Offre électricité et gaz

Réunissez électricité verte(1) et gaz naturel(2) dans la même offre. Tout simplement !

Les derniers avis de nos clients

Note de4,6/5

Avis Vérifiés

Christelle R.

Note de5/5

Service client

Merci infiniment pour vous patience

Marie Jeanne V.

Note de5/5

Service client

Je ne suis jamais déçue lorsque je vous appelle. J’ai toujours une réponse à ma demande. Cette fois, j’ai été accueillie par Eya. J'avais l'impression de voir le sourire qui se dégagé lors de notre entretien. Merci

Dominique G.

Note de5/5

Service client

la personne que j'ai eu en contact, a été attentive à ma demande. j'attends de voir si ma demande aboutira.

Une offre électricité + gaz naturel qui vous simplifie la vie

  • Une offre claire et transparente : abonnement et prix du kWh pour la fourniture d’électricité et de gaz, fixes pendant 3 ans.
  • Les parts obligation et acheminement évoluent pour prendre en compte les coûts règlementaires.
  • La simplicité de la souscription en ligne : souscrivez à Duo Référence 3 ans(3) en quelques minutes seulement.
  • En choisissant l’offre Gaz Référence d’ENGIE, vous optez pour une offre qui contient 5% de biométhane(4).

Documents à télécharger 

Info & Prix

Conditions générales de vente

Choisissez un fournisseur d'énergie au service de ses clients

ENGIE a été Élu Service Client de l’Année 2026(5) !

Et ceux pour la deuxième fois consécutive.

 

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escda 2026

Mon Programme pour Agir(6)

Mon Programme pour Agir : vos points vous suivent et seront transférés sur votre nouveau contrat.

Découvrir

Inclus dans votre offre

  • Ma Conso,(7) pour maitriser et suivre vos conso en kWh et en euros.

  • Mon alerte,(8) pour être prévenu si jamais vos consommations sont plus élevées que prévu.

  • Service clients ENGIE, disponible tous les jours (même le dimanche) par téléphone, tchat, chatbot.

  • Mon Programme pour Agir(6) récompense vos actions en faveur de l'environnement et vous permet de soutenir des projets engagés.

Les questions plus populaires

Pourquoi choisir un contrat dual ENGIE (électricité et gaz) ?

L'avantage principal est la simplicité. Vous bénéficiez d'un seul contrat, d'une seule facture et d'un seul interlocuteur pour vos deux énergies. Les offres Duales ENGIE sont sans engagement et intègrent l'électricité verte.

L'offre Duale est-elle à prix fixe ou indexé ?

L'offre Duale phare d'ENGIE, Duo Référence 3 ans, propose l'abonnement et le prix du kWh pour la fourniture d'électricité et de gaz fixes pendant 3 ans (hors taxes et acheminement), garantissant une sécurité budgétaire face aux hausses du marché.

Comment changer de fournisseur d’électricité ou de gaz ? Quelles étapes, quels délais ?

C'est simple : choisissez votre offre chez ENGIE puis souscrivez en ligne ou par téléphone en fournissant vos identifiants de compteurs PRM/PCE. ENGIE s'occupe de la résiliation de votre ancien contrat. Le délai est d'environ 3 à 5 jours ouvrés.

Le changement est-il gratuit et sans coupure d’énergie ?

Oui, absolument. Le changement de fournisseur est gratuit, sans frais de résiliation et s'effectue sans aucune coupure de fourniture d'électricité ou de gaz.

Quelle différence entre offre à prix fixe et offre indexée ? Avantages/inconvénients selon le profil.

L'offre à prix fixe vous protège contre les hausses et apporte une sécurité budgétaire. L'offre indexée suit les évolutions du marché (à la hausse ou à la baisse). Elle vous conviendra si vous souhaitez prendre un risque pour potentiellement profiter des baisses.

Comment est calculée ma facture (abonnement + kWh) et comment estimer mon budget ?

Votre facture est la somme du coût de l'abonnement (partie fixe) et du coût de l'énergie consommée (prix du kWh multiplié par votre consommation). Vous pouvez estimer votre budget via notre simulateur en ligne qui prend en compte les caractéristiques de votre logement (surface, équipements) pour vous fournir une estimation fiable de vos dépenses annuelles.

Quelles options tarifaires existent (HP/HC, week-end, puissance du compteur) et pour qui sont-elles pertinentes ?

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est rentable si vous pouvez décaler une partie importante de vos consommations (ex : recharge de véhicule électrique, chauffe-eau) pendant les heures creuses où le prix du kWh est réduit. La puissance du compteur (kVA) doit être adaptée à vos équipements pour éviter les disjonctions et influencer le prix de l'abonnement. Enfin, les offres "Week-end" sont optimisées par les fournisseurs pour les particuliers qui consomment majoritairement le samedi et le dimanche.

Qu’est-ce que l’électricité verte et les garanties d’origine ? Quelle part d’énergie renouvelable ?

L'électricité verte provient de sources renouvelables (éolien, solaire...). Le mécanisme des Garanties d’Origine (GO) certifie que l'équivalent de l'électricité que vous consommez a été produit et injecté sur le réseau à partir de ces sources, garantissant une énergie 100% verte pour nos offres.

Qu’est-ce que le gaz vert/biogaz ? En quoi consiste une offre “verte” pour le gaz ?

Le gaz vert (ou biométhane/biogaz) est produit en France à partir de déchets agricoles ou ménagers. Une offre "verte" pour le gaz consiste à garantir qu'une part de votre consommation est compensée par l'injection de ce gaz renouvelable dans le réseau.

Puis-je résilier à tout moment ? Y a-t-il un engagement de durée ?

Non, les contrats sont sans engagement. En tant que particulier, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni justificatif.

Comment gérer mon contrat lors d’un déménagement ? Quand s’y prendre ?

Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre futur logement. Il est conseillé de faire la demande au moins 15 jours avant la date d'emménagement pour garantir la mise en service des compteurs à temps.

Comment suivre ma consommation avec Linky et réduire ma facture ?

Le compteur Linky transmet automatiquement vos données. Avec les outils ENGIE (Espace Client, Ma Conso), vous pouvez visualiser votre consommation en temps réel et recevoir des éco-conseils personnalisés pour identifier et corriger les gaspillages.

Dans quelles zones ENGIE fournit-il électricité et gaz ?

ENGIE est un fournisseur national et peut vous fournir en électricité et en gaz naturel sur la quasi-totalité du territoire français, y compris sur les zones desservies par les ELD (Entreprises Locales de Distribution).

Quelle différence entre offres de marché et tarif réglementé de l’électricité (rôle d’EDF/ELD) et fin du TRV gaz ?

Les offres de marché (ENGIE) sont fixées librement. Le Tarif Réglementé (TRV) est encadré par les pouvoirs publics et proposé uniquement par le fournisseur historique (EDF) et les Entreprises Locales de Distribution (ELD). Le TRV Gaz a été supprimé le 1er juillet 2023. Désormais, toutes les offres de gaz sont des offres de marché (comparables au Prix Repère CRE). Le marché est désormais dominé par les offres de marché, qui offrent plus de choix et de services.

Conditions de l’offre/des offres et autres informations