Moins de papier, plus de solidarité : ENGIE transforme le passage à la facture numérique en acte solidaire 70 000 € déjà reversés à des associations partenaires

Un double impact : écologique et solidaire

En 2024, ENGIE a envoyé environ 13 millions de factures papier à ses clients particuliers, soit l’équivalent de quelque 120 tonnes de papier par an ! Pour encourager ses clients à passer à la Facture en ligne, une solution originale a été imaginée : associer la digitalisation à un acte de générosité.

Cette dématérialisation n'augmente pas la pollution numérique car chaque facture existe déjà sous format électronique dans l'espace sécurisé du client (sur le site internet et l’application). Le passage à la facture numérique évite les émissions de CO₂ liées aux étapes d’impression et d’acheminement postal.

Des résultats probants sur deux campagnes de sensibilisation

Avec ces campagnes de sensibilisation "1 clic - 1 don", ENGIE prouve qu’il est possible de concilier innovation, sobriété numérique et solidarité. Grâce aux passages à la facture électronique déjà réalisés par près de 34 000 clients (1^ère campagne en septembre 2024 et 2^ème en février 2025), ENGIE a pu offrir des repas aux Restos du Cœur et soutenir l’opération Pièces Jaunes (Fondation des Hôpitaux) pour un montant total de 70 000 €.

Une mobilisation collective qui s’amplifie

Fort de ce succès, ENGIE déploiera d’ici fin 2025 une 3^ème campagne de sensibilisation de tous ses clients particuliers. L’objectif : élargir l’impact, soutenir de nouvelles associations et continuer à réduire l’empreinte environnementale.