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    Pourquoi mon échéancier est passé en 11 échéances ?

    Afin de mieux répartir sur l’année vos mensualités, elles s’étalent désormais sur 11 mois au lieu de 10 avec une régularisation sur le 12 ème mois.

    Cette nouvelle modalité n’a aucune incidence sur le montant de votre facture annuelle, il est seulement divisé par 11 au lieu de 10 pour calculer vos mensualités.

    La première année, en fonction de votre date de demande de mensualisation et la date de relevé des compteurs par les gestionnaires de réseau de distribution,  votre échéancier peut s’étaler sur une période allant de 6 à 11 mois. 

    Après l’émission de votre facture de régularisation, vous recevrez un nouvel échéancier comportant 11 prélèvements mensuels identiques basés sur vos consommations réelles de l’année écoulée.

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