Paiement mensuel de votre facture d’énergie 

Les avantages de la mensualisation

• Un règlement identique chaque mois pour plus de sérénité

Quand vous souscrivez à la mensualisation, une estimation de vos consommations est réalisée. Vous recevez ensuite un échéancier sur 11 mois. Il vous indique le montant que vous réglerez chaque mois, par prélèvement automatique, à la même date. Vous pouvez ainsi suivre plus facilement vos dépenses d’énergie. 

• Des prélèvements automatiques pour plus de simplicité

Fini les oublis et les retards de paiement ! Vos échéances seront prélevées automatiquement et de manière sécurisée sur votre compte bancaire. 

• Une  facture annuelle⁽²⁾ qui vous indique le montant restant à payer, ou en votre faveur ⁽³⁾.

Ce montant est calculé en fonction :

• de votre consommation réelle ;
• des évolutions du prix de votre offre pendant l'année ;
• de vos mensualités déjà réglées.

Chaque année, vous recevrez un nouvel échéancier par e-mail ou par courrier. 

Pour plus de précisions, vous pouvez consulter le paragraphe 6.3 des Conditions Générales de Vente.

• Pas d’engagement de durée pour plus de liberté

Vous pouvez résilier à tout moment et gratuitement ce mode de paiement dans votre Espace Client ENGIE.

D'autres services facilitent la gestion de vos paiements :

• Facture en ligne⁽⁵⁾ (gratuit) : vous accédez en ligne à toutes vos factures pendant 5 ans dans votre Espace Client sécurisé. Pour en savoir plus, consultez la présentation du service Facture en ligne.
• Ma conso⁽⁶⁾ (inclus dans les offres d’énergie) : suivez l’évolution de vos consommations et comparez-les aux consommateurs qui ont un logement et des équipements similaires aux vôtres. Pour en savoir plus, consultez notre page Ma conso.
• Date de Règlement Personnalisée⁽⁷⁾ (service facturé 3,11€ TTC/an) : vous choisissez la date de prélèvement qui vous convient le mieux en fonction de votre budget (voir les modalités du service Date de Règlement Personnalisée).