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Mis à jour le 17/07/2025
Pour régler votre facture de gaz naturel , vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux : prélèvement automatique, mensualisation, e-TIP, paiement par carte bancaire ou en espèces. Chacun a ses avantages pour gérer votre budget et régler vos factures en toute simplicité.
Les informations importantes :
La mensualisation vous permet de lisser vos dépenses sur l’année en étalant vos paiements. Nous commençons par estimer vos consommations et vous envoyons un échéancier sur 11 mois. Vous réglez la même somme chaque mois, à date fixe, par prélèvement automatique. Après le 11e mois, nous vous adressons votre facture annuelle. Si vous avez moins consommé que prévu, nous vous remboursons. Si c’est l’inverse, il ne vous reste qu’à régler la différence.
Et bien sûr, la mensualisation est gratuite et sans engagement !
Avec le prélèvement automatique, le paiement de vos factures se fait automatiquement tous les deux mois depuis votre compte bancaire ou postal. Vous n’avez plus à vous soucier de l’envoi d’un chèque ou d’un TIP S€PA, et aucuns frais de transmission n’est appliqué. Vous pouvez également ajuster la date de prélèvement grâce à la Date de Règlement Personnalisée, pour seulement 3,11 € TTC par an, afin d’adapter vos paiements à votre situation.
Le paiement en ligne e-TIP vous permet de conserver la maîtrise de vos règlements tout en évitant les délais et frais postaux. Il suffit de vous connecter à votre Espace Client ou de scanner le flashcode sur votre facture pour enregistrer votre règlement, prélevé à la date d’échéance. Le paiement par carte bancaire est également disponible 24h/24 et 7j/7 via l’Espace Client. Le service 3D Secure renforce la sécurité en vous demandant de vous authentifier à chaque transaction pour confirmer l’usage de votre carte.
Pour ceux qui préfèrent garder la main sur leurs paiements, ENGIE propose le TIP SEPA, le chèque ou le paiement en espèces. Le TIP SEPA se détache en bas de votre facture et s’accompagne d’un RIB pour une première utilisation. Pour le chèque, il suffit de joindre le TIP avec toutes les informations de votre contrat et d’envoyer le tout par courrier. Enfin, le paiement en espèces peut être effectué dans n’importe quel bureau de poste en France, pour le montant total ou partiel de votre consommation, sans frais supplémentaires.
Petite astuce : simplifiez-vous la vie avec la Facture en ligne
Facilitez vos paiements, c’est aussi faciliter vos factures. Pour cela, vous pouvez adopter la Facture en ligne ! Ce service gratuit et sans engagement vous permet de consulter, stocker et télécharger vos factures jusqu’à cinq ans après leur édition. Vous profitez ainsi d’une gestion plus simple, plus rapide et plus écologique de vos factures ENGIE.
Recevez un email dès qu’elle est disponible, consultez-la à tout moment depuis votre Espace Client Gaz Passerelle… et dites adieu aux papiers inutiles.
Pratique, gratuite et écoresponsable, la Facture en ligne a déjà séduit plus de 500 000 clients. Pourquoi pas vous ?
