Avec l’appli ENGIE Particuliers, mettez vos énergies dans la poche

Plus d'1 million de téléchargements ... découvrez pourquoi

Dans le métro, au boulot et pourquoi pas, au dodo… Accédez aux services de votre Espace client, contactez l'assistance ou réglez vos dernières factures directement sur votre téléphone.

  

 

Nouveau !

Il est désormais possible de synchroniser son thermostat Netatmo avec l'appli ENGIE Particuliers. Pratique pour comprendre l'impact de sa température intérieure sur son niveau de consommation ! Pour profiter dès à présent de ces services, téléchargez simplement et gratuitement votre application mobile ENGIE Particuliers sur iOS ou Android.

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Prenez les commandes grâce à votre tableau de bord personnalisé

En un coup d’œil, vous suivez votre consommation d’énergie(1)relevez votre compteur(2), accédez à votre dernière facture, retrouvez toutes les infos sur vos contrats et servicestéléchargez une attestation de domicile… Tout est entre vos mains !

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Suivez vos consommations de très très près

L'Appli ENGIE vous offre une vue d’ensemble de vos consommations énergétiques et vous permet de les comparer à d’autres foyers ou à l’année précédente. Des informations très pratiques pour transformer votre façon de consommer au quotidien !

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Payez vos factures depuis votre mobile

Vous avez oublié de payer votre dernière facture de gaz ou d’électricité ? L’application mobile ENGIE vous envoie une alerte pour vous prévenir. Lancez L'Appli et choisissez votre mode de paiement préféré pour la régler. C’est aussi simple que ça !

Vous pouvez également accéder à l’historique de vos paiements et télécharger un duplicata de facture à tout moment !

 

Parrainez également vos bons amis, vos collègues ou votre tatie depuis votre appli et gagner jusqu'à 400 € par an (3) !

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Gérez vos contrats du bout des doigts

Sur votre appli, vous pouvez retrouver et modifier rapidement les infos de votre compte : gestion de vos services et de vos préférences de paiement (prélèvement automatiquemensualisation(4)), demande d’un nouveau contrat à l’occasion d’un déménagement… Tout est fait pour vous simplifier la vie !

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Toujours là pour vous aider

Contactez nos conseillers par tchat ou téléphone et formulez directement votre demande de déménagement ou de changement d'offre depuis votre application mobile.

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Alors convaincu :-) ?

Déjà plus d'1 million de téléchargements ... pourquoi pas vous ? 

N'attendez plus et téléchargez gratuitement et dès maintenant votre application ENGIE Particuliers sur le Play Store ou l'App Store !

  

 

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(1) Sous réserve d’avoir validé l’accès au service de suivi de consommation. Pour l’énergie pour laquelle vous n’avez pas souscrit une offre à prix de marché ENGIE, vous devrez renseigner vos index de consommation.

(2) Pour les clients qui ont souscrit au Service Ma Relève. Ce service n’est pas accessible aux clients qui ont choisi la mensualisation. 

(3) Pour bénéficier de l’offre de parrainage, le PARRAIN doit être titulaire d’un contrat d’électricité et/ou de gaz naturel à prix de marché avec ENGIE ( hors offre d’électricité Happ-e), toujours actif et n’étant pas en cours de résiliation. Il peut parrainer jusqu’à 10 filleuls maximum par année calendaire. Le FILLEUL doit souscrire en ligne, via le formulaire de souscription reçu dans le cadre du parrainage, une offre à prix de marché “Elec Weekend 2 ans”, “Elec Energie Garantie 2 ans”, “Gaz Energie Garantie 2 ans”, “Duo Energie Garantie 2 ans” et ce, dans un délai de 3 mois à compter de la date de l’envoi de l’invitation de parrainage. Offre non valable si le filleul dispose déjà, d’un contrat d’énergie avec ENGIE ou d’une proposition de contrat d’énergie adressée par ENGIE encore valable à la date d’envoi de l’invitation de parrainage. Le filleul ne pourra bénéficier que d’un seul parrainage pour une souscription. Le montant de la remise dépend de l’offre souscrite par le filleul : 20 € pour le parrain et le filleul pour la souscription par le filleul d’une offre “Elec Weekend 2 ans”, “Elec Energie Garantie 2 ans”, “Gaz Energie Garantie 2 ans” ; 40 € pour le filleul et le parrain pour la souscription par le filleul d’une offre “Duo Energie Garantie 2 ans”. Sous réserve de la vérification par ENGIE de la conformité de l’offre d’énergie souscrite par le filleul et de son activation, le parrain et le filleul bénéficieront de la remise dans un délai minimum d’un mois suivant la date d’activation du contrat du filleul. L’auto-parrainage n’est pas autorisé. Cela signifie que pour que votre parrainage  soit validé, le parrain et le filleul doivent être deux personnes différentes. Offre de parrainage réservée aux clients particuliers. Non cumulable avec toute autre réduction ou opération en cours d’ENGIE. Les conditions relatives à cette offre sont susceptibles d’évoluer.

(4) La souscription à la mensualisation est soumise au choix du prélèvement automatique.