Suggestions :

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    Ma présence est-elle obligatoire le jour de la pose ?

    Le jour prévu, le partenaire installateur d’ENGIE réalisera la pose du matériel, vous expliquera le fonctionnement de l’installation et répondra à vos questions, donc il est préférable que vous soyez présent. Il vous est également demandé de signer le PV de réception de fin du chantier, pour prouver que les travaux ont été effectués. Ce document est essentiel pour clôturer l’installation. L’installateur vous remettra également un dépliant présentant les modalités d’accès à votre espace web dédié My Power.

    ENGIE vous recontactera par ailleurs, à la suite de l’installation, pour vérifier que tout s’est bien déroulé et pour répondre à vos éventuelles questions.

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