Puis-je entretenir mon installation moi-même ?
Toute intervention sur des appareils ou un élément d’une installation au gaz naturel nécessite une parfaite connaissance technique, mais également réglementaire. C’est pour cela que vous ne devez pas bricoler votre installation. Adressez-vous à un professionnel. En revanche, vous pouvez vérifier régulièrement certains éléments de votre installation comme, par exemple, les grilles d’aération ou le raccordement de votre appareil de cuisson. C’est important : faites entretenir l’installation au moins une fois par an. Pour éviter les risques de brûlures à l’heure du bain, faites limiter à 55 °C la température de votre eau chaude sanitaire. Vous ferez du même coup des économies d’énergie et votre appareil fonctionnera mieux et plus longtemps. Les tuyauteries ne sont pas faites pour recevoir des chocs, pour y suspendre du linge ou divers objets… Le plus : pour vos installations existantes, pensez au Diagnostic Sécurité gaz naturel. Un contrôleur indépendant est chargé de réaliser chez vous un bilan des quatre domaines clés de votre installation. En cas de travaux à réaliser, le Service Clients ENGIE vous fournira une liste de professionnels et vous proposera des aides financières. Si votre installation vous fait courir un danger grave, le contrôleur procédera, pour votre sécurité, à la fermeture partielle ou totale de l’alimentation en gaz naturel de votre installation.
Pour vous permettre de vérifier la sécurité de votre installation, contactez votre Conseiller au numéro ci-dessous :