Service clients sourds et malentendants

ENGIE met à disposition des personnes sourdes et malentendantes un service client spécifique. Nos experts ENGIE en Langue des Signes Française sont là pour vous répondre :

• -          sur la messagerie ENGIE ;
• -          par WhatsApp ;
• -          en Langage Parlé Complété via un codeur LPC ;
• -          en Transcription Ecrite Simultanée Automatisée.
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Ce service est réservé aux personnes sourdes, malentendantes, sourdes-aveugles et aphasiques.

Pour effectuer un appel en LSF ou en LPC, une webcam est nécessaire.