Votre profil
Vous êtes client ENGIE ? Pour créer votre Espace Client, renseignez votre référence client, votre nom de famille (sans civilité, ni prénom), votre code postal de consommation tels qu'ils sont indiqués sur votre facture.
Où trouver votre Référence Client ? C'est le numéro à 9 ou 10 chiffres en haut à gauche de votre facture ENGIE. Ce numéro vous a également été communiqué lors de votre souscription.
Vos coordonnées
Bonne nouvelle ! Vous possédez déjà un Espace Client. Votre Email de connexion est :
/
/oubli-de-mot-de-passe.html
/espace-client/profil-et-contrats.html
/creation-espace-client.html
/espace-client/authentification.html
La saisie de ce code est un contrôle de sécurité et une vérification anti-spam. Cela permet de vérifier l'unicité de l'utilisateur.
Creation EC
J'ai indiqué ci-dessus mon adresse électronique et j'accepte de recevoir des propositions commerciales par courriers électroniques de la part de ENGIE
J'accepte également de recevoir des propositions commerciales par courriers électroniques de la part des partenaires de ENGIE
/content/dam/pdf/cg-et-cgu/conditions-generales-utilisation-espace-client.pdf
Votre Espace Client
Possédez-vous déjà un Espace Client ?
Vous pouvez par exemple avoir créé un Espace Client avec une autre Référence Client ou un Espace Prime Économies d'énergie
Vous trouverez votre IBAN sur votre relevé d'identité bancaire. En France, il est composé de 27 caractères commençant par FR
/espace-client/authentification.html
Pas de panique ! Vous avez déjà un Espace Client mais vous ne l'avez pas activé. Pour y accéder, vous devez cliquer dans le lien d'activation reçu dans votre boite mail.
Je souhaite recevoir le mail d'activation
Un email d’activation vous a été renvoyé. Consultez votre messagerie et/ou vérifier vos courriers indésirables (spams). Si vous ne l'avez pas reçu, pour des raisons de sécurité, vous devez attendre 30 min avant de pouvoir vous le renvoyer.
Merci, le lien d'activation a été renvoyé à l'adresse email liée à l'Espace Client.
La référence client saisie est erronée. Retrouvez votre référence client de 9 ou 10 chiffres sur votre facture.
Une erreur s'est produite lors du renvoi du mail d'activation. Veuillez réessayer ultérieurement.
Votre numéro de téléphone portable doit commencer par 07 ou 06 et contenir 10 chiffres
Vous possédez un Espace Client Social. Nous vous invitons à vous connecter via Facebook ou Google
Vous ne possédez pas encore d’Espace Client ! Créez facilement votre Espace Client en cliquant sur "Valider".
Profitez des avantages de l'Espace Client :
- Suivre l’évolution de vos consommations d’énergie sur deux ans,
- Consulter et télécharger vos duplicatas de factures à tout moment,
- Télécharger un justificatif de domicile pour vos démarches administratives,
- Contacter facilement vos conseillers via Tchat,
- Gérer/ modifier vos données personnelles en toute simplicité.
