Notre offre d'électricité et de gaz

L'avantage principal est la simplicité. Vous bénéficiez d'un seul contrat, d'une seule facture et d'un seul interlocuteur pour vos deux énergies. Les offres Duales ENGIE sont sans engagement et intègrent l'électricité verte.

L'offre Duale phare d'ENGIE, Duo Référence 3 ans, propose l'abonnement et le prix du kWh pour la fourniture d'électricité et de gaz fixes pendant 3 ans (hors taxes et acheminement), garantissant une sécurité budgétaire face aux hausses du marché.

C'est simple : choisissez votre offre chez ENGIE puis souscrivez en ligne ou par téléphone en fournissant vos identifiants de compteurs PRM/PCE. ENGIE s'occupe de la résiliation de votre ancien contrat. Le délai est d'environ 3 à 5 jours ouvrés.

Oui, absolument. Le changement de fournisseur est gratuit, sans frais de résiliation et s'effectue sans aucune coupure de fourniture d'électricité ou de gaz.

L'offre à prix fixe vous protège contre les hausses et apporte une sécurité budgétaire. L'offre indexée suit les évolutions du marché (à la hausse ou à la baisse). Elle vous conviendra si vous souhaitez prendre un risque pour potentiellement profiter des baisses.

Votre facture est la somme du coût de l'abonnement (partie fixe) et du coût de l'énergie consommée (prix du kWh multiplié par votre consommation). Vous pouvez estimer votre budget via notre simulateur en ligne qui prend en compte les caractéristiques de votre logement (surface, équipements) pour vous fournir une estimation fiable de vos dépenses annuelles.

L'option Heures Pleines / Heures Creuses (HP/HC) est rentable si vous pouvez décaler une partie importante de vos consommations (ex : recharge de véhicule électrique, chauffe-eau) pendant les heures creuses où le prix du kWh est réduit. La puissance du compteur (kVA) doit être adaptée à vos équipements pour éviter les disjonctions et influencer le prix de l'abonnement. Enfin, les offres "Week-end" sont optimisées par les fournisseurs pour les particuliers qui consomment majoritairement le samedi et le dimanche.

L'électricité verte provient de sources renouvelables (éolien, solaire...). Le mécanisme des Garanties d’Origine (GO) certifie que l'équivalent de l'électricité que vous consommez a été produit et injecté sur le réseau à partir de ces sources, garantissant une énergie 100% verte pour nos offres.

Le gaz vert (ou biométhane/biogaz) est produit en France à partir de déchets agricoles ou ménagers. Une offre "verte" pour le gaz consiste à garantir qu'une part de votre consommation est compensée par l'injection de ce gaz renouvelable dans le réseau.

Non, les contrats sont sans engagement. En tant que particulier, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, sans frais ni justificatif.

Vous devez résilier votre contrat actuel et en souscrire un nouveau pour votre futur logement. Il est conseillé de faire la demande au moins 15 jours avant la date d'emménagement pour garantir la mise en service des compteurs à temps.

Le compteur Linky transmet automatiquement vos données. Avec les outils ENGIE (Espace Client, Ma Conso), vous pouvez visualiser votre consommation en temps réel et recevoir des éco-conseils personnalisés pour identifier et corriger les gaspillages.

ENGIE est un fournisseur national et peut vous fournir en électricité et en gaz naturel sur la quasi-totalité du territoire français, y compris sur les zones desservies par les ELD (Entreprises Locales de Distribution).

Les offres de marché (ENGIE) sont fixées librement. Le Tarif Réglementé (TRV) est encadré par les pouvoirs publics et proposé uniquement par le fournisseur historique (EDF) et les Entreprises Locales de Distribution (ELD). Le TRV Gaz a été supprimé le 1er juillet 2023. Désormais, toutes les offres de gaz sont des offres de marché (comparables au Prix Repère CRE). Le marché est désormais dominé par les offres de marché, qui offrent plus de choix et de services.