Suggestions :

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    Les index saisis dans Ma conso (ex Cap EcoConso) sont-ils pris en compte par M@ Relève ?

    Non. La saisie du relevé compteur M@ Relève doit impérativement se faire via la page de saisie de ce service, lors des périodes de relèves indiquées, et servira à votre facturation.

    Vous ne pouvez pas l’effectuer à partir de Ma conso (ex Cap EcoConso).

    Cependant, les relevés de compteur saisis dans M@ Relève pour votre facturation seront automatiquement intégrés dans Ma conso lors de votre prochaine connexion pour enrichir votre suivi de consommation.

    Si vous êtes équipé d’un nouveau compteur communicant Linky™ ou Gazpar, vos consommations apparaissent automatiquement dans la page Ma conso de votre Espace Client. Vous n’avez pas besoin d’effectuer de relevés manuels.

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