Suggestions :

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    Quels chiffres dois-je relever sur mon compteur ?

    Relever son compteur gaz : L’index de gaz naturel à relever correspond aux 5 premiers chiffres en partant de la gauche indiqués sur le compteur : ce sont les chiffres situés sur le fond noir. Les chiffres figurant sur le fond rouge ne doivent pas être transmis.

    Relever son compteur d'électricité : L’index à relever correspond aux 5 ou 6 chiffres indiqués sur le compteur. Un 0 en partant de la gauche est à ajouter seulement si la série comporte 5 chiffres.

    En effectuant vous-même le relevé de votre compteur en ligne en toute autonomie, vous obtenez une facture sur la base de votre consommation réelle, et non d’estimations.

    Pour cela, il vous suffit de souscrire à M@Relève à partir de votre Espace Client et de saisir votre index quatre fois par an. La procédure est simple et rapide.

    Téléchargez notre fiche pédagogique

    Pour plus d'informations sur vos compteurs rendez-vous sur les pages suivantes :

    - Compteur de gaz naturel

    Compteur électrique

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