Odeur de gaz : comment réagir et que faire ?

Une odeur suspecte de gaz dans votre logement peut être source d'inquiétude, et c'est normal. Qu'elle provienne de votre chaudière, de votre cuisinière ou d'une canalisation, cette odeur ne doit jamais être ignorée. Le gaz naturel, bien que sûr dans des conditions normales d'utilisation, peut présenter un risque d'explosion ou d'intoxication en cas de fuite.

Comment reconnaître une odeur de gaz ?

Le gaz naturel distribué dans les foyers français est naturellement inodore et incolore. Pour des raisons de sécurité, un odorant puissant lui est ajouté avant sa distribution afin de permettre aux usagers de détecter immédiatement toute fuite.

Le THT : le produit qui donne son odeur au gaz naturel

Le tétrahydrothiophène (THT) est le composé chimique ajouté au gaz naturel par les opérateurs de réseau (GRDF en France). Il dégage une odeur très caractéristique, souvent décrite comme une odeur de soufre, d'œuf pourri ou de chou en décomposition. Cette odeur est volontairement désagréable et persistante pour attirer immédiatement votre attention.

Le THT est ajouté en quantité suffisante pour être détectable même à de très faibles concentrations de gaz dans l'air (à partir de 1 % de gaz dans l'air ambiant, soit bien en dessous du seuil d'inflammabilité de 5 %).

Odeur de gaz vs autres odeurs suspectes : comment les différencier ?

Toutes les mauvaises odeurs ne signalent pas une fuite de gaz. Voici comment différencier les situations :

• Odeur de soufre / œuf pourri persistante → probable fuite de gaz naturel (THT). Réagissez immédiatement.

• Odeur de brûlé ou de plastique fondu → problème électrique ou surchauffe d'un appareil. Coupez le disjoncteur.

• Odeur d'égout ou de canalisation → problème de siphon ou d'évacuation, pas lié au gaz. Vérifiez vos canalisations d'eau. 

• Odeur de gaz au niveau de la cuisinière uniquement → vérifiez que tous les brûleurs sont bien éteints et que le flexible est en bon état.

Comment réagir en cas d’odeur de gaz

En cas d'odeur de gaz, chaque seconde compte. Voici les gestes à adopter dans l'ordre, et ceux à proscrire absolument.

Les 5 gestes immédiats à adopter

1. Ne touchez aucun interrupteur électrique : ni pour allumer, ni pour éteindre. Une simple étincelle peut provoquer une explosion.
2. Aérez immédiatement : ouvrez toutes les fenêtres et portes donnant sur l'extérieur pour ventiler le logement et disperser le gaz.
3. Si vous le pouvez, fermez le robinet d'arrivée de gaz : il se situe généralement près de votre compteur (traditionnel ou Gazpar) ou à l'entrée de votre logement.
4. Évacuez le logement : sortez calmement avec tous les occupants et vos animaux de compagnie. Ne prenez pas l'ascenseur.
5. 5. Appelez les secours depuis l'extérieur : en cas d’urgence immédiate contactez les pompiers (18 ou 112)

Les erreurs à ne surtout pas commettre

Certains réflexes du quotidien deviennent dangereux en présence de gaz :

•  Ne touchez aucun interrupteur électrique ni sonnette (si vous devez prévenir vos voisins en cas d’évacuation, frappez à leur porte, n’utilisez pas les interrupteurs des parties communes et assurez-vous qu’ils aient bien connaissances de ces consignes)
• N'allumez aucune flamme : briquet, allumette, bougie, cigarette.
• N'utilisez pas votre téléphone à l'intérieur du logement : les appareils électroniques peuvent produire des micro-étincelles.
• Ne cherchez pas l'origine de la fuite vous-même : c'est le travail des techniciens de GRDF.
• Ne rebranchez rien avant l'intervention d'un professionnel qualifié.

Les numéros d’urgence gaz à connaitre absolument

En cas de suspicion de fuite de gaz, deux numéros sont à connaître. Dans tous les cas, passez votre appel depuis l'extérieur du logement.

• (18 ou 112) - les pompiers
• 0 800 47 33 33 - Le numéro d'urgence GRDF

Les pompiers en cas d’urgence immédiate (18 ou 112) ?

Appelez les pompiers (18) ou le numéro d'urgence européen (112) dans les situations suivantes :

• Vous entendez un bruit de sifflement important provenant d’un appareil ou d’une canalisation de gaz

• Vous percevez une odeur des gaz très forte et persistante

• Une personne se sent mal (nausées, vertiges, maux de tête, perte de connaissance).

