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Nicole F.
Service client
Très bien, l'entretien a répondu à toute mes questions et ma demande a été planifié, donc c'est parfait.
PROMO D’ÉTÉ
Souscrivez avant le 31 juillet, et ENGIE vous rembourse la moitié de vos consommations d'électricité entre 13 h et 17 h jusqu'à la fin de l'été.(1)
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Votre devis sera valide jusqu’ à un mois
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(même le dimanche)
ENGIE vous rembourse la moitié de vos consommations d'électricité entre 13h et 17h jusqu’au 30 sept.
(Souscrivez et activez la promotion dans votre Espace Client avant le 31 juillet)
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La moitié de vos consommations d’électricité remboursées
Tous les jours entre 13 h et 17 h sous forme d'euros versés dans votre cagnotte !
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Pour maximiser vos gains
Pensez à programmer vos équipements entre 13 h et 17 h : lave-vaisselle, votre machine à laver, cuisson des repas, trottinettes électriques...
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C’est simple !
Dès que vous atteignez la somme de 25 € TTC, ce montant vous est versé.
Pour bénéficier de votre promotion, c’est très simple :
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Activez votre promotion depuis votre Espace Client ou depuis l’email reçu avant le 31 juillet 2026 ;
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Une fois la confirmation d’activation reçue, programmez vos équipements entre 13 h et 17 h pour commencer à cumuler des euros dans votre cagnotte ;
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Vous pourrez suivre chaque jour l'évolution de votre cagnotte directement dans votre Espace Client et quand vous atteignez 25 € TTC, ENGIE vous les verse automatiquement.
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Les derniers avis des clients ENGIE
Muriel B.
Service client
Le conseiller a été très courtois , et m’a rassurée sur l’évolution des tarifs gaz !
Patricia D.
Service client
Après deux contacts téléphoniques à la suite pour répondre intégralement à mes attentes, je me considère comme une privilégiée quand je m'inquiétais, à juste titre (premier contrat avec un fournisseur -historique- de gaz) du coût entre autre de cette énergie incontournable à domicile, notamment dans un contexte de conflits sans perspective positive. J'ai d'abord eu un accueil bienveillant et une présentation pédagogique de mon contrat avant de me voir proposer par un agréable jeune homme, le transfert de ma communication pour finaliser un nouveau contrat, dont j'étais surprise de sa prise en charge immédiate. Ainsi, j'ai pu échanger incroyablement avec une collaboratrice d'Engie, Sabrina, aussi EXEMPLAIRE que son collègue précédent, qui m'a fourni tous les renseignements nécessaires avec une disponibilité remarquable, des informations édifiantes pour bien me projeter sur le nouveau contrat et une bienveillance égale à celle dont j'ai bénéficié lors de cet appel : dans les deux cas, je ne peux que LES REMERCIER, VIVEMENT, CHALEUREUSEMENT et publier toute mon admiration pour leur PROFESSIONNALISME REMARQUABLE, UN CAS D'ÉCOLE ; MERCIS A CHACUN :o))))
Comment mes gains sont-ils calculés ?
Quand vais-je commencer à cumuler des euros ?
Vous commencez à cumuler des euros lorsque la promo prend effet. Le cumul des gains débute lorsqu'ENGIE reçoit les premières données de consommation au pas horaire et/ou demi-horaire de la part du distributeur ENEDIS. En l’absence de réception de ces données de la part d’ENEDIS, ENGIE ne pourra assurer le démarrage de la promo.
Votre cagnotte est disponible depuis l’accueil de votre Espace Client.
Quand vais-je bénéficier de mes gains ?
Que se passe-t-il si je consomme en dehors de 13 h et 17 h ?
La consommation d’électricité en dehors du créneau ne donne droit à aucune réduction dans le cadre de cette promo.
Pour connaître vos heures creuses, rendez-vous dans votre Espace Client.
La Promo d'été qu'est ce que c'est ?
La Promo d'été est réservée aux clients ayant souscrits à l’offre Elec Référence 3 ans, qui disposent d’un compteur Linky et ont activé leur espace client.
Le prix par kWh TTC, applicable à toute consommation d’électricité entre 13 heures et 17 heures tous les jours depuis la souscription jusqu'au 30 septembre 2026.
Cette promo permet de cumuler des gains en euros sur une cagnotte, disponible dans votre Espace Client.
Comment activer la promo ?
Vous pouvez l'activer depuis :
- votre Espace Client web rubrique « Mon Contrat » ;
- l’application mobile rubrique « Services et options » ;
- l’email de proposition de souscription à la Promo d'été adressé par ENGIE.