Accédez à votre Espace Client ENGIE et découvrez ses nombreuses fonctionnalités
Nous avons mis en ligne un Espace Client plus ergonomique, plus clair et plus pratique. Cette version est compatible avec les ordinateurs, les tablettes et les smartphones.
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Besoin de créer votre Espace ? C’est très facile ! Vous pouvez au choix :
- Utiliser vos identifiants France Connect, Facebook ou Google.
- Utiliser votre adresse email de contact et votre référence client (vous la trouverez sur votre facture. Exemple : 204552409).
- Si vous ne trouvez pas votre référence client : saisissez simplement votre email de contact et suivez les indications affichées. Un email vous sera envoyé pour finaliser la création de votre Espace Client !
Votre Espace Client vous permet de :
- Maitriser vos contrats d’énergie et vos consommations grâce aux rubriques Mes factures et Ma Conso
- Gagner du temps : un justificatif de domicile ? Un document contractuel ? Un changement de coordonnées ? Tout se trouve dans votre Espace Client !
- Profiter de vos services ENGIE : parrainage, Mon Programme pour Agir, Paiement mensualisé… Tirez le maximum de votre contrat ENGIE sur l’Espace Client !
- Découvrir les options disponibles pour votre contrat d'électricité ou de gaz. Comme l'option Elec Vert+ pour bénéficier d'une électricité verte 100% française ! Vous les trouverez dans la rubrique "Mes Services"
Si vous rencontrez des difficultés à vous authentifier, ou que vous avez oublié votre mot de passe, il vous suffit de vous rendre sur la page besoin d'aide pour les récupérer.
Il vous suffira ensuite de suivre les indications proposées, et vous pourrez vous connecter dans une poignée de minutes !