Nos conseillers économies d’énergie

Service gratuit

Se lancer dans des travaux de rénovation énergétique, cela peut impressionner. Heureusement, avec ENGIE, vous ne serez jamais seul dans vos démarches : nos conseillers économies d’énergie sont là pour vous aider à évaluer vos besoins, obtenir des aides de l’État et réaliser un maximum d’économies. De vos premières questions à la touche finale, vous serez toujours bien accompagné !

  • Élu Service Client de l’Année 2026

    ENGIE a été Élu Service Client de l’Année 2026 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers(1) !

    Cette distinction, remportée pour la deuxième année consécutive et pour la troisième fois en quatre ans, récompense l’engagement de nos équipes à offrir une relation client simple, humaine et efficace à nos clients.

Des conseillers formés régulièrement sur les nouveautés du secteur

Le secteur de la rénovation énergétique évolue constamment. Technologies, aides disponibles, matériaux... Nos conseillers sont formés régulièrement pour rester à jour et vous proposer des conseils précis et pertinents. N’hésitez pas à leur poser des questions sur les sujets qui vous intéressent. Un simple coup de fil peut vous faire avancer plus que vous ne l’imaginez !

Comment les conseillers ENGIE peuvent vous aider ?

Imaginer votre projet

Échanger avec nos conseillers vous permettra de mieux définir vos besoins et vos ambitions pour votre projet de rénovation : type de travaux, durée, budget, objectifs...

Trouver des artisans qualifiés

Nous vous guideront vers des artisans qualifiés situés près de chez vous, disposant du label RGE indispensable à l’obtention de certaines aides.

Estimer les économies potentielles

Nos conseillers vous aideront à identifier les travaux qui ont le potentiel de vous faire économiser un maximum d’énergie. Et donc de réduire vos factures !

Obtenir des aides

Suivi de vos demandes, constitution de votre dossier, services numériques à utiliser... Nous vous indiquerons quand et comment agir pour obtenir les aides disponibles.

Échangez avec un conseiller expert

Vous avez des questions ou besoin d’un accompagnement personnalisé ? Nos conseillers économies d'énergie répondent à vos questions ! 

Appeler un conseiller économies d'énergies

non-surtaxe


Horaires d’ouverture :
du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00


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