassement de votre PAC entrave la chauffe

Avec un mauvais entretien, une accumulation de débris, de feuilles, etc. sur l’unité extérieure de votre PAC peut être constatée. Résultats ? Un encombrement de l’évaporateur de votre unité extérieure ou du filtre de retour et l’encrassement des capteurs de température, qui servent à mesurer la température de l'air ou de l'eau.

Cela nuit au bon fonctionnement du système de compression et induit donc une difficulté pour la PAC de maintenir la température désirée. 

Pour éviter cette situation, pensez à nettoyer et à dépoussiérer régulièrement l'unité extérieure. Inspectez-la au moins une fois par semaine lors de la saison de chauffe.

Votre PAC réversible ne chauffe pas : et si elle était en mode “été” ?

En début de période de chauffe, pensez à mettre la PAC sur la position “On” ou “hiver”. Cela parait simpliste, mais cette précaution est d’autant plus importante si vous vous êtes servi de votre PAC air-eau réversible pour rafraîchir votre logement durant l’été.

Une panne d’origine électrique ?

Une PAC qui ne fournit plus de chauffage ni d’eau chaude peut être le révélateur d’un problème électrique, au niveau des branchements électriques, de l’interrupteur ou encore des fusibles et les disjoncteurs. En raison des risques d’électrocution ou d’incendie, contactez un professionnel.

Une carte électronique défectueuse ?

Les PAC fonctionnent grâce à une carte électronique, laquelle peut être la source du dysfonctionnement de la PAC, qui n’assure alors plus ses fonctions de chauffage.

En cas de panne, il est nécessaire de remplacer la carte électronique. Cette opération doit impérativement être réalisée par un professionnel : la manipulation et les branchements de la carte demande un réel savoir-faire.

La PAC ne chauffe pas assez : si le problème venait de vos radiateurs ou du circuit ?

Si vous détectez un problème de chauffe, sachez que la PAC n'est pas forcément responsable.

Il peut s'agir d'un trop plein d'air dans le réseau de canalisations ce qui perturbe la circulation de l'eau de chauffage. La solution ? Purger le système.

Si la pression est trop basse (le niveau de pression doit être compris entre 1 et 1,5 bar), la PAC risque de mal fonctionner. Dans ce cas, ajoutez de l'eau dans le circuit.

Enfin, une fuite sur un des tuyaux du système de chauffage central ou le mauvais état des radiateurs peuvent être en cause. Faites alors intervenir un plombier pour réparer la fuite et la colmater ou changer l'émetteur endommagé.

Le compresseur en cause ? 

Le compresseur est une des pièces centrales d'une pompe à chaleur. Avec le temps, il peut s'user et la pompe à chaleur moins bien chauffer.

Si le problème vient du compresseur, vous entendrez un bruit anormal, en plus de constater une baisse de la température de votre intérieur. Dans cette configuration, il vous faudra remplacer le compresseur usagé par un modèle neuf. Cette opération est à confier à un professionnel installateur chauffagiste.

Votre compresseur tourne en permanence sans créer de chaleur ? Le système peut manquer de fluide frigorigène. Là encore, demandez impérativement à un professionnel d'intervenir. La manipulation de ces fluides est très réglementée car dangereuse pour l'environnement.

Le thermostat : une cause probable pour une PAC qui ne chauffe pas en marche

Si le thermostat est mal réglé, débranché ou endommagé, la capacité de chauffe de la PAC s’en ressent. Pour mettre en évidence la responsabilité du thermostat dans vos problèmes de chauffage : 

• Vérifiez que le thermostat d'ambiance est bien câblé ; 

• Vérifiez l'emplacement du thermostat d'ambiance et déplacez-le s'il est près d'une source de chaleur qui perturbe la sonde.

• Contrôlez l'aspect général de la sonde.

En cas de doute, n’hésitez pas à solliciter un professionnel dans la mesure où il s'agit d'un matériel fragile.

Votre PAC de piscine ne chauffe pas : les causes courantes

Si vous avez installé une pompe à chaleur pour chauffer l'eau de votre piscine et que celle-ci reste froide, voici les différentes raisons qui peuvent expliquer cette situation et les solutions à privilégier.

L’entretien : la clé pour être tranquille

La plupart de ces dysfonctionnements peuvent être évités par un entretien correct de votre appareil. 

Pour vous aider à prendre soin de votre équipement, voici quelques réflexes à adopter au quotidien : 

• Vérifier l'unité extérieure et la débarrasser de tout ce qu'il encombre ; 

• La dégivrer lorsque cela est nécessaire ; 

• Surveiller quotidiennement la pression de votre système de chauffage central.

En outre, depuis 2020, l'entretien par un professionnel est obligatoire au moins une fois tous les 2 ans pour les équipements d'une puissance comprise entre 4 kW et 70 kW. Pour une meilleure détection des éventuels pad et des rendements optimisés, faites réviser votre pompe à chaleur une fois par an. Le professionnel auquel vous faites appel se charge parallèlement de changer le fluide frigorigène environ une fois tous les 5 ans.

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