Réparer votre chaudière : toutes les astuces utiles
Vous le savez à votre dépend, nul appareil n’est infaillible… Et prendre une douche froide en plein hiver, est une expérience des plus désagréable. Alors pour optimiser le fonctionnement de votre chaudière au gaz naturel et prolonger sa durée de vie, mieux vaut l’entretenir et procéder à quelques réparations de manière régulière. Voici quelques conseils qui vous éviteront de mauvaises surprises.
Les principales pannes d’une chaudière au gaz naturel
Une chaudière au gaz naturel est construite à partir d’un circuit d’eau chaude, d’un système d’acheminement du gaz naturel et d’un système électrique. Votre panne concernera forcément l’un de ces circuits (ou plusieurs). Voici les principales pannes auxquelles vous pourriez être confronté :
- une surtension électrique : votre compteur électrique saute de manière intempestive ? Sa puissance est probablement insuffisante pour permettre à votre chaudière de fonctionner normalement. Rapprochez-vous du gestionnaire du réseau national d’électricité ENEDIS ou de votre fournisseur d’électricité pour revoir son dimensionnement ;
- des pannes causées par la pression et/ou la température : capteurs abîmés, thermomètres défectueux… ;
- une corrosion ou une obstruction des tuyaux d’acheminement de l’eau et/ou du gaz ;
- des problèmes d’étanchéité : clapet d’allumage, joints de la chaudière…
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Ce que vous pouvez vérifier vous-même
Votre chaudière au gaz naturel montre des signes de fatigue ? Avant de faire appel à un chauffagiste agréé ou d’envisager son remplacement, vous pouvez effectuer un bref état des lieux de votre appareil et – qui sait – résoudre vous-même le problème :
- vérifier que la prise de courant de la chaudière est bien branchée sur une prise secteur et que l’alimentation en eau et en gaz est correctement effectuée ;
- contrôler la bonne mise en route de votre chaudière à gaz. Si vous venez d’emménager, pensez à consulter la notice d’utilisation que l’ancien locataire ou propriétaire a dû obligatoirement vous fournir ;
- vérifier que la pression du manomètre est bien comprise entre 1 et 2 bars ;
- examiner les différents radiateurs reliés à votre appareil central et, au besoin, procéder à leur purge.
Faire appel à un professionnel pour réparer votre chaudière
Si vous n’avez aucune obligation légale de confier la réparation de votre chaudière à un professionnel, vous allez probablement être confronté à la complexité de ce type d’appareil et la difficulté à trouver des pièces détachées va vous pousser à contacter un chauffagiste. Seul un artisan agréé dispose de l’expertise nécessaire de l’équipement adéquat pour redonner à votre chaudière gaz un second souffle. Mais sachez toutefois que le meilleur moyen d’éviter des frais de réparation, reste de prévenir les pannes !
Un entretien annuel obligatoire
La législation française impose l’entretien annuel des chaudières à gaz dont la puissance est comprise entre 4 et 400 kilowatts(1). Celui-ci doit être nécessairement réalisé par un professionnel Reconnu Garant de l’Environnement (RGE). En plus de vous garantir le bon fonctionnement de votre appareil, une visite régulière d’un expert réduit considérablement les risques d’intoxication au monoxyde de carbone qui, chaque année, est la cause d'accidents mortels.
Le contrat d’entretien : une mesure à adopter
L’entretien régulier d’une chaudière électrique représente un budget annuel relativement important et, surtout, inévitable. Il existe une solution simple et plus économique qui est le contrat d’entretien. Signé avec un chauffagiste agréé, ce document formalise l’intervention du professionnel chaque année pendant toute la durée du contrat. Il vous garantit un entretien annuel et complet de votre installation sans que vous ayez à vous soucier de sa programmation. Et sachez que pour fidéliser leur clientèle, la plupart des professionnels pratiquent des tarifs plus avantageux que ceux qu’ils proposent pour des visites ponctuelles.
Quelle pression doit indiquer le manomètre et comment la remonter en toute sécurité ?
Généralement, le manomètre de votre chaudière doit indiquer une pression comprise entre 1 et 1,5 bar lorsque le chauffage est éteint. Dans certains cas, la pression doit-être un peu plus élevée, dans les logements sur plusieurs niveaux par exemple. Le circuit de chauffage n’est pas censé perdre beaucoup de pression. Si devez la remonter souvent, cela indique probablement une fuite qui nécessite l'intervention d'un professionnel.
Que faire immédiatement en cas d’odeur de gaz et quelles actions sont interdites ?
Si vous sentez une odeur de gaz, la sécurité est votre priorité absolue. Vous devez immédiatement ouvrir toutes les fenêtres pour aérer, fermer le robinet d’arrivée générale de gaz (souvent jaune), et quitter le logement. Il est formellement interdit d'utiliser tout appareil électrique (lumière, interrupteur, téléphone, ascenseur) car une étincelle pourrait déclencher une explosion. Une fois dehors, appelez le numéro d'urgence de GRDF, disponible 24h/24 et 7j/7, pour signaler l'anomalie.
Que vérifier lorsque la chaudière ne démarre plus (alimentation, thermostat, sécurité) ?
Avant d'appeler un chauffagiste, vérifiez quelques points simples. Assurez-vous d'abord que votre chaudière est correctement branchée et que le disjoncteur correspondant n'a pas sauté. Ensuite, contrôlez votre thermostat d'ambiance : est-il réglé sur une température supérieure à la température ambiante ? Enfin, vérifiez la pression de l'eau sur le manomètre. Si ces points sont corrects, le problème nécessite sans doute un professionnel.
Que signifie le passage en sécurité et quand utiliser le bouton « reset » ?
La mise en sécurité se déclenche lorsque la chaudière détecte une anomalie potentiellement dangereuse, comme une surchauffe, un manque d'eau ou un problème de combustion. C'est un mécanisme de protection. Vous pouvez essayer d'appuyer sur le bouton "reset" une seule fois, car il est possible que le problème soit passager. Cependant, si la panne se reproduit immédiatement après, il est crucial de ne plus insister sur le reset. Le problème est toujours là et exige le diagnostic immédiat d'un professionnel.
Combien coûte en moyenne un dépannage de chaudière gaz et que comprend l’intervention ?
Le coût moyen d'une intervention de dépannage sans changement de pièce varie généralement entre 100 € et 200 €, couvrant le déplacement, le diagnostic et le temps de main-d'œuvre. Si la réparation nécessite le remplacement d'une pièce majeure (comme un circulateur ou une carte électronique), le prix de cette pièce s'ajoute à la facture, faisant monter le total à plusieurs centaines d'euros. Le prix dépendra beaucoup du modèle de votre chaudière et de la complexité de l'intervention.
Quand faut-il envisager un remplacement plutôt qu’une réparation (âge, surcoûts, répétition des pannes) ?
Le bon moment pour envisager le remplacement est lorsque votre chaudière atteint 15 ans ou plus et que les pannes commencent à être répétitives. Parfois, remplacer et plus intéressant que réparer. Le remplacement, bien que plus cher au départ, est ensuite amorti par le rendement et la fiabilité d’un modèle moderne. Renseignez-vous directement auprès de votre chauffagiste pour évaluer la pertinence du remplacement.
