Pourquoi les prix de votre contrat varient ?

Vous avez peut-être constaté que les prix de votre contrat Gaz Passerelle varient à la hausse ou à la baisse ?

Il y a 2 raisons principales à cela :

  • L'indexation

    Tous les mois avec l'indexation, le prix du kWh fluctue en fonction de l'offre et de la demande sur les marchés de gros du gaz naturel

  • La révision

    2 fois par an maximum, le prix de votre abonnement et celui du kWh peuvent être revus afin d'ajuster les différents coûts associés à votre contrat. 

Qu'est-ce que la révision ?  

La révision est possible 2 fois par an. Elle ajuste les coûts internes et externes associés à votre contrat, ce qui impacte le prix de votre abonnement et/ou le prix par kWh à la hausse ou à la baisse. 

Concrètement, pour établir la révision, nous prenons en compte différents coûts. Voir le détail ci-dessous.

ma facture gaz passerelle

1 – Les coûts issus d’obligations légales applicables à tous les fournisseurs d’énergie et encadrés par les pouvoirs publics

Les coûts d'acheminement du gaz :

  • Le transport du gaz depuis les ports ou les pays voisins vers les villes : le coût correspond au tarif d’accès et d’utilisation du réseau de gazoduc, facturé par le gestionnaire de réseau de transport pour l’acheminement du gaz.
  • La distribution du gaz vers votre habitation : le coût correspond au tarif d’accès et d’utilisation du réseau de distribution (GRDF), incluant l’acheminement, l’entretien et l’exploitation des installations de comptage.
  • Le stockage du gaz : le gaz est prélevé et réinjecté dans le réseau selon la demande et la saisonnalité. Le coût correspond au tarif d’accès aux installations de stockage ainsi qu’à la réservation de capacité de stockage.
acheminement gaz passerelle

Les coûts des Certificats d’Économie d’Énergie (CEE)

Nous avons le devoir de promouvoir activement l’efficacité énergétique auprès de nos clients et ce coût correspond au dispositif mis en place pour répondre à notre obligation réglementaire.

Le saviez-vous ? Le CEE est un certificat remis aux fournisseurs d’énergie par les pouvoirs publics en contrepartie de la réalisation de travaux d’économie d’énergie. En France, dans le cadre de la transition énergétique, les pouvoirs publics nous imposent une obligation de réalisation d’économies en CEE, sous peine de pénalités.

certificat economie energie

2 – Les coûts propres à ENGIE, relatifs à la gestion de votre contrat

Les frais de fonctionnement pour vous assurer un service de qualité

Le coût correspond à l’activité du Service Client, facturation, communication, maintenance des systèmes informatiques, gestion des achats du gaz, outils de suivi de consommation...

conseiller engie

Bon à savoir

Pour vous, la révision se traduit sur votre facture, par un changement du prix de votre abonnement et/ou du prix par kWh. Lorsqu’une révision de votre prix est prévue, vous êtes informé au moins 1 mois avant son entrée en vigueur*.

*Si vous ne souhaitez pas ce changement de prix, vous pouvez résilier votre contrat Gaz Passerelle à tout moment et sans frais.