Mon Pilotage : équilibrez température et budget

Guide complet sur le compteur communiquant Gazpar

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Publié le , mis à jour le

Gazpar est un compteur communicant qui transmet chaque jour votre niveau de consommation en gaz naturel à GRDF (gestionnaire de réseau). Il mesure la consommation en énergie, pour servir de base de calcul lors de l’établissement de votre facture. Auparavant, le relevé de compteur saisonnier permettait de réajuster le montant de vos mensualités. L'échéancier reposait alors sur des estimations tenant compte de votre équipement, type habitation, ou encore le nombre de résidents. Gazpar facilite les procédures grâce à un relevé automatique. Des fonctionnalités connectées accessibles via l’option Mon Pilotage dans votre application ENGIE Particuliers vous aident également à faire plus d’économies sur votre facture de gaz .

Gazpar : un compteur communicant pour suivre sa consommation de gaz

Gazpar prend la forme d’une boîte jaune connectée à votre réseau domestique de gaz naturel. Il peut se situer à l’intérieur du logement, ou à l’extérieur, selon la façon dont est conçue votre habitation. Il n’est pas rare que les personnes qui vivent en copropriété disposent d’une zone commune qui rassemble l’ensemble des compteurs.

Ce compteur communicant envoie 2 fois par jour les données relevées au gestionnaire de réseau pour le gaz naturel : GRDF. Le compteur n’est jamais relié directement au fournisseur d’énergie, mais au distributeur. Ce dernier est le même, quel que soit le fournisseur auprès duquel vous avez choisi de souscrire à un contrat de gaz naturel.

En résumé :

GrDF 

Distributeur (gestionnaire de réseau) : installe Gazpar, réalise les relevés, et les opérations de maintenance nécessaire sans forcément exiger la présence du client. 

ENGIE

Fournisseur d’énergie : vend le gaz naturel et établit les factures auprès du client.

GRDF vise à équiper la totalité des ménages qu’il distribue, soit 95 % du territoire desservi en gaz 1, ce qui représente 11 millions de compteurs 2. D’ici 2022, tous les anciens compteurs seront substitués par Gazpar. Cette opération ne vous est pas facturée, et elle dure environ 30 minutes. À noter que le remplacement de compteur n’a aucun impact sur votre contrat d’énergie.

Grâce à un relevé de consommation entièrement automatisé, le compteur Gazpar présente plusieurs avantages, tant pour les professionnels du gaz que pour les particuliers.

Les 4 étapes de la relève automatique avec Gazpar

La relève automatique Gazpar : les 4 étapes

Les avantages du compteur Gazpar

Mieux connaître sa consommation

La consommation en gaz naturel d’un ménage est mesurée en m3. Elle est ensuite convertie en kWh. Ce mode de calcul permet de corriger les approximations liées à la nature même du gaz. En effet, selon l’altitude où se situe votre habitation, et le type de gaz, ce dernier ne fournira pas la même quantité d’énergie pour un même volume. La valeur convertie en kWh tient donc lieu de référence pour mesurer la consommation dans un foyer.

Mieux mesurer la consommation des ménages

L’équilibre entre l’offre et la demande en énergie est un objectif déterminant. En ayant une meilleure connaissance de la consommation des foyers français, le gestionnaire de réseau est en mesure de communiquer auprès des producteurs d’énergie les besoins des consommateurs. La collecte et l’analyse fréquente de ces informations permettent de :

  • Distribuer une quantité suffisante de gaz naturel pour un service de qualité,
  • Produire de l’énergie de façon raisonnée.

La vision réaliste de la demande en énergie est un outil supplémentaire pour organiser la production de gaz vert.

Le saviez-vous ?

Le gaz vert fourni par ENGIE est intégralement issu de sites de production en France. Il provient de déchets organiques (boues de station d’épuration, agricoles, ménagers).

Suivi automatique de votre consommation

Le relevé est entièrement automatisé, sans aucune intervention de votre part. Une fois votre compteur communicant Gazpar installé, vous n’avez plus rien à faire. Que votre compteur soit accessible ou non, vous n’avez plus besoin de prendre rendez-vous avec un technicien pour réaliser le relevé de votre consommation. Gazpar apporte confort et gain de temps aux consommateurs.

Mon Pilotage 3 : une option ENGIE pour mieux maîtriser votre budget

Le suivi de la consommation quotidienne ouvre l’opportunité à de nouvelles fonctionnalités. En souscrivant à l’option Mon Pilotage dans l’application ENGIE, pilotez à distance votre chauffage selon vos besoins et votre budget, et contrôlez vos dépenses en gaz naturel sur 12 mois.
Vous pouvez également profiter d’une connexion avec les équipements Netatmo, pour planifier la puissance de vos radiateurs selon votre emploi du temps. Mon Pilotage vous rend ainsi acteur de votre consommation en gaz naturel, vous permettant de consulter presque immédiatement les bénéfices sur votre facture énergétique.

Comment le compteur Gazpar communique-t-il avec le distributeur ?

Les données collectées grâce à votre compteur communicant sont transmises via ondes radio à la fréquence de 169 MHz, c’est quasi autant que les ondes d’une radio FM.

