Les tarifs sociaux⁽¹⁾ de l'énergie 

Pour bénéficier des tarifs sociaux pour votre gaz naturel et votre électricité (dans votre résidence principale) vous devez être dans l'un de ces deux cas :

• Bénéficier de la CMUC ou de l’ACS
• Un revenu fiscal de référence par part inférieur à 2175 euros annuels

Les différents tarifs sociaux :

• Le Tarif Spécial de Solidarité Gaz (TSS)
• Le Tarif de Première Nécessité (TPN)

Le montant de réduction pour les particuliers éligibles est défini par les grilles ci-dessous. Elles précisent un montant de réduction selon la composition du foyer et selon le niveau de consommation annuel en gaz ou la puissance électrique de l’abonnement en électricité. La réduction s’applique automatiquement pour un an. Elle est reconduite automatiquement 12 mois plus tard si vous êtes toujours bénéficiaire de la CMUC ou de l’ACS ou si votre revenu fiscal de référence par part est inférieur à 2175 euros annuels.

Tarifs sociaux Gaz - TSS

Les critères d’attribution :

Le TSS est réservé, pour leur résidence principale, aux ménages :

• Titulaires d'un contrat individuel de fourniture de gaz naturel ou habitant un immeuble chauffé collectivement au gaz naturel
• Dont le montant des ressources est inférieur au plafond d'attribution de la Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C) majoré de 35% , ouvert également aux foyers ayant-droit à l'aide au paiement d'une assurance complémentaire santé (l'ACS), information qui sera transmise aux fournisseurs par les organismes d'assurance maladie.
• Par exemple, vos ressources doivent être inférieures ou égales à 893 € par mois pour une personne seule au 1er novembre 2012. Ce plafond est adapté selon le nombre de personnes composant le foyer (nouveau depuis le 21 décembre 2012)

Les avantages :

Avec le TSS, vous bénéficiez :

• D'une réduction sur chaque facture
• D'une réduction forfaitaire annuelle
• De la gratuité de la mise en service et de l'enregistrement de votre contrat
• D'un abattement de 80 % sur le coût du déplacement d'un technicien (dans le cadre d'une interruption de fourniture résultant d'un défaut de règlement).

La réduction forfaitaire annuelle

La réduction forfaitaire appliquée varie en fonction de critères de consommation et de composition du foyer. Elle prend la forme d'une déduction forfaitaire sur votre facture (contrat individuel) ou d'un versement annuel par chèque (contrat collectif).

Bon à savoir : Si vous avez un contrat à votre nom : ENGIE appliquera la réduction automatiquement sur votre facture de gaz naturel, si vous êtes ayant droit au TSS.

Comment bénéficier du tarif TSS

A partir de mars 2012, l'application du TSS est automatisée. Vous n'avez donc plus aucune démarche à effectuer : dès lors que vous répondez aux critères d'accès au TSS, il vous est appliqué.

En pratique : si vous avez droit au TSS, les organismes d'assurance maladie le signalent directement à ENGIE. Vous recevrez alors une attestation vous signalant que le TSS vous est désormais appliqué.

Si vous n'avez pas reçu d'attestation vous précisant que vous allez bénéficier de ce tarif, et que vous pensez pouvoir en bénéficier, contactez votre organisme d'assurance maladie qui examinera votre situation ou le numéro vert TSS (0 800 333 124 - appel gratuit depuis un poste fixe).

Bon à savoir : si vous êtes en chauffage collectif au gaz naturel, vous ne recevez pas de facture de gaz à votre nom mais payez le gaz avec les charges de l'immeuble. Là encore, la réduction de tarif sera effectuée automatiquement. Si ce n'est pas le cas, contactez votre organisme d'assurance maladie pour compléter et mettre à jour votre dossier, ou appelez notre numéro vert TSS 0 800 333 124 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Tarifs sociaux électricité - TPN 

Critères d’attribution

Le TPN est réservé, pour leur résidence principale, aux ménages :

titulaires d'un contrat de fourniture d'électricité

dont le montant des ressources est inférieur au plafond d'attribution de la Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C) majoré de 35% , au sens ouvert également aux foyers ayant-droit à l'aide au paiement d'une assurance complémentaire santé (l'ACS), information qui sera transmise aux fournisseurs par les organismes d'assurance maladie.

Par exemple, vos ressources doivent être inférieures ou égales à 893 € par mois pour une personne seule au 1er novembre 2012. Ce plafond est adapté selon le nombre de personnes composant le foyer.

Le décret du 15 novembre 2013 élargit l’application du TPN à l’ensemble des fournisseurs d’énergie, et introduit un nouveau critère d’éligibilité basé sur le revenu fiscal de référence : les titulaires de contrat d’énergie dont le revenu fiscal de référence par part est inférieur à 2175 euros.

Les avantages:

Avec le TPN, vous bénéficiez d'une réduction sur votre facture d’électricité. ENGIE appliquera la réduction automatiquement sur votre facture d’électricité, si vous êtes ayant droit.

Comment bénéficier du Tarif première Nécessité ?

L'application du TPN est automatisée. Vous n'avez donc plus aucune démarche à effectuer : dès lors que vous répondez aux critères d'accès au TPN, il vous est appliqué.

En pratique : si vous avez droit au TPN, les organismes d'assurance maladie le signalent directement à votre fournisseur d'électricité. Vous recevrez alors une attestation vous signalant que le TPN vous est désormais appliqué.