Depuis le 01/07/2023, vous possédez un contrat de Gaz Naturel
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Ce document vous permet de consulter les index de consommation journaliers depuis que vous avez autorisé Gaz Passerelle à accèder à vos données auprès du distributeur.
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Qu’est-ce que le seuil de conso ?
C’est un e-mail d’alerte que nous vous envoyons lorsque vous atteignez votre seuil de consommation fixé. Cette alerte est envoyée le jour même où vous atteignez ce seuil. Cette alerte n'a aucun effet sur votre rythme de facturation ni sur la fourniture en gaz naturel.
Comment ça marche ?
Une fois votre alerte activée, une barre horizontale en pointillé gris apparaît sur le graphique “Suivez l'évolution de votre conso”. Vous pouvez mettre à jour ce seuil à votre guise.
Vous n’arrivez pas à activer le service ?
- Vérifiez l’e-mail de contact affiché : est-il à jour ? y a t il une erreur ?
- Vous n‘avez pas encore renseigné d’e-mail de contact ? Renseignez-le sur la page “Mon profil” dans la partie “Mes coordonnées de contact” ou en cliquant ici
- Vérifiez que la case d’acceptation d’envoi d’e-mail soit cochée, avant de cliquer sur “J‘active”.
Vous êtes libre de modifier votre seuil ou de désactiver les alertes à tout moment.
Le saviez vous ?
La mise à jour de vos données journalières est réalisée sous 72h.
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Estimer ma consommation
Indiquez vos index de départ et de fin de relevé pour obtenir une estimation de ce que vous a couté votre consommation en euros.
Les résultats de votre estimation s’afficheront ici
Les valeurs seront données à titre indicatif hors abonnement, services et prestations.
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Nos équipes traitent activement le problème, votre service sera bientôt de retour.
Votre estimation de conso
Les valeurs seront données à titre indicatif hors abonnement, services et prestations. L’estimation est basée sur les tarifs au mois .
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Rendez-vous à partir du ##DATECONSOSIXMOIS## pour connaître la réestimation de votre facture annuelle.
Si besoin, vous pourrez alors ajuster vos mensualités.
Pour vous accompagner dans la maîtrise de votre consommation, consultez nos astuces et conseils
Votre relevé de compteur du ##DATEDERNIERERELEVE## nous a permis de réestimer votre facture annuelle.
Sur la base de votre consommation actuelle, nous prévoyons de vous rembourser environ ##MONTANT##€ TTC au terme de votre échéancier.
Votre relevé de compteur du ##DATEDERNIERERELEVE## nous a permis de réestimer votre facture annuelle.
Sur la base de votre consommation actuelle, nous prévoyons de vous rembourser environ ##MONTANT##€ TTC à régler au terme de votre échéancier.
Ce montant sera déductible de votre prochain plan de mensualisation.
Pour être accompagné dans la maîtrise de votre consommation, consultez nos astuces et conseils
Votre relevé de compteur du ##DATEDERNIERERELEVE## nous a permis de réestimer votre facture annuelle.
Sur la base de votre consommation actuelle, il restera environ ##MONTANT##€ TTC à régler au terme de votre échéancier.
Votre relevé de compteur du ##DATEDERNIERERELEVE## nous a permis de réestimer votre facture annuelle.
Au terme de votre échéancier il restera environ ##MONTANT##€ TTC à régler
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L’ajustement de vos mensualités a bien été enregistré. Votre nouvel échéancier sera disponible prochainement sur la page Mes factures et paiements.
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Votre échéancier est terminé. Retrouvez à présent votre facture annuelle sur la page Mes factures et paiements.
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Le cumul mensuel est calculé du 1er à la fin du mois.
Le cumul annuel est calculé depuis le début de l’année et s’enrichit au fil des mois jusqu’à fin décembre.
Si vous avez activé le suivi de vos données journalières, vous pouvez suivre les cumuls mensuel et annuel de votre consommation qui sont mis à jour dès réception de vos données quotidiennes transmises par le Distributeur GRDF.
Si le suivi de vos données journalières est inactif :
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Le cumul mensuel est calculé du 1er à la fin du mois.
Le cumul annuel est calculé depuis le début de l’année et s’enrichit au fil des mois jusqu’à fin décembre.
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Bravo !
Agir sur ma facture
Le conseil du mois
Réduire le chauffage de 1°C, c’est 7% de conso en moins !
En moyenne, la température idéale pour allier confort et économie est de 19°C (source : Ademe).
Mes éco-gestes
Éteindre un appareil en veille, réduire le chauffage d’un petit degré… Ça coûte rien, et pourtant cela peut faire de vraies différences sur votre facture.
Programmer mon chauffage
Un thermostat connecté peut vous aider à adapter votre température tout au long de la journée. Une solution simple pour moins consommer sans sacrifier votre confort !
