Entretien de la pompe à chaleur : le guide complet

Comment procéder à l'entretien d'une pompe à chaleur ?

Les quelques étapes d'entretien de la pompe à chaleur réalisable par vous-même

Pour l'entretien de votre pompe à chaleur, il vaut mieux faire appel à un professionnel. Vous pouvez cependant procéder à quelques vérifications par vous-même afin de vous assurer du bon fonctionnement de votre équipement.

L'entretien d'une pompe à chaleur géothermique

• Vérifiez que la pression du module hydraulique est la bonne. Classiquement, elle doit se situer entre 1 et 1,5 bar. Attention, une baisse récurrente peut témoigner d'un problème plus grave. En cas de doute, faites appel à un professionnel. 
  
• La composition du fluide caloporteur : lors de son remplissage, vous devez veiller à ce que la composition du fluide soit la bonne
• Le changement de fluide : l'entretien d'une pompe à chaleur ne peut se passer de cette étape, qui doit être réalisée tous les 5 ans
  

Découvrir la PAC géothermique

L'entretien d'une pompe à chaleur aérothermique

• Nettoyer la borne extérieur : la régularité vous permettra d'allonger la durée de vie de votre PAC, en assurant la bonne circulation de l'air
• Dépoussiérer et laver les bouches d'insufflation intérieures : vous préserverez ainsi la qualité de votre air intérieur

Découvrir la PAC air-air

Les éléments qu'un professionnel doit impérativement vérifier lors d'un entretien de pompe à chaleur

Si vous avez effectué vous même quelques vérifications, il est néanmoins nécessaire de faire appel à un professionnel qui complètera les étapes d'entretien de votre PAC. Lors de sa visite, l'expert doit réaliser les étapes suivantes : 

1. Contrôler le compresseur
2. Contrôler la performance
3. Vérifier l'étanéité du circuit
4. Vérifier l'état des connexions électriques

Pourquoi procéder à l’entretien de la pompe à chaleur ?

Un entretien régulier assure le bon fonctionnement et la longévité de la pompe à chaleur. Voici 4 bonnes raisons de prendre soin de votre installation.

1. Favoriser de meilleures performances

La pompe à chaleur est un excellent investissement pour réduire sa facture. Enedis évalue le besoin de 1 kWh d’électricité pour restituer 3 à 4 kWh de chaleur. Couplée avec une bonne isolation et une ventilation efficace, la PAC favorise un confort thermique tout au long de l’année.

Comme pour tout équipement thermique, il faut qu’elle soit correctement entretenue.

2. Garantir une bonne qualité de l’air

Les pompes à chaleur Air-Air soufflent de l’air à l’intérieur de l’habitation. Les PAC réversibles peuvent réchauffer ou rafraîchir l’air ambiant.

• Nettoyage du filtre à air : durant les périodes où la PAC est utilisée, il faut assurer un nettoyage du filtre à air environ toutes les 2 semaines.
• Changement du filtre à charbon : le charbon actif filtre l’air, de la même façon que pour une hotte de cuisine qui élimine les odeurs alimentaires. L’accumulation de matières sur ce filtre dégrade son efficacité. Veillez donc à changer le filtre à charbon entre 1 et 2 fois par an.

3. Assurer la longévité de la pompe à chaleur

On estime la durée de vie d’une pompe à chaleur d’environ 15 ans avant de devoir en changer. Un mauvais entretien (irrégulier ou de mauvaise qualité) risque de vous contraindre à un renouvellement prématuré de votre équipement thermique.

Côté usure, soyez attentif au bon dimensionnement de la pompe à chaleur ! En effet, un surdimensionnement de la PAC engendre une surconsommation électrique. Les cycles marche/arrêt sont plus nombreux que nécessaire, causant ainsi une dégradation précoce du matériel.

4. Réaliser des économies

Une PAC qui dysfonctionne consomme plus d’énergie que nécessaire. Il est important de détecter rapidement si la pompe à chaleur a un problème technique ! Autrement votre facture d’électricité ou de gaz (selon le type de PAC) risque de nettement augmenter. En hiver, la PAC devra tourner plus intensivement pour atteindre une température ambiante confortable dans l’habitation.

Pour éviter de gaspiller de l’énergie et de l’argent, nous vous recommandons de faire intervenir régulièrement un professionnel, en souscrivant par exemple à un contrat d’entretien au meilleur prix.

L’obligation d’entretien de la pompe à chaleur

Les délais à retenir :

• Révision de la PAC d’entre 4 kW à 70 kW : tous les 2 ans maximum
• Révision de la PAC de plus de 70 kW : tous les 5 ans
• Changement des fluides frigorigènes : tous les 5 ans
• Durée de vie d’une PAC : 15 ans

Il est conseillé d’entretenir dans tous les cas sa pompe à chaleur régulièrement. L’intervention d’un professionnel tous les 2 ans est imposée pour les PAC dès 4 kW.Avant le décret entré en vigueur le 29 juillet 2020, l’obligation annuelle ne concernait que les appareils d’une puissance frigorifique supérieure à 12 kW. L’entreprise que vous faites intervenir doit alors respecter les réglementations en ce qui concerne les pompes à chaleur, pour vous assurer une installation aux normes.

