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Quels chiffres dois-je relever sur mon compteur ?

Relever son compteur gaz :

  • l’index de gaz naturel à relever correspond aux 5 premiers chiffres en partant de la gauche indiqués sur le compteur : ce sont les chiffres situés sur le fond noir. Les chiffres figurant sur le fond rouge ne doivent pas être transmis.

Relever son compteur d'électricité :

  • l’index à relever correspond aux 5 ou 6 chiffres indiqués sur le compteur. Un 0 en partant de la gauche est à ajouter seulement si la série comporte 5 chiffres.

Pour ne pas être facturé sur la base d’une estimation mais sur votre consommation réelle, vous pouvez faire vous-même la relève de votre compteur en ligne en toute autonomie.

Pour cela, il vous suffit de souscrire à M@Relève à partir de votre Espace Client et de saisir votre index quatre fois par an. La procédure est simple et rapide.

Vous avez un compteur communicant LinkyTM ? Le relevé du compteur Linky se fait automatiquement, sans votre intervention ou celle d’Enedis, le distributeur d’électricité.

Téléchargez notre guide pratique

Pour plus d'informations sur vos compteurs rendez-vous sur les pages suivantes :

Retrouvez en vidéo : 4 étapes clés pour relever mon compteur d’électricité et gaz en ligne.

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