Le Prélèvement automatique 

Vos avantages 

Plus de paiement à envoyer

Votre prélèvement s’effectue automatiquement, tous les 2 mois, sur votre compte bancaire ou postal. N’envoyez plus de chèque, ni de TIP S€PA et ne payez plus aucuns frais de transmission.

Des dates de paiement respectées

Vous ne risquez plus d’oublier les dates auxquelles vous devez envoyer votre règlement. La date de prélèvement est fixée à 14 jours après la date d’émission de la facture.

Pas d'engagement 

Vous pouvez arrêter le prélèvement automatique à tout moment sur simple demande à ENGIE.

Vos options services 

Les autres services et options associés à la gestion de vos paiements sont ceux ci-dessous :

Facture en ligne (*) (gratuit) Vous accédez en ligne à toutes vos factures dans un espace sécurisé. Pour en savoir plus, voir la présentation du service Facture en ligne.

Cap EcoConso (inclus dans les offres d'energies) Suivez l’évolution de vos consommations d’une année à l’autre et comparez-les à des consommateurs qui ont un logement et des équipements similaires aux vôtres. Pour en savoir plus, voir notre page Cap EcoConso.

Date de règlement personnalisée (*) (service facturé) Vous choisissez la date de prélèvement qui vous convient le mieux en fonction de votre budget (voir les modalités du service Date de règlement personnalisée).

Paiement en espèces (gratuit) Vous pouvez payer votre facture en espèces en vous rendant dans le bureau de poste de votre choix muni de votre facture comportant un TIP S€PA et un code barre.

Facture en ligne : L'accès à ce service est soumis à l'ouverture préalable d'un Espace Client et au choix du prélèvement automatique.

Date de réglement personnalisé :  L'accès à ce service est soumis à l'ouverture préalable d'un Espace Client et au choix du prélèvement automatique.