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Du 08 juin au 12 septembre
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: Promo de l'été !
pour toute souscription d’une offre Elec ou Duo Référence 3 ans ou Elec’Car 1 an(2)
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ENGIE vous rembourse 50% de vos consos d'électricité l'après-midi.
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4 millions de clients, un service client récompensé, des énergies vertes… Vous allez adorer !
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Déménagement : les derniers avis des clients ENGIE
Une électricité 100% verte
Élu Service Client de l'Année 2025 (pour la 2ème fois !)
9 clients sur 10 se déclarent satisfaits
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Parce que l’énergie joue un rôle-clé dans votre quotidien, toutes nos actions sont pensées pour vous apporter satisfaction :
Vous êtes convaincu ? Souscrivez en ligne en moins de 3 minutes. Et si besoin, on résilie même votre ancienne offre pour vous. Facile !
Elec Vert+ : soutenez le renouvelable français !
ENGIE achète l’équivalent de votre consommation à des producteurs d’électricité verte installés exclusivement en France.
Ma conso : disponible en ligne et sur l’appli, Ma conso vous permet de suivre facilement vos énergies et vous offre des conseils pour faire un maximum d’économies d'énergie.
Mon alerte : si vos consommations s’avèrent plus élevées que prévu, Mon alerte vous informe à l’avance et vous propose de modifier vos mensualités. Fini les mauvaises surprises !
Mon Rendez-vous ENGIE : bénéficiez d’un échange personnalisé au téléphone avec l'un de nos experts pour faire le point sur votre consommation. (disponible après 1 an de contrat).
Mon Programme pour Agir : vous apprend à mieux consommer et récompense vos efforts en vous offrant des points à échanger contre des cadeaux ou des soutiens à des projets engagés.
Relevez des écodéfis et recevez des points ou des euros !
Tout au long de l’année, ENGIE vous propose de participer à des écodéfis dans le cadre de Mon Programme pour Agir. Gratuits et accessibles à tous, ces écodéfis vous invitent à réduire votre consommation pendant une période donnée. Si vous y parvenez, vous pouvez recevoir des points à utiliser dans Mon Programme pour Agir ou des primes pouvant atteindre 4€, selon le type d’écodéfi auquel vous participez.
de contrats d’électricité verte
émis par nos offres d’électricité comparé au marché français(3)
de capacités de production électrique renouvelables en 2030
bornes de recharge pour véhicule électrique en France
L’abonnement Fourniture : ce prix fixé par ENGIE n’évoluera pas pendant toute la durée du contrat.
L’abonnement Acheminement : il varie une fois par an, en fonction des évolutions des tarifs d'utilisation des réseaux fixés par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE).
La consommation Fourniture : ce prix du kWh est fixé par ENGIE. Il n’évoluera pas pendant toute la durée du contrat.
La consommation Obligations : ce prix par kWh varie une fois par an selon l'évolution des coûts pour ENGIE liés aux contraintes réglementaires, dans la limite d'un plafond.
La consommation Acheminement : ce prix du kWh varie une fois par an, en fonction des évolutions des tarifs d'utilisation des réseaux fixés par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE).
Les Garanties d’Origine Renouvelables : la preuve que votre électricité est verte
Qu’est-ce que la Garantie d’Origine ?
Certifier aux consommateurs la délivrance d’énergie verte
Une Garantie d’Origine (GO) est un fichier électronique délivré aux producteurs d’énergie. Il a pour objectif de certifier qu’une énergie est issue des énergies vertes. On désigne par cette terminologie les énergies dont la production est non polluante et issue de ressources renouvelables. Grâce aux GO, les particuliers désireux de consommer une énergie verte bénéficient d’une transparence en ce qui concerne :
la source de l’énergie produite (numéro d’identification, pays d’émission),
les dates de délivrance ou de production,
le nom de l’installation de la production et sa puissance,
la capacité (pour les installations hydroélectriques).
ENGIE, ex GDF, est le fournisseur historique de gaz en France et propose également de l’électricité depuis près de 20 ans. Grâce à notre expérience et ces décennies d’innovation, nous sommes aujourd’hui le 1er fournisseur d’électricité verte et le 1er fournisseur de gaz en France.
ENGIE est l’un des deux fournisseurs historiques d’énergie en France. Notre siège social est situé en France, près de Paris. ENGIE est cependant une entreprise privée dont l’actionnaire principal est l’État français, une partie du capital est détenue par des actionnaires étrangers. Nous fournissons de l’électricité verte produite en Europe. Grâce à notre option Elec Vert+, vous pouvez aller plus loin et profiter d’une électricité 100 % française.
Fournisseur d’électricité et de gaz naturel, ENGIE est chaque jour au service de ses clients afin de les aider à consommer moins et mieux. Nous proposons pour cela :
- un service client disponible 7j/7 qui répond à vos questions ;
- des services de dépannage ;
- un accompagnement dans vos travaux de rénovation énergétique e l’installation de nouveaux équipements de chauffage pour réduire votre consommation (pompe à chaleur, chaudière gaz à hautes performances ou encore climatisation réversible…)
Pour connaitre les tarifs de nos offres, vous pouvez consulter notre brochure tarifaire, ou estimer votre facture grâce à notre simulateur de budget électricité.
Chez ENGIE, vous pouvez souscrire à une offre d’électricité en ligne, ou par téléphone.
Comme pour tous autres fournisseurs d’électricité et/ou de gaz en France, les contrats sont sans engagement et la résiliation sans frais chez ENGIE.
Pour souscrire à une offre ENGIE par téléphone, il suffit d’appeler notre ligne dédiée aux souscriptions, que vous souhaitiez changer de fournisseur ou déménager et souscrire un nouveau contrat. Rendez-vous sur notre page de contact.
Dans les cas les plus courants, l’activation du contrat a lieu dans les 2 jours ouvrés qui suivent la souscription. Il est possible de demander une mise en service en urgence, mais elle implique un surcoût.
Vous pouvez suivre votre consommation dans votre espace client ENGIE.
Conditions de l’offre/des offres et autres informations