Votre Espace Client en ligne vous permet de réaliser vous-même la plupart des opérations, de télécharger vos documents, d'accéder à toutes vos informations : contrat, factures, paiements, suivi de consommation... et d'être accompagnés pour faire des économies d'énergie.
C'est facile, rapide, gratuit, et disponible 7j/7
Restez toujours vigilant et en particuliers en ce moment !
Si vous avez un trop perçu sur votre contrat, le remboursement se fait sans démarche de votre part. ENGIE ne vous contactera jamais par email, SMS ou téléphone pour obtenir vos mots de passe ou coordonnées bancaires. Sur internet, vérifiez l’adresse du site que vous consultez. Le notre commence toujours par https://gazpasserelle.engie.fr/.
Consultez notre article pour connaitre les bons réflexes à adopter.
Découvrez comment agir sur votre consommation de gaz
Vous aimeriez savoir comment agir concrètement sur votre consommation de gaz ? Avec le service gratuit Ma conso (anciennement Activ'Conso), découvrez les différents écogestes à mettre en place chez vous et obtenez votre plan d’action personnalisé, pièce par pièce.
Vous pouvez aussi simuler vos économies possibles en ajustant, au degré près, la température dans votre logement.
Retrouvez vos factures et justificatifs dans votre Espace Client
Connectez-vous à votre compte client ENGIE pour gérer facilement votre contrat, consulter vos factures, relever, suivre et optimiser votre consommation de gaz...
Vous pouvez aussi gérer vos paiements en ligne, en toute sécurité. Besoin d'aide ? Rendez-vous sur notre mini-guide interactif.
-
1er fournisseur de gaz naturel en France (1)
-
Des services pratiques gratuits
Pour mieux gérer votre contrat de gaz
-
Des conseillers disponibles
Par téléphone, mail ou via le chatbot
-
Le suivi de votre consommation
Grâce à des outils simples et pratiques