Depuis votre domicile, les informations de consommation sont envoyées une première fois vers un concentrateur :

  • Identifiant émetteur (numéro de module radio)
  • Relevé d’impulsion chaque jour arrêté à 6:00 du matin
  • Données sur le fonctionnement du compteur.

Le concentrateur rassemble les informations de plusieurs habitations à la fois, puis les envoie par téléphonie mobile au distributeur GRDF.

Protection de votre santé

L’ANSES qualifie de “peu probables” 4 les risques sanitaires liés aux compteurs communicants. Une étude de l’ANFR (Agence nationale des fréquences) publiée en 2017 5 complète ce constat en indiquant que le niveau d’exposition aux ondes des concentrateurs est bien inférieur aux limites réglementaires. Les ondes émises par le compteur Gazpar et les concentrateurs n’ont donc aucun effet négatif sur la santé des consommateurs.

Protection de vos données personnelles

Les informations sont entièrement cryptées, et sur toute la chaîne de transmission. GRDF est garant de la protection de vos données personnelles de la collecte jusqu’à leur traitement. Le fournisseur d’énergie (ENGIE) reçoit de la part du gestionnaire de réseau le volume consommé (converti en kWh) mensuellement pour l’établissement de la facturation.

Cependant, les informations détaillées comme les plages horaires où vous utiliseriez le plus de gaz naturel, ou encore les moments où vous êtes absent ne sont pas communiquées à d’autres personnes ou entreprises. Vous devez obligatoirement autoriser le transfert de ces informations, si vous souhaitez les utiliser avec des applications tierces.

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Un technicien GRDF a pris rendez-vous avec vous pour l’installation de Gazpar, ce qu’il faut savoir

Avant l’arrivée du technicien, il est conseillé de couper vos appareils qui fonctionnent au gaz naturel, comme c’est le cas pour la chaudière individuelle. Un relevé est effectué par le professionnel GRDF avant et après le changement de compteur. Vous pouvez compléter cette opération en réalisant vous-mêmes des relevés afin de prévenir les litiges en cas de désaccords sur les valeurs affichées.

  • Vous êtes présent ? La remise en gaz est faite par le technicien directement après son intervention.
  • Vous êtes absent ? Vous vous occupez vous-même de la remise en gaz. Le technicien GRDF prend soin de vous laisser une notice explicative pour que l’opération se déroule dans de bonnes conditions. Vous pouvez aussi contacter de nouveau un technicien pour exécuter ces manipulations avec vous.

Peut-on refuser le compteur Gazpar ?

Le remplacement du compteur de gaz par Gazpar, et son déploiement dans les habitations neuves, est une obligation. Vous ne pouvez pas refuser l’intervention du technicien pour la mise en place du compteur communicant chez vous. En effet, Gazpar demeure la propriété de GRDF, même s’il est installé à domicile. Il s’agit d’un équipement supplémentaire, d’un outil, pour permettre au distributeur de mesurer votre consommation régulièrement.

De la même manière, changer de fournisseur d’énergie n’a aucun impact sur votre éligibilité au compteur Gazpar. Puisque ce dernier est proposé par GRDF, dont dépendent tous les fournisseurs, vous devrez dans tous les cas installer le compteur communicant chez vous.

Il est également impossible de demander la mise en place de votre compteur Gazpar en priorité. Vous avez hâte de suivre votre consommation en gaz, et optimiser vos dépenses grâce à Mon Pilotage et les appareils Netatmo ? Malheureusement, il faudra patienter, car l’installation de Gazpar est organisée par zones géographiques. Pour connaître les dates prévues dans votre ville, saisissez votre code postal sur le site de GRDF.

  • 1 mois avant l’installation : vous êtes averti par courrier
  • 2 semaines avant l’installation : l’entreprise mandatée par GRDF pour l’installation vous contacte pour prendre rendez-vous
  • Jour J : votre compteur est installé en 30 minutes

Le compteur Gazpar : en bref

  • Gazpar envoie vos informations de consommation au distributeur GRDF
  • GRDF communique votre consommation au fournisseur ENGIE
  • Gazpar ne représente de danger pas pour la santé des clients
  • Les données sont cryptées dès la source
  • Avec Gazpar, profitez de l’option Mon Pilotage dans l’application ENGIE
  • Gazpar vous permet d’utiliser un thermostat intelligent Netatmo

Gazpar permet-il de suivre sa consommation en temps réel ?

Gazpar vous permet de consulter votre consommation au jour le jour, mais pas en temps réel. Le relevé est effectué deux fois par jour. Pour connaître votre consommation, connectez-vous directement à votre espace ENGIE ou à votre compte GRDF. Il faut attendre environ 1 mois après le jour de la pose du compteur pour bénéficier de ces informations.

Comment est alimenté le compteur Gazpar ?

Le compteur communicant Gazpar est connecté à votre réseau de gaz naturel pour comptabiliser le volume consommé. Pour son fonctionnement, il n’est pas du tout relié au réseau électrique. Gazpar est alimenté par une pile lithium. Il peut donc être en marche en autonomie, même s’il y a une coupure de courant.

Quelle est la différence entre Linky et Gazpar ?

Linky et Gazpar ont des objectifs communs. Le compteur Linky mis en place par Enedis permet de suivre votre consommation en électricité, tandis que Gazpar relève la consommation en gaz. Vous pouvez donc très bien disposer de ces deux compteurs à votre domicile.

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