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Avis en ligne : l’AFNOR certifie à nouveau le site ENGIE

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Chez Engie, votre avis est essentiel et nous le traitons avec attention et transparence. La preuve: l’AFNOR vient de renouveler, pour la 5ème année consécutive, sa certification « NF Service - Avis en ligne » pour notre site internet ! Cette certification garantit la transparence totale de vos avis postés sur le site, mais aussi la fiabilité de leur prise en compte…  

Tous les internautes qui postent un avis sur un produit ou un service ENGIE sur le site l’ont réellement testé. 

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La certification AFNOR renouvelée pour la 5ème année consécutive

ENGIE continue de faire partie du cercle très fermé des sites internet certifiés AFNOR ! En obtenant de nouveau la certification« NF Service - Avis en ligne », nous vous garantissons une transparence totale dans le traitement de vos avis en ligne. En clair, cela prouve que vous pouvez faire confiance aux avis présents sur le site. C’est d’autant plus important quand on sait que 97 % des consommateurs lisent les avis sur internet et que 79 % d’entre eux sont déjà tombés sur un faux(1) …   

Qu’est-ce que la norme NF Service ?

La norme NF Service AFNOR certifie que tous les avis diffusés correspondent bien à de vraies expériences consommateur. Cela signifie que tous les internautes qui postent sur le site un avis sur un produit ou un service ENGIE, l’ont réellement testé au préalable. Par ailleurs, tous nos clients, sans exception, peuvent déposer un avis. Il n’y a pas de sélection ni de modification de ces avis avant publication. En revanche, en cas de rejet (propos injurieux ou discriminatoires, avis sans rapport avec le sujet noté) l’auteur du commentaire en est informé.

Electricité verte : attestation obtenue pour ENGIE

Comme une bonne nouvelle n’arrive jamais seule, nous venons d’obtenir notre attestation auprès de l’organisme indépendant TUV SUD, qui garantit le respect de notre engagement en matière d’électricité verte. Cette attestation assure pour tout KWh que vous consommez, ENGIE achète l’équivalent en électricité d’origine renouvelable et le réinjecte dans le réseau de distribution.

Une très belle nouvelle qui valide l’engagement d’ENGIE dans le domaine des énergies vertes.