Contacter ENGIE suite à un démarchage

Un vendeur vous a démarché à domicile, par téléphone, en magasin ou sur un stand ?

Écrivez-nous pour vérifier s'il est bien accrédité par ENGIE ou pour nous faire part d'une insatisfaction.

Ce formulaire est uniquement dédié aux questions suite à un démarchage.

Vous avez une question sur votre facture, votre contrat, merci de contacter le Service Client.

Vos informations

Où a eu lieu le démarchage à l'origine de votre insatisfaction ?

Où a eu lieu le démarchage à l'origine de votre insatisfaction ?

      Êtes-vous déjà client chez ENGIE ?

      Êtes-vous déjà client(e) ENGIE ?

        Si oui, pouvez-vous nous préciser votre référence client ?
            0 / 150

            Vos coordonnées

            Genre
                          Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique, dans le cadre du dispositif Bloctel.

                              Les données personnelles que la société ENGIE, responsable de traitement, collecte sur le présent formulaire sont utilisées pour traiter les demandes, les éventuels réclamations, litiges ou contentieux, afin de favoriser la relation client ou défendre les intérêts d’ENGIE.

                              .Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité décrite ci-dessus, dans la limite des délais de prescription en vigueur.

                              Vous pouvez demander l’accès, une information complémentaire, la rectification, l'effacement, la limitation ou la portabilité de vos données traitées par ENGIE, dans les conditions prévues par la réglementation, auprès de la société ENGIE à l'adresse suivante : https://particuliers.engie.fr/formulaire-stop.html (par courriel) ou ENGIE - Service Clients - TSA 87494 - 76934 ROUEN CEDEX 09 (par courrier).

                              Pour plus d’informations, référez-vous à notre politique de protection des données personnelles.