Installez la chaudière qu'il faut !

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Le PACK chaudière tout confort comprend :

La pose et la mise en service d’une chaudière à Très Haute Performance Énergétique parmi de grandes marques
Un contrat de maintenance ⁽²⁾ pendant 5 ans avec entretien annuel, dépannages illimités, extension de garantie et Service Illigo (au choix du client)
La pose d’un thermostat connecté
Un détecteur de monoxyde de carbone ⁽⁴⁾
Un financement à 0% pendant 60 mois ⁽¹⁾

UN CREDIT VOUS ENGAGE ET DOIT ETRE REMBOURSE. VERIFIEZ VOS CAPACITES DE REMBOURSEMENT AVANT DE VOUS ENGAGER

Détendez vous avec le Service illigo ⁽³⁾ de suivi à distance

Gagnez en réactivité et en sérénité avec le suivi à distance de votre chaudière par des experts

Détection en temps réel des anomalies et prise en charge en moins de 2h ⁽³⁾
Intervention d’un technicien en moins de 24H ⁽³⁾
Résolution rapide des pannes grâce au diagnostic à distance ⁽³⁾

Comment ça marche ?

Nous vous aidons à choisir la chaudière du PACK qui correspond à vos besoins
Vous programmez la visite d'un technicien ENGIE Home Services pour obtenir un devis gratuit et sans engagement.
ENGIE Home Services installe votre nouvelle chaudière.

3 bonnes raisons d'installer une chaudière avec ENGIE Home Services

Une chaudière à Très Haute Performance Énergétique
Jusqu'à 20% d'économies d'énergie par rapport à une chaudière standard ⁽⁵⁾
Dépannage plus rapide et plus serein avec le Service illigo ⁽²⁾

Un service disponible dans le PACK chaudière tout confort

Une sélection de produits parmi des grandes marques

PACK chaudière tout confort : choisissez la solution adaptée à vos besoins parmi nos 3 gammes

Chaudière murale micro-accumulation :

Assurez votre confort en chauffage et en eau chaude

Chaudière murale ballon :

Bénéficiez d'une chaudière compact à ballon intégré pour un confort optimal

Chaudière sol ballon :

Profitez d'une importante réserve d'eau chaude pour un meilleur confort sanitaire

Installation d'une nouvelle chaudière : les questions les plus fréquentes

Que faire de mon ancienne chaudière ?

ENGIE Home Services s'occupe de tout, nous enlevons votre ancienne chaudière pour la mettre dans un centre de recyclage. Et c’est gratuit avec le Pack Chaudière Tout Confort !

Quelle est la différence entre une chaudière avec ballon intégré et une chaudière à condensation micro-accumulée ?

Une chaudière à micro-accumulation est équipée d’un petit réservoir d’eau chaude (3 à 5 L) qui permet de limiter les temps d’attente.
Elle convient pour un meilleur niveau de confort dans de petits espaces ou des besoins en eau chaude limités.

Les chaudières à ballon intégré (ou à accumulation) intègrent un ballon pouvant stocker jusqu’à 60 L d’eau pour un modèle mural (et jusqu’à 200 L pour un modèle au sol). C’est la solution confort pour les besoins importants, par exemple, lorsque l’on a plusieurs salles de bains.

Que contient le contrat d'entretien ?

La souscription, dans le cadre du PACK chaudière tout confort d’un contrat d’entretien pour une chaudière neuve, hors thermostat. Cela a 3 avantages pour le client :

Le client bénéficie d’une visite d’entretien comportant les opérations de nettoyage et de contrôle des différents organes, la vérification de la conformité et de l’environnement de la chaudière. Le déplacement et la main d’œuvre sont compris.
En cas de dépannages, le déplacement et la main d’œuvre sont pris en charge par ENGIE Home Services.
Le client profite également d’une extension de garantie de 3 ans qui prend effet dès la fin de la garantie légale de 2 ans. Par conséquent, la chaudière est garantie 5 ans.

Quels sont les avantages du Service illigo* ?

Avec le Service illigo*, vous êtes pris en charge dans les 2 heures par ENGIE Home Services lorsqu’un dysfonctionnement apparait sur votre chaudière. Grâce au diagnostic à distance, la résolution de la panne est plus rapide puisque le technicien connait à l’avance le type d’anomalie.

De plus en cas de panne total d’eau chaude et/ou de chauffage votre technicien intervient dans les 24h et 7j/7*. Et vous retrouvez ainsi votre confort à domicile rapidement !

Comment fonctionne le Service illigo* ?

En cas de dysfonctionnement, votre chaudière affiche un code erreur, détecté par nos experts ENGIE Home Services Monitoring situés à Bordeaux. Ils effectuent à distance un diagnostic de la panne. Nos experts vous contactent dans les 2 h pour vous informer du dysfonctionnement et vous proposer la solution la mieux adaptée :

Cas 1 : nos experts vous accompagnent à distance afin d’effectuer une intervention simple
Cas 2 : ils vous contactent pour prendre rendez-vous si la panne ne peut être résolue à distance.

Grâce au diagnostic, le technicien interviendra avec la bonne pièce.

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