Index mid Linky et autres panneaux : comprendre les affichages du compteur

Malgré un déploiement qui n'a pas toujours été sans susciter quelques interrogations, le compteur Linky est aujourd'hui installé dans la majorité des logements français, qui profitent de ses nombreux avantages. Relevés de la consommation électrique réelle à distance et au quotidien, simplification du suivi des consommations du foyer, optimisation des dépannages et des interventions techniques courantes…  toutes ces opérations sont réalisables par soi-même en quelques minutes seulement. À condition de savoir à quelles informations correspondent les différents écrans du compteur Linky, notamment celui de l’index mix. Le point avec ENGIE.

Qu’est-ce que l’index mid sur le compteur Linky ?

Si vous avez déjà manipulé votre compteur Linky, vous êtes peut-être tombé sur l'écran “index mid”  sans savoir quelles informations y étaient délivrées.

L'index mid ou « Metrological Instruments Directive » a été introduit par une directive européenne qui régit la conformité des instruments de mesure au marquage CE. Cet index indique l'intégralité de l'énergie consommée, quels que soient vos tarifs et horaires. Il s'agit donc d'un index totalisateur.

Plus concrètement, si vous êtes en option de base, cet index totalisant l’énergie consommée sera égal à votre index général. En revanche, si vous êtes en option heures pleines / heures creuses,  l'index mid vous indiquera votre consommation totale d'énergie, c'est-à-dire le cumul des kilowatts-heures consommé en heure pleine et des kilowatts-heures consommés en heures creuses.

Les autres affichages du compteur Linky et leur signification 

Si vous faites défiler tous les écrans à partir de l'écran d'accueil grâce aux flèches de navigation, vous vous rendrez compte que votre compteur Linky est une mine d'information. En dehors de l'index mid, que signifie les autres affichages auxquels vous avez accès ?

Les écrans liés à votre contrat ou à votre fournisseur d’électricité

Nom du contrat

L'écran “nom du contrat” indique l'option tarifaire souscrite au moment de la signature du contrat auprès de votre fournisseur d'électricité. Vous pouvez être soit sous un contrat base, soit sous un contrat avec option heures pleines heures creuses.

Pour vérifier la pertinence de cette information, comparez-là à votre facture d'électricité. Les deux doivent indiquer la même option de contrat. Si ce n'est pas le cas, contactez votre fournisseur d'énergie.

Numéro de PRM

Le numéro de PRM ou Point de Référence des Mesures est une indication précise de la localisation de votre logement, c'est-à-dire du point de connexion avec le réseau. Composé de 14 chiffres, il est par exemple indispensable pour votre fournisseur d'électricité lors de la création du contrat. En possession de ce numéro, ce dernier s’assure d'acheminer l'énergie au bon endroit.

Le numéro PRM, consultable depuis votre compteur Linky, remplace le numéro PDL (ou Point de Livraison), utilisé pour les anciens compteurs.

Sachez que ce numéro figure également sur votre facture. S'il y a une différence, contactez votre fournisseur d'énergie.

Contactez votre fournisseur

Il s'agit d'un écran apparaissant automatiquement lorsqu'il existe un problème avec votre fournisseur, tel des impayés. “Contactez votre fournisseur” vous indique donc la nécessité de régulariser votre situation auprès de votre fournisseur d'énergie.

Mode TIC

Le mode TIC pour “Télé information client” est l'interface qui récapitule le mode selon lequel votre compteur Linky fournit automatiquement vos données de consommation à votre fournisseur d'énergie. Il existe deux modes de transmission : 

•  le mode historique ;

•  le mode standard, qui permet de transmettre plus d'informations.

Les écrans liés à votre consommation

Index Distributeur

En France, il existe 4 tarifs d'acheminement. C'est ce qu'on appelle les TURPE (tarif d’utilisation des réseaux publics d’électricité). Intégré à vos factures, votre TURPE se décompose en deux parties : 

• la part “acheminement”, versée par votre fournisseur au distributeur d'électricité (le plus souvent Enedis), variable en fonction de votre puissance souscrite, de l'utilisation de l'électricité ; 

• la part “fourniture”, découlant du contrat avec votre fournisseur d’énergie. Il s'agit de la rémunération de votre fournisseur d’énergie et dépend directement de sa politique tarifaire.

Index injection

Cet écran concerne les producteurs d'énergie, possédant une installation photovoltaïque. Il comptabilise l'énergie produite puis réinjectée dans le réseau, dans le cadre d'une production en autoconsommation avec vente du surplus par exemple.

Index inactif 2, 3, 4…..10

Avec un compteur Linky, il est possible de gérer un contrat fournisseur utilisant jusqu'à 10 index ! Dans la majorité des cas, les particuliers n'ont qu'un ou deux index de consommation. Tous les index inactifs, c'est-à-dire inutilisés dans le cadre de votre contrat, sont alors répertoriés sous l'onglet “index inactif”.

Contact sec

Lorsque vous faites poser un contacteur heures creuses pour alimenter votre chauffe-eau électrique en électricité pendant les heures creuses, votre compteur doit afficher la mention FERMÉ à la page “ contact sec” en heures creuses et OUVERT en heures pleines.

Les écrans liés à la puissance de compteur

Puissance App (pour “appelée”)

Cette page indique la puissance utilisée au moment où vous consultez votre compteur Linky. Elle est donc l'image de ce que consomment tous les appareils électriques en fonctionnement en cet instant T.

Il peut être utile de consulter cette page pour faire un audit de votre consommation globale, ou estimer la consommation d'un appareil en particulier.

Puissance max

Cet onglet partage la puissance maximale consommée durant la journée en cours, c'est-à-dire le nombre de kilowatt-heure dont a eu besoin votre installation électrique lors de votre pic personnel de consommation, sur une journée donnée.

Il peut être utile de consulter cette information pour vérifier que la puissance souscrite est bien en adéquation avec vos consommations réelles maximales et que vous payez une part abonnement optimale.

Bon à savoir : le chiffre qui vous sera donné sur cette page est exprimé en Volt Ampère. Pour le convertir en kW (kilowatt), divisez ce chiffre par 1000.

Puissance souscrite

En France, il est possible de souscrire une puissance de compteur (ou « puissance d’abonnement » ou encore « puissance de référence ») entre 3 kVA et 36 kVA. Pour savoir la puissance que vous avez souscrite auprès de votre fournisseur, rendez-vous sur cet écran.

Puissance coupure

Si vos besoins électriques (ou votre puissance appelée) surpassent la puissance souscrite, votre compteur disjoncte.

Cet écran rappelle donc la puissance maximum que vous pouvez atteindre avant que votre compteur se mette en position de sécurité.

Puissance dépassée

Lorsque vous dépassez la puissance de coupure et/ou la puissance souscrite, votre compteur disjoncte. L'écran “puissance dépassée” s'affiche alors automatiquement.

Pour revenir à la normale, débranchez un ou plusieurs appareils de manière à baisser la puissance appelée, puis appuyez pendant 2 secondes sur le bouton “ +” au-dessus du voyant vert allumé.

Les écrans liés à l’appareil lui-même

Certains écrans sont liés au compteur Linky, tel que le numéro de série du compteur.

Les messages liés au réseau Enedis

En cas d'intervention localisée sur le réseau, Enedis communique avec les abonnés concernés via Linky.

Celui-ci peut alors afficher la page ”attente retour de la tension” : Enedis vous invite donc à attendre la fin de l'intervention et à ne pas entamer d'autres démarches.