• Vous ne parvenez pas à joindre GrDF ou l'intervention tarde.

Le numéro d'urgence GRDF : 0 800 47 33 33

Le numéro Urgence Sécurité Gaz de GRDF est le 0 800 47 33 33. Ce service est gratuit, disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les jours fériés. Un technicien GRDF intervient dans un délai moyen de 30 à 60 minutes pour sécuriser l'installation.

À noter : ce numéro est le même quel que soit votre fournisseur de gaz (ENGIE, TotalEnergies, Eni, etc.). GRDF est le gestionnaire du réseau de distribution de gaz, indépendant des fournisseurs.

Quelles sont les principales causes d'une fuite de gaz ?

Les fuites de gaz dans un logement peuvent avoir plusieurs origines. Identifier la cause permet de mieux prévenir les récidives.

Fuite sur la tuyauterie ou les raccords

C'est la cause la plus fréquente. Les joints des raccords gaz s'usent avec le temps, et les flexibles de raccordement ont une durée de vie limitée (vérifiez la date de péremption imprimée sur votre flexible). Les robinets d'arrivée de gaz vétustes ou non conformes constituent également un point de fuite potentiel. Sachez que de nombreuses normes encadrent les tuyauteries de gaz dans les logements.

Problème de chaudière ou de cuisinière

Un brûleur encrassé, une veilleuse qui s'éteint fréquemment (sur les anciens modèles) ou un thermocouple défaillant peuvent provoquer des fuites localisées. Sur une chaudière, un problème de combustion incomplète peut aussi générer une odeur suspecte. Dans ce cas, une flamme jaune ou orangée au lieu de bleue est un signal d'alerte.

Odeur de gaz sans fuite réelle : les fausses alertes

Toutes les odeurs de soufre ne signalent pas nécessairement une fuite de gaz. Le THT (odorant du gaz) peut parfois imprégner les canalisations et être perçu alors qu'il n'y a pas de fuite active. C'est notamment le cas après une coupure temporaire de gaz ou lors de la remise en service d'une installation inutilisée depuis longtemps.

Néanmoins, en cas de doute, appliquez toujours les gestes de sécurité et appelez GRDF. Il vaut mieux une intervention inutile qu'un risque non traité.

Comment prévenir les risques liés au gaz ?

La prévention reste la meilleure protection contre les fuites de gaz. Plusieurs mesures simples permettent de réduire considérablement les risques.

L'entretien annuel obligatoire de la chaudière

L'entretien annuel de votre chaudière gaz est une obligation légale (décret n° 2009-649 du 15 septembre 2009). Au-delà de l'obligation, un entretien régulier permet de détecter les fuites naissantes, de vérifier l'étanchéité des raccords et de contrôler la bonne combustion du gaz.

Le technicien mesure notamment le taux de monoxyde de carbone (CO) émis par votre chaudière. Un taux anormalement élevé signale un problème de combustion potentiellement dangereux. ENGIE propose des contrats d'entretien annuel qui incluent la visite obligatoire, le dépannage et le remplacement de pièces d'usure.

Le diagnostic gaz : quand est-il obligatoire ?

Le diagnostic gaz est obligatoire dans deux cas :

• Pour la vente d'un logement dont l'installation de gaz a plus de 15 ans (loi Alur). Sa durée de validité est de 3 ans.

• Pour la mise en location d'un logement dont l'installation de gaz a plus de 15 ans (depuis le 1er janvier 2018). Sa durée de validité est de 6 ans.

Ce diagnostic vérifie l'état des tuyauteries, des raccordements, de la ventilation et des appareils de cuisson et de chauffage au gaz.

Les détecteurs de gaz : une protection supplémentaire

Contrairement aux détecteurs de fumée (obligatoires depuis 2015), les détecteurs de gaz naturel ne sont pas obligatoires en France. Ils constituent néanmoins une protection supplémentaire appréciable, notamment si vous vivez dans un logement ancien ou si vous avez des appareils de cuisson au gaz.

Un détecteur de gaz coûte entre 20 et 80 € et se pose au mur, à proximité des appareils à gaz, à environ 30 cm du plafond (le gaz naturel étant plus léger que l'air, il monte). Il émet une alarme sonore dès qu'il détecte une concentration anormale de gaz dans l'air.