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Dois-je payer des frais lors de mon emménagement ?

Oui. Lorsque vous emménagez dans un nouveau logement, ENGIE effectue une demande de prestation de mise en service auprès du ou des gestionnaire(s) de réseau de distribution, Enedis (anciennement ERDF) pour l’électricité et GRDF pour le gaz naturel.

Une mise en service standard, par exemple, réalisée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés, est facturée 21,23 euros par Enedis (pour l’électricité) et 18,58 euros par GRDF (pour le gaz naturel).

Cette prestation de mise en service est facturée à ENGIE, tout comme n’importe quel fournisseur. Ces frais seront reportés sur votre première facture ENGIE, la facture de souscription. Les factures suivantes comprendront le prix de l’abonnement et le coût de votre consommation d’énergie.

Enedis (anciennement ERDF) et GRDF sont des entreprises en charge notamment de l’exploitation et de la maintenance du réseau de distribution quel que soit le fournisseur d’énergie.

Pour connaître les tarifs de mise en service, consultez les catalogues des prestations sur les sites de GRDF et d’Enedis.

ENGIE vous guide étape par étape pour faciliter votre déménagement : consultez la check-list qui facilite vos démarches.

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