ENGIE s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, nous prévoyons la mise en œuvre de la stratégie et des actions suivantes :

·       Prise en compte de l’accessibilité lors de la refonte du site à venir.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web https://gazpasserelle.engie.fr/

ÉTAT DE CONFORMITÉ

A ce jour, n’ayant pas fait l’objet d’un audit de conformité, le site internet https://gazpasserelle.engie.fr/ est considéré par défaut comme non conforme.

RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité sera réalisé lors de la publication de la nouvelle version du site. Ses résultats seront affichés au sein de cette page

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 22 juin 2023.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web

·       HTML5

·       CSS3

·       Javascript

·       SVG    

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Envoyer un message : https://gazpasserelle.engie.fr/aide-contact/formulaire-de-contact.html

Nous contacter : Service Clients ENGIE, TSA 42 108, 76934 ROUEN CEDEX 09

 

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

Écrire un message au Défenseur des droits (https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/)

Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région (https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues)

Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07