Hello Watt et ENGIE - Offre PAC retenue par l'Etat - Septembre 2026

Dans le cadre du plan d’électrification des usages, les pouvoirs publics viennent d’annoncer la liste des acteurs retenus pour le dispositif « Offres intégrées pompes à chaleur ».

Le consortium, mené par Hello Watt, en partenariat avec ENGIE, figure parmi les lauréats avec une offre de pompe à chaleur (PAC) intégrée et mensualisée.

Cette offre s'adresse aux ménages en maison individuelle (revenus modestes et très modestes) souhaitant remplacer leur chaudière gaz ou fioul par une pompe à chaleur air-eau. L’objectif est de proposer au ménage une mensualité globale (coût mensualisé de la pompe à chaleur + facture d'électricité + maintenance de la PAC) après travaux inférieure ou égale à son ancienne facture mensuelle de gaz ou de fioul.

Ce plan de financement sera établi au cas par cas, à partir des caractéristiques du logement, des aides effectivement mobilisables, du coût des travaux, du financement retenu et des hypothèses de consommation (sous réserve de compatibilité du logement).

Afin d’accompagner au mieux les ménages, le consortium propose une solution clé en main :

• Un seul interlocuteur, de l’étude à l’installation : en tant que point de contact central, Hello Watt réalise l’étude de dimensionnement, avance les aides, met en place les solutions de financement (Éco-PTZ) et réalise l'installation en sélectionnant des modèles de pompes à chaleur éprouvés et fi ables.
• Une offre d'électricité et un entretien garantis sur 3 ans : d’une part, une offre d’électricité ENGIE dont la part Fourniture (kilowattheure et abonnement) n’évolue pas pendant 3 ans⁽¹⁾, assortie d’une remise ENGIE jusqu’à 200 euros TTC répartie sur les trois années du contrat d'électricité ; d’autre part, un contrat d’entretien de 3 ans assuré par les fournisseurs de la pompe à chaleur (Atlantic, Daikin).
• Une pompe à chaleur intelligente et rémunératrice : l’application Hello Watt permet de contrôler la température de sa pompe à chaleur. Elle ajuste aussi automatiquement et ponctuellement sa consommation en fonction des besoins du réseau électrique, sans impact sur le confort. Cette flexibilité électrique génère des gains financiers qui sont reversés aux ménages. L’application Hello Watt, déjà téléchargée 3 millions de fois, pilote déjà plus de 10 000 pompes à chaleur.

Avec l’offre Hello Watt RÉFLEX, un foyer aux revenus modestes peut ainsi s’équiper d'une solution de chauffage performante avec l’objectif de maîtriser leur dépense énergétique globale.

Selon une simulation Hello Watt réalisée pour une maison de 120 m², le passage d'une chaudière à gaz à une pompe à chaleur pourrait générer une économie annuelle qui serait comprise entre 1 000 et 1 500 euros au bout de 3 ans, une fois l'équipement financé.

Les particuliers pourront s’inscrire sur la page dédiée du site internet Hello Watt (https://www.hellowatt.fr/pompe-a-chaleur-tout-inclus/) afin de vérifier leur éligibilité à l’offre RÉFLEX

À propos d'Hello Watt

Hello Watt réduit la facture d’énergie des particuliers en accélérant la décarbonation et l’électrification des logements.

Avec plus de 3 millions de téléchargements, l’application Hello Watt permet à chaque ménage de mesurer, comprendre et maîtriser sa consommation, tout en bénéficiant des meilleures offres d'énergie du marché.

Partout en France, Hello Watt installe des panneaux solaires, batteries, pompes à chaleur, et bornes de recharge, pilotés par l'application Hello Watt pour maximiser les économies réalisées.

Portée par une équipe de plus de 250 personnes passionnées, Hello Watt rend l'énergie plus simple, plus accessible et plus intelligente.

À propos d’ENGIE BtoC France

Au sein du groupe ENGIE, acteur mondial de référence dans l’énergie et les services, BtoC France fournit électricité et gaz à des millions de particuliers et de professionnels. Premier fournisseur d'électricité verte⁽²⁾ pour les particuliers en France⁽³⁾, BtoC France les accompagne dans la maîtrise de leur consommation, avec des offres conçues pour consommer moins, mieux et au moment le plus adapté. Au total, en Australie, Belgique, France, Italie, Roumanie et aux Pays-Bas, le groupe ENGIE fournit électricité et gaz pour plus de 19 millions de contrats particuliers et TPE.