Souscription à un contrat

Quelles sont les démarches pour souscrire à un contrat électricité à Bordeaux ?

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Souscrire contrat électricité Bordeaux

Pour un emménagement serein à Bordeaux, il est indispensable de se pencher sur la question de l’approvisionnement en énergie, et notamment en électricité. Quels sont les fournisseurs et les offres disponibles à Bordeaux ? Comment souscrire un contrat et que change le compteur Linky™ ? Récapitulatif complet des démarches.

Comparer les fournisseurs d’électricité à Bordeaux

La première étape avant de souscrire un contrat d’électricité consiste à comparer les offres disponibles. Il s’agit d’identifier l’offre qui correspond à vos besoins tant en puissance qu’en termes de grille tarifaire. De nombreuses offres proposent en effet des horaires où l’électricité est moins chère, avec le système des heures creuses ou pleines, une baisse du tarif du kilowattheure le week-end... Vous pouvez également coupler contrat d’électricité et contrat gaz à Bordeaux pour regrouper ces deux énergies chez un même fournisseur.

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Si votre attention doit naturellement se focaliser sur le prix des offres, n’oubliez pas tout ce qu’il y a autour, notamment :

  • le service client : le fournisseur est-il facile à joindre ? Répond-il à vos questions ?
  • l’origine de l’électricité : ENGIE fournit une électricité verte ;
  • la stabilité des tarifs affichés : les prix sont-ils bloqués pendant un an, deux ans ?
  • les petits plus et moins : Y a-t-il des frais annexes ? Pouvez-vous suivre facilement votre consommation ?
  • les offres spéciales : certaines offres sont uniquement dédiées au compteur dernière génération Linky™. Ça tombe bien, tous les logements bordelais en sont désormais équipés !

Dans tous les cas, sachez qu’il n’y a pas de durée d’engagement d’un contrat minimale chez tous les fournisseurs d’énergie : vous pouvez le résilier à tout moment, gratuitement et sans justification.

Les différents moyens de souscrire un contrat d’électricité

Tous les fournisseurs d’électricité ne proposent pas les mêmes moyens de contact. La plupart restent toutefois joignables par courrier et par téléphone. Cette seconde option permet un contact direct avec un conseiller, qui prend en charge votre souscription et peut également vous orienter vers une offre plus adaptée à vos besoins. ENGIE vous permet de souscrire un contrat d’électricité sur internet, mais aussi sur mobile grâce à une application dédiée et un chatbot capable de vous guider à chaque étape. Dans tous les cas, les mêmes documents sont indispensables pour finaliser la souscription.

Quels documents fournir lors de la souscription ?

Quel que soit votre fournisseur d’électricité à Bordeaux, vous aurez besoin des mêmes documents. Préparez-les avant de contacter le fournisseur pour gagner du temps. Vous êtes pressés, vous ne savez pas où ils se trouvent ? Si vous décidez de passer par Internet via le formulaire d’ENGIE, vous pourrez tout de même souscrire progressivement et prendre le temps d’aller chercher les documents au fur et à mesure.

Pour souscrire un contrat et bénéficier de l’électricité dans votre nouveau logement, il vous faudra :

  • les coordonnées précises et complètes du logement pour lequel vous faites la demande ;
  • votre Point De Livraison (PDL), pour identifier sans faute votre compteur, ou le nom de l’ancien occupant du logement ;
  • le relevé d’index du compteur pour avoir une base de facturation ;
  • votre RIB pour mettre en place un virement automatique (facultatif).

Le numéro PDL comprend 14 chiffres et figure sur les factures d’électricité. Il est donc parfois plus simple de donner le nom de l’ancien occupant du logement, qui permet tout aussi bien d’identifier le compteur associé et de ne pas le confondre avec celui d’un voisin, notamment dans le cas d’une location dans une copropriété...
 

Anticiper les tarifs et délais

Pour déménager à Bordeaux sereinement, l’idéal est de souscrire son nouveau contrat d’électricité environ 15 jours avant la date d’arrivée prévue. Si la souscription en elle-même ne prend que quelques minutes lorsqu’on a rassemblé tous les documents nécessaires, le traitement de votre dossier et la mise en service effective de l’électricité nécessitent quelques jours. Le délai standard est ainsi de 5 jours ouvrés, pour un tarif de 21,23 €.
Si vous êtes pressé, vous pouvez demander une mise en service express en 48 heures (58,57 €) ou une mise en service urgente qui se fait dans la journée au tarif de 150,39 € (1). Si vous vous apprêtez à déménager pour un logement totalement neuf, une étape cruciale précède le choix d’un fournisseur d’électricité à Bordeaux : il s’agit du raccordement électrique.

Si le rôle d’un fournisseur d’électricité est d’apporter l’énergie jusqu’à votre réseau domestique, encore faut-il que ce dernier soit relié au réseau général. C’est au gestionnaire de réseau ENEDIS que cette charge revient, c’est donc lui qu’il faut contacter directement afin de faire réaliser les travaux nécessaires, dont le coût vous est communiqué par devis en fonction de la distance, du type de terrain, etc.

Bon à savoir

Vous pouvez à tout moment contacter ENGIE à Bordeaux afin de souscrire à un contrat d’énergie ou pour être guidé par un conseillé spécialisé pour votre déménagement.

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