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    L'accès à l'Espace Client est-il sécurisé ?

    L'accès à l'Espace Client se fait par authentification.

    La présence du cadenas et l’ajout d’un « s » après «l’http » dans l’url vous garantissent une navigation sécurisée.

    D’autres mécanismes garantissent la sécurité de l’Espace Client et de ses données :

    • pour accéder à vos données personnelles dans l’Espace Client, vous devez saisir un mot de passe. Après cinq saisies erronées consécutives, cet accès est bloqué. Vous devez redéfinir un nouveau mot de passe pour accéder à vos données ;
    • lorsque vous êtes connecté à votre Espace Client, au bout d’un quart d’heure d’inactivité, la déconnexion se fait automatiquement. Personne ne peut ainsi consulter vos informations à votre insu.

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