Comment gérer le contrat suite au décès d’un des titulaires ?

En cas de décès d’un des titulaires vous avez deux options :

-          Résilier le contrat et en souscrire un nouveau avec un autre titulaire. La démarche de résiliation est simple et gratuite, rendez-vous sur cette FAQ pour connaître les démarches.

-          Effectuer une modification du contrat existant. Vous devez contacter notre service client pour procéder à ce changement et vous munir de :

  • votre référence client à 9 chiffres, indiquée sur votre facture ;
  • vos coordonnées téléphoniques  ;
  • votre adresse mail.

Vous retrouverez tous ces éléments dans votre Espace client.