/espace-client/authentification.html
/espace-client/rattachement-espace-client.html

Création de votre Espace Client

Gratuit, sécurisé, accessible 7j sur 7, 24h sur 24, votre Espace Client vous permet d'accéder à vos services, de gérer vos contrats, de suivre vos demandes, etc...

 

Support Espace Client

Si vous rencontrez des difficultés avec votre Espace Client, retrouvez les coordonnées du support client sur cette page.

 

Découvrez nos vidéos

Support Espace Client

Si vous rencontrez des difficultés avec votre Espace Client, retrouvez les coordonnées du support client sur cette page.

 

Découvrez nos vidéos

Support Espace Client

Si vous rencontrez des difficultés avec votre Espace Client, retrouvez les coordonnées du support client sur cette page.



Découvrez nos vidéos

Besoin d'aide ?

Vous déménagez ?

  • Souscrire un contrat en quelques clics !

    Gratuit et disponible 24h/24

Entretien de votre chaudière gaz

Entretien de chaudière Gaz

Obligation légale d'entretien de votre chaudière (1)

Des plombiers chauffagistes RGE

Jusqu'à 12% d'économies d'énergie (2)

espace

Des contrats d'entretien et de dépannage chaudière avec ENGIE Home Services

Les atouts d'ENGIE Home Services

 

200 agences en France soit un technicien toujours proche de chez vous

50 ans d'expertise sur la chaudière

Des experts qualifiés RGE, QualiSAV



 

A chacun sa formule

 

Visite d'entretien annuelle de la chaudière

Dépannages illimités, 7J/7, sous 24h (3)

Pièces incluses en cas de panne



 

A partir de

9,95€ TTC

/mois

D'autres devis d'entretien et de dépannage chaudière auprès de partenaires référencés

espace

Faites une demande en ligne

espace

Recevez les coordonnées des plombiers chauffagistes par email

 

 

espace
travaux ENGIE

Vous êtes recontactés sous 5 jours maximum.

Vous pouvez également les contacter directement.

espace


5 bonnes raisons d'entretenir ma chaudière

 

Obligation légale d'entretien de votre chaudière pour tous les occupants, propriétaires et locataires(1)

Attestation demandée par les assurances en cas de sinistre

Allonge la durée de vie de votre chaudière

Moins de risques de panne

Permet de détecter les fuites de monoxyde de carbone



 

espace

Les réponses à vos questions

  • Est-ce que lors d’un déménagement, le nouvel occupant est couvert si l’ancien occupant a déjà réalisé l’entretien avant de partir ? 

    Le nouvel occupant est couvert dès lors qu’il a bien en sa possession l’attestation d’entretien de chaudière datant de moins d’un an. Attention, ce n’est pas un document obligatoirement transmis lors du déménagement.

  • Je suis locataire, pourquoi dois-je réaliser l'entretien de ma chaudière ?;

    Dans la loi, l’entretien est à la charge de l’occupant sauf avis contraire dans le bail. S’il n’est pas inscrit dans votre bail que le propriétaire prend à sa charge l’entretien de chaudière, vous devez réaliser chaque année l’entretien de la chaudière par un professionnel agréé.

  • Que comprend l'entretien de chaudière ?

    Généralement, l'entretien de votre chaudière dure entre 30 min et une heure. Le technicien va :
    - optimiser le réglage de votre chaudière pour que vous ne consommiez pas trop
    - vérifier les points clés pour la sécurité de votre équipement (corps de chauffe, vas d'expansion...)
    - évaluer les émissions de polluants atmosphériques de la chaudière
    - vous apporter des conseils pour optimiser vos consommations


  • Qui sont les partenaires ENGIE ?

    Ce sont des professionnels qualifiés RGE,  situés dans toute la France.
    Professionnels, pour entrer dans le réseau ENGIE et connaître les conditions, vous pouvez contacter bee-partenaires-accreditations@engie.com .

espace
espace
espace
Appeler un conseiller

(1) Obligation légale (Décret n°2009-649 du 9 juin 2009 et arrêté du 15 septembre 2009 relatifs à l'entretien annuel des chaudières dont la puissance nominale est comprise entre 4 et 400 kilowatts). Pour en savoir plus, vous pouvez consulter les articles R224-41-4 à R224-41-9 du Code de l'environnement.

(2) Source Ademe : Guide pratique « Etre écocitoyen à la maison», édition mai 2016 ».

(3) Dépannage sous 24h en cas de panne totale de chauffage sinon 48h.
Professionnels, pour entrer dans le réseau ENGIE et connaître les conditions, vous pouvez contacter bee-partenaires-accreditations@engie.com .

Haut de page