Les fluides frigorigènes doivent être changés tous les 5 ans. Un suivi régulier par un professionnel vous aide aussi à respecter les délais pour assurer un bon fonctionnement de la PAC. Ce changement est obligatoirement réalisé par un professionnel formé et certifié. La manipulation des fluides est strictement réglementée en raison des risques pour la santé et l’environnement.

Derniers délais pour l’entretien des pompes à chaleur installées au 1er juillet 2020 :

• Puissance de 4 kW à 70 kW > 1er juillet 2022,
• Puissance de plus de 70 kW > 1er juillet 2025.

Qui peut réviser et entretenir une pompe à chaleur ?

L’entretien de la pompe à chaleur se déroule en deux temps. Régulièrement, vous devez réaliser quelques travaux vous-mêmes pour assurer le bon fonctionnement de votre PAC au quotidien. De façon plus périodique, et pour des besoins plus techniques, il faut demander l’intervention d’un professionnel. Pour éviter ces frais imprévus dans votre budget, vous pouvez souscrire à un contrat d’entretien professionnel. Si cela vous intéresse, commencez par calculer le prix de ce contrat d'entretien grâce à notre simulateur. 

Les gestes d’entretien à faire soi-même

Les travaux d’entretien à réaliser soi-même concernent les pompes à chaleur aérothermiques (puisant la chaleur dans l’air). Une PAC géothermique ne demande pas d’entretien accessible aux particuliers.

L’équipement posé dehors est soumis aux intempéries. Assurez-vous fréquemment que l’air circule sans problème. Avec le temps, des feuilles d’arbres ou objets viennent en effet obstruer l’unité extérieure. Vérifiez et dégagez régulièrement l’appareil de tout ce qui pourrait faire barrière.

Il est aussi nécessaire de dépoussiérer et nettoyer directement les bouches d’insufflation. Pour ce faire, utilisez un chiffon et de l’eau savonneuse.

L’entretien de la pompe à chaleur à la charge du professionnel

Contacté une fois par an, le professionnel se rend sur place pour contrôler le bon fonctionnement de votre installation thermique :

• contrôle de l’étanchéité,
• mesure des performances de la PAC (coefficient de performance « COP » et coefficient d’efficacité frigorifique « EER »),
• contrôle du réseau électrique,
• nettoyage des systèmes,
• réglage de la PAC,
• inspection générale de l’ensemble de l’équipement.

Le détail des tâches figure sur votre contrat de maintenance si vous en avez un. Même si le rendez-vous avec un professionnel formé est obligatoire, vous êtes libre de souscrire à l’offre d’entretien qui vous semble la plus appropriée en fonction de vos besoins.

N’hésitez pas à demander le déplacement d’un expert en dehors des périodes préconisées, si vous avez un doute sur le bon fonctionnement de votre PAC.

En plus de la révision, il est possible que le spécialiste identifie des réparations nécessaires à réaliser immédiatement, ou lors d’une prochaine visite. La venue du professionnel est aussi l’occasion idéale pour poser vos questions quant à l’entretien régulier à faire soi-même.

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Les principales sources de dysfonctionnement

Deux types de problèmes peuvent survenir sur votre pompe à chaleur.

Ce peut être une panne mécanique : obstruction de l’évaporateur par des objets (feuilles mortes, branches, papier, toiles d’araignées…), blocage de l’hélice, obstruction des filtres.

Le problème pourrait également être électrique ou électronique : dysfonctionnement au niveau du thermostat, câble endommagé, problème au niveau de la sonde.

Si le fait de dépoussiérer et nettoyer une partie de l’unité externe de la pompe à chaleur est une tâche accessible, il est préconisé de demander l’avis d’un expert pour ce qui ne relève pas de l’entretien régulier à effectuer soi-même.

Combien coûte l’entretien d’une pompe à chaleur ?

Le coût de l’entretien de votre PAC dépend de plusieurs facteurs :

• la qualité de l’entretien régulier réalisé par vos soins,
• le type de prestation,
• les modalités du contrat d’entretien.

Le budget annuel moyen pour l’intervention d’un professionnel se situe entre 130 euros et 250 euros. Pour baisser le prix, il est recommandé de souscrire à un contrat d’entretien qui inclut le suivi et les frais de déplacement. Pour choisir entre les différentes offres, comparez les services fournis. Un contrat légèrement plus cher peut s’avérer en réalité très intéressant s’il comprend les travaux les plus courants. L’installateur de votre PAC vous proposera généralement lui-même une formule d’entretien.

Le prix de l’entretien d’une pompe à chaleur peut paraître dissuasif. Cependant un entretien régulier à faire soi-même, et une révision annuelle par un professionnel, ont en réalité un coût relativement faible compte tenu des économies réalisées avec la PAC. Pour optimiser votre budget et avoir une idée plus précise du budget que représente l'entretien régulier de votre pompe à chaleur par un professionnel, obtenez dès maintenant votre devis pour un contrat annuel ! Tout se fait en ligne, gratuitement et rapidement.