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Ce que nos clients disent de nous :

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Déménagement

Conseiller efficace et très professionnel. Merci

Déménagement

Une fois le contrat souscrit, la communication avec Engie est très difficile. Après plusieurs jours j'attends toujours une réponse a un message / question que j'ai envoyé.

Déménagement

Efficacité et rapidité

Déménagement

Je n’ai plus l’option week end et je le regrette

Déménagement

Je me suis retrouvée avec une coupure de compteur car le numéro de livraison du compteur linky n'était pas le bon et le service client ne s'en ai pas aperçu malgré mes nombreux appels. Nous n'avions plus d'eau chaude, impossibilité faire à manger pour mes enfants et moi même. J'ai dû rappeler car le service m'avait mis une option à laquelle je n'ai jamais demandé de souscrire. Aujourd'hui encore, j'ai dur mon espace client une adresse qui ne correspond pas à mon adresse actuelle. J'ai contacté Enedis qui me certifie que tout est en ordre de leur côté.

Déménagement

J’ai eu des questions sur mes factures, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. La conversation par message est difficile et la personne en face ne comprenait pas du tout ma question. Et l’abonnement est quand même très cher pour un si petit appartement. Il va me revenir à 3 fois plus que ma consommation.

Déménagement

Personnel à l'écoute pour toutes les explications pour la marche à suivre.

Déménagement

Très à l’écoute, patient, polie, bref très extraordinairement bien expliqué pour un débutant comme moi

Déménagement

Démarche simple grâce à un site internet ergonomique.

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