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    Pourquoi suis-je facturé en kWh ?

    Le gaz naturel est facturé selon la quantité d'énergie (le nombre de kWh) consommée. Or les compteurs de gaz naturel ne mesurent pas directement l'énergie mais le volume de gaz (le nombre de m3).

    Pour déterminer la quantité d'énergie consommée en kWh, il est donc nécessaire de transformer ce volume en énergie : c'est le coefficient de conversion qui permet le passage des m3 aux kWh. Ce coefficient de conversion est lié au pouvoir calorifique du gaz naturel qui dépend de sa provenance, de sa pression et de la température extérieure. Vous pouvez lire notre article sur le blog ENGIE pour en savoir plus sur la conversion des m3 en kWh.

    Vous pouvez télécharger notre guide pratique pour comprendre le coefficient de conversion pour le gaz naturel.

    Pour connaître le détail de votre consommation et sa facturation en kWh, consultez les rubriques Ma conso et Mes Factures de votre Espace Client.